【人靠普，才无忧】⑧以服务聚人才，以安居助乐业

为深入贯彻市第十二次党代会和普陀区第十一次党代会精神，深化“人靠普，才无忧”内涵，助力新时代普陀人才工作新局面，西部集团以“纾困解难办实事”为切口，立足人才安心安身安业，统筹兼顾、多措并举，做好人才安居服务保障工作。

统筹优化，提升房源供应能力

在“房住不炒，租购并举”的政策背景下，西部集团认真落实上海市《关于加快发展本市保障性租赁住房的实施意见》要求，启动“两房”并轨工作，将公租房与保租房同频共振，形成合力，通过优势互补，资源共享，大力挖掘保障性租赁房供应潜力，以优质人才公寓保障人才安居。打造租赁住房品牌“西部乐巢”，以新青年品质生活社区为定位，让人才居于斯乐于斯。即将竣工的“西部乐巢”中岚居国际社区，立足入住对象多为高层次人才和企业白领为主的特点，在满足基础生活服务之外，加设定制电竞、宠物、桌游、音乐酒吧等服务类型，满足各类人才的个性化需求。

上门进行关怀（资料图片）

探索创新，实现住房智慧管理

坚持在专业化领域深耕探索，推动数字化改革创新，充分利用物联网、大数据等信息技术，实现租赁住房的智慧管理。精心运营维护“荣和公租房”微信公众号，实现人才公寓服务在线办理，公租房准入资格申请、资格公示、房源信息、房源轮候、线上选房签约、租金缴付、电子发票打印、线上报修等在线服务，一应俱全，信息透明，流程便捷高效，得到了众多申请对象和住户的广泛关注和认可。截至目前，申请累计接待咨询5400余人次。

细化打磨，重视运营服务软性提升

坚持以人为本，珍视人才，不断细化打磨产品服务，持续推动运营服务能力软性提升。除常规租赁服务外，西部集团还结合国定节假日举办线上线下社区活动，评选“最美好邻居”，打造社区人文氛围，让各类人才安居“无忧”，于繁华上海找到一间能容纳生活和心灵的心仪公寓。本轮疫情发生以来，西部集团多方筹措防疫物资，第一时间送到各公租房项目，封控期间安排管理人员留守，做到全面防护、不留死角。同时，还借助现有租户的人才优势，组织发动了工作于医院、市政、医疗急救中心等租户百余人加入小区防疫志愿者队伍，配合属地居民区党组织全力做好社区防疫，汇聚同舟共济、抗击疫情的强大力量。

全力做好社区防疫

资料：区人才办

编辑：叶嘉诚

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