由志愿服务到自治力量！这群普陀人成为社区治理“新势头”→

在刚刚过去的两个月时间里，长征镇的居民在党总支领导下，一个接一个地解决了全域静默期间的民生保障等各类问题，造就了一支由党员、社区志愿者组成的社区治理“第二梯队”。
随着全市正常生产生活秩序逐渐恢复，象源丽都居民区、银开居民区等也逐渐开始将抗疫过程中积累的好经验、好做法向日常社会治理领域延伸。
志愿队伍有10种颜色平均每10人一位志愿者
在象源丽都居民区实施封控期间，有一支总在楼栋间穿梭的“蓝骑士”队伍，特别引人注目——他们正是由居民志愿者担当“主力”的物资配送服务队。而像“蓝骑士” 一样，身着多彩志愿服的队伍还有九支，他们分别是红袖章巡防队、橙蛮香辅助服务组、黄药师配药队、绿叶素团购审核组、青（轻）松购配送队、紫外线消杀队、白天使医疗保障组、金喇叭信息宣传组、粉丝带心理辅导组。
代配药组志愿者
作为居民区志愿服务队队长王见还记得“白天使”医疗保障组成立当晚，就有居民向楼组长求救，表示自己的孩子突发外伤急需处理。接到呼救任务的“白天使”只用半个小时便完成了救治，为这户居民服下了“定心丸”。
从最初的80人到后来的超过600人，在党员带动下，平均每10位居民中就有一位志愿者。王见坦言，“十色”志愿者遍布整个小区并非一夕之功，而是根据居民的需求，一点点细化而来，“每个志愿服务组都由一位特别有能力的居民志愿者担任组长，其中不乏来自政府、企业具有管理经验的中高层负责人。大家聚在一起，发挥各自优势，形成团队力量，为社区进行服务。‘十色’服务队最终在我们小区织成了方便群众的‘大网’，托牢了方方面面的民生诉求。”
老年社区有懂你的同龄人也有年轻力量

同在长征镇的银开居民区，是个老年居民占比30%以上的“深度老龄化”社区。作为在这里担任平安巡逻志愿服务队队长的陈铭勋，今年也已年逾古稀，但他依然有着一腔年轻的热血，“维持核酸检测秩序、巡逻社区等等，我完全都能胜任，统统不在话下！”
全年龄志愿者投入社区“战疫”
除了“老骥伏枥”的雄心，更让许多人钦佩的，还有陈铭勋身上那股对于同龄人的共情与关照——平时习惯了每天出来遛狗、散步的老人们对于突然而至的长期居家非常不适。面对这股社区“低气压”，陈铭勋便组织志愿者，通过各种方式与居家老者唠唠家常，“一来二往，原本对‘大道理’敬而远之的‘老小孩’们也慢慢理解了静默政策给大家生命健康带来的重大意义， 并主动成了安定社区的重要力量。”
千方百计服务群众
此外，小区志愿服务队还吸纳了年轻力壮的志愿力量，全年龄、全身心为社区服务，彻底解决了物资配送的“最后100米”等种种难题。
固化志愿者力量为社区治理添砖加瓦

志愿者成为治理者
随着抗疫转入了常态，原本的志愿者也逐渐投入了日常的工作生活中，当曾经的高潮逐渐退去，如何继续将曾经的志愿者塑造成社区治理的“新势头”？对此，王见表示，“‘树挪活’，只要创新思路，就能发挥好队伍力量。”现如今，在王见和社区团队的努力下，曾经参与战“疫”的志愿者依然有着与过往一样的冲劲与干劲。
为居民做核酸采样
和象源丽都居民区一样，现在每逢大筛，和陈铭勋一起参加到现场服务中的，同样还是那群让他感到熟悉的“战友”。即便是休息天的清晨，忙碌了一周的人们都想给自己补补觉，但只要社区需要，这群视陈铭勋为榜样的年轻人总会带头走出家门。
用使命担当共建“美丽家园”
有时，陈铭勋透过自家窗户就能发现，居委办公室的灯火一片通明；和他一样，所有居民都把这一切看在眼里，“看到党总支、居委会和志愿者们依然这么忙碌，我们就会觉得，安全就在身边！”

记者：普陀区融媒体中心长征分中心

编辑：李华

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