【大走访、大排查】一站式联动服务！“靠谱（普）花样团”打出安商稳商组合拳

今年上半年，普陀区新引进千万级以上重点项目80个，其中亿元级项目8个，已产税项目32个。在疫情防控、经济增长两手抓的2022年，普陀区进一步加强“招商、安商、稳商”的工作举措，以“大走访、大排查”工作为契机，扎实开展惠企纾困集中攻坚行动，千方百计解决企业在沪发展的难点、卡点问题，推动企业在普陀可持续发展，为全区经济发展再添新动能。

而这其中，一个个“靠谱（普）花样团”出道，打出了安商稳商的“组合拳”，为区域企业提供了快速、精准、高效的一站式联动服务。

“丈量服务团”：“一分一合” 助企快速纾困

“用脚步量社情、用心丈量民意。” 聚焦群众高度关注关心的实际问题，普陀区宜川路街道的“丈量工作法”让每位社工每季度走访100户居民，用“铁脚板”走进群众中，解决实际困难，受到了一线群众的一致好评。在街道特色“丈量工作法”的基础上，又组建了“丈量服务团”，“铁脚板”踏进了写字楼：服务团的“脚印”留在了商务楼宇里，企业的发展根基牢牢扎进了普陀的大地上。

宜川路街道辖域范围内一共有600多家企业，街道营商办的工作人员分工包干，一人“分”一幢，包干联络辖内8幢商务楼宇内的企业走访服务，其余几位工作人员负责楼宇外企业、办公地在外区的企业走访服务。“平均每周，我们都要走访50多家企业。”宜川路街道营商办工作人员曹巍告诉记者，走访时靠“分工”走出“全覆盖”，助企纾困时则要靠“合作”帮出“高效度”。

走访辖内企业

润成福（上海）金属材料有限公司是落户宜川路街道的一家从事有色金属交易的重点企业。疫情期间，企业的上下游交易受到不小影响。“疫情期间，街道的工作人员就常常主动来问我们是否有困难，是否需要帮助，没想到我提出想要贷款的当天，他们就为我们对接了‘靠普贷’的政策。”公司总经理刘艳平告诉记者，只用了三四天，就在街道、区金融办、工商银行的联动服务下，贷款获批、贴息政策申请获批。

“稳增长小专班”：

“一集一散”助企稳步发展

在普陀区长寿投促中心，一个“稳增长小专班”为区内研发服务产业企业的发展提供了“集散中心式”的综合、高效服务。接到诉求后，当天联系企业，提供解决方案。

“我们将区内的研发服务企业组织在一起，并会同区里的各个职能部门，对企业提出的问题、困难、需求进行集中记录，再按照需求的不同，分散到各个条线去对应解决，投促中心将对企业的诉求答复、解决情况进行跟踪记录，并形成诉求答复反馈单记录在册。”长寿投促中心专职副主任夏卫介绍说，这样的“集散中心式”服务对企业而言意味着信息、服务、资源的“中心”，不仅高效，也更为便捷。

走访辖内企业

今年7月，中船勘察设计研究院有限公司在一次集中问需服务会上，提出企业有财税减免、公租房等政策的诉求。“长寿投促中心的工作人员收到诉求当天，就协助我们做好了公租房的申请资料和对接工作。”企业相关负责人对高效响应的服务速度印象深刻：“去年，投促中心还为我们申请了普陀区产业发展扶持政策，不管企业发展遇到哪些问题，在这里总能得到回应和解答。”

据介绍，自6月初恢复正常生产秩序以来，长寿投促中心已为千余家企业提供惠企政策、项目申报、网上办事指南等咨询服务；累计走访重点企业和重点新增项目企业70家，收集诉求66条，已协助企业解决42条相关诉求。

记者：丁婉星

编辑：叶嘉诚

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