“治理高效能”再添新代表！普陀的TA登上市级榜单→

近日，“第二届上海城市治理最佳实践案例评选”中，来自普陀区长寿路街道的“民星‘智’理计划”榜上有名。作为深得广大长寿群众好评的“民星‘智’理项目”，它的成功入选，不仅证明了项目本身的深得民心，也越加丰富了“治理高效能”的形式与内涵。下面就一起去看看代表普陀登上市级舞台的“民星‘智’理”项目吧！01挖掘社区达人伴随着居民的个性化需求越来越多元化，作为基层治理主轴的居民区党总支、居委会，面临的身份、定位、能力等各方面挑战也愈加严峻。对此，自2018年起，长寿路街道在深度挖掘全方位、多层次的“长寿模式”社区治理体系潜力的同时，还特别创设了旨在为社区达人量身定制、吸纳专才深度参与的社区治理工作平台——“社区治理促进中心”，并在此基础上，又于2020年推出了“民星‘智’理”计划，以社区达人为牵引，更好挖掘专业内生力量。

火红的聘书，深深的信任

吸纳社区达人的力量后，社区能更加有效地回应社区居民日益个性化、多元化的服务需求。例如，针对居民关心的社区治理难点堵点，社区治理促进中心紧紧依靠“红色议事厅”，联合各居民区党组织，在既有6处“社区‘智’理角”的基础上，再在12个居民区成立“社区‘智’理角”，以点带面，促动60多位达人毛遂自荐，参与到社区治理中来。

贴满达人信息的社区“智”理角

项目负责人周宇玉表示，每个“社区‘智’理角”的墙面上均放置了社区达人信息，清楚标注了他们所擅长的领域，可以更加高效地形成“供需对接”，从而以社区实际需求为导向，因地制宜、因时制宜地做好专业事。“现在解决我们的身边问题，可以直接找小区达人，这样的智理角真是太便民了。”辖区居民周阿姨高兴地表示。

能力出众的达人纷纷涌现（资料图片）

02培育明星达人家住芙蓉花园的“60后”业委会主任邵力为，是居民口中的“加梯专家”。曾是民营企业家的老邵不仅是土木工程的行家里手，更是小区里的“热心肠”。

邵力为给居民讲解加梯事宜（资料图片）

无论是加装电梯意见征询、还是丈量楼宇公共面积，或是查阅相关加梯政策、文件，他都尽心尽力，主动倾听居民需求、抚平加梯障碍，协助芙蓉花苑成功加装了3部电梯。

王耀中参与协商议事会（资料图片）

在纷繁复杂的基层，面对群众意见诉求，达人们拿出的既有一往无前的担当，更有“以一敌万”的智慧，来自上海交通大学电子信息与电气工程学院的退休教授王耀中，便是代表之一。王耀中所在的大上海城市花园，曾发生过一起电梯“冲顶”的意外。面对十几万元的维修报价，他充分发挥自己的知识专长，条分细缕、耐心细致地找出了只花费1元的解决方案——以一颗二极管的小投入，换来了小区电梯的再度“重生”。“民星‘智’理项目负责人周宇玉表示，包括王耀中和邵力为在内，在长寿地区还有新湖明珠城的“物业管家”谈正明、地方天园的“社区管家”刘敏、普雄居民区和大上海城市花园的“维修基金专员”谭高佳和徐文涛等多位让群众广泛信任的达人，“社区达人的踊跃出现，不仅服务了他们自己所在的居民区，还辐射方便了其他居民区的更多人。”

王耀中为社区智能安防系统提供专业技术咨询（资料图片）

为帮助治理达人实现自身最大价值，社区治理促进中心还在基层工作者中开设“达人课堂”，邀请达人分享技能、经验，教学相长、同心共进。同时街道还成立“专家‘智’理库”，邀请相关专家学者提供专业指导与咨询建议，筑牢社区治理的“奠基石”。03护航长效发展在社区治理促进中心的的精心呵护下，强强联手的达人效应越发显现，这也让“街道指导、社区发力、达人参与”的长寿模式渐入佳境。周宇玉说：“如今的社区达人队伍起到了导向作用，不仅带动居民们自治共治、增强群众归属感，还能协助居委会工作，为党总支、居委减压，可以说是一举两得。”街道以社区达人为撬动支点，探索出了一条构建共建共治共享社区治理格局的有效路径。社区达人们从社区中来，又回到社区治理中去，社区归属感的提升，带动“人人有责”向“人人尽责”转变的实现，从而达到“人人共享”。

记者：普陀区融媒体中心长寿分中心

编辑：李华

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