居民就医、配药畅通的背后，少不了普陀的他们→

纸短情长，字字暖心，道不尽千言万语，疫情之下的暖心事每天都在上演，七旬老人递上感谢信，道出浓浓抗疫情……

而写下它的是居住在长征镇绿洲湖畔花园已有些年头的马老先生。近日，他向象源丽都居民区党总支、镇社区事务受理服务中心医疗保障组送上感谢信，表达对党组织的由衷感谢。

作为一名常年身体抱恙的高龄老人，每周3次的血透治疗却是万万不能中断的。面对这样等不得也等不起的特殊情形，长征镇社区事务受理中心、象源丽都居民区党总支、居委都会第一时间采取行动。

时间拨回到3个月前，得知马老先生情况后，长征镇社区事务受理服务中心公共卫生条线负责人李德当即拿出了“绝不能让血透患者因为疫情而中断治疗”的鲜明态度。自那以后，中心下辖的医疗保障组派出的“接送专车”，总会定期定点全程陪护、接送转运、完成血透；2个月时间便完成了78次这样的周而复始——才有了这一封封纸短情长、字字暖心。

长征镇转运专车

像马老先生这样获得了重点关照的，还包括镇域范围内的血透、放化疗、孕产检居民等对象。其实从3月底开始，中心下设的医疗保障组就着手摸排了上述特殊人群的求医情况，提前准备5辆专用非急救转运车，用于血透、放化疗等居民的送医；到了4月中旬，镇里又增调6部专车，满足居民外出就医需求。只要一接到关于这些人群的求助信息，医疗保障组就会立即出动。

转运专车成为爱心使者

“后来，我们还会提前致电居民，除了告知等车地点、出发接回时间，还会叮嘱一句‘带些干粮’。”在接过车辆安排工作的“接力棒”后，组长刘菁说，参与这项工作的每个人都想多放一份心力在里面，“为居民舒缓紧张，帮大家捎去温暖。”

为充分利用这11部转运车，医疗保障组还用足了“头脑风暴”——顾不上放下忙碌一整天的疲惫，大家总会抽出时间复盘优化，以期应对常规与突发需求。渐渐地，就像这11部转运车能为大家带去放心一样，在长征镇，接到医疗保障组的电话，听到那头传来“哪里有需要，我们就会出现在哪里”的话语，人们悬着的心会慢慢放下、紧张的神经会渐渐平复……

转运专车接送老人

天才蒙蒙亮，李德就开始了一天的忙碌。5点45分就出车，6点半前将第一批居民送到医院……每次用车后还要严格落实整车消杀举措，继续执行下一次任务。李德说，“我们所做的一切，就是希望给他们带去更多安全感。”

总共才16位成员的医疗保障组，在疫情期间共出车上千次。同时，他们还先后建立5个医疗保障群覆盖各居民区，解决就医咨询、配药咨询等问题。高效的转运效率、合理的路线规划、贴心的服务……让长征居民向他们竖起大拇指！

记者：普陀区融媒体中心长征分中心

编辑：李华

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