成功签约！普陀这里的居民即将实现“一键到家”
老旧小区加装电梯是民生工程，也是民心工程，是惠民生、暖民心，解决人民群众急难愁盼问题的直观体现、是实现人民群众对美好生活向往的务实之举。
近日，曹杨新村街道金杨园居民区内的芙蓉园小区欢声笑语，居民们在热烈的氛围中迎来了22号楼和194号楼成功签约加装电梯，这背后，离不开自治代表、社区块长、加梯办公室的共同努力与付出。
众口难调
如何凝聚楼组加梯“向心力”？
经历一番努力，终于迎来了加梯这一振奋人心的时刻，居民的喜悦之情溢于言表。“终于把心中的一块石头放下了。”作为22号楼的加梯项目发起人，居民姜阿姨颇为感慨。牵头194号楼顺利完成签约的林爷叔则轻松了许多。“邻里们都很盼望加梯，现在我终于能把这个好消息告诉大家了！”
芙蓉园小区22号楼
芙蓉园小区194号楼
22号楼、194号楼皆为7层楼房，60岁及以上的老年住户占六成，因年纪大腿脚不便、身体抱恙而难以下楼的现象十分普遍，安全便捷出行成了老年住户的心愿之一。
老旧的台阶
去年年底，由街道牵头各居民区及徐虎加梯工作室发起的加梯征询行动，让姜阿姨、林爷叔萌发了加装电梯的想法，他们分别于今年6月在各自的楼组里发起意愿征询。但因加装电梯是一个非常复杂的工程，牵涉面广、技术性强，各楼栋面积、户数、居民的年龄结构等也各不相同，加梯在推进过程中出现了许多困难。
22号楼设计图纸
如22号楼在加梯施工时，需要将梯房连廊纵向延伸1米有余，这将导致整个项目费用的增多，居民需要支付更多的均摊份额；因对自治项目推进机制不理解，难免有居民对此心存疑虑……
领头征询
达人“各显神通”攻难题
22号楼共有36户居民需要征询，今年6月到9月，每天上下爬楼、入户交流成了姜阿姨的生活常态。甚至在外出买菜时，她也不忘随身携带征询文件，以便在遇到邻居时能够“见缝插针”，为圆“加梯梦”争分夺秒。
22号楼加梯征询现场（资料图片）
即便姜阿姨真心实意地在楼组里向大家宣传体恤“悬空老人”和加梯的重要性，仍有居民因为资金等现实问题，退出自治加梯的行列。这时，加梯费用的均摊比例报表就需要重新制定，每一次更新，就意味着需要对拥有加梯意愿的居民进行再一次说明。
“前后报表改了有十几次，多亏徐虎工作室的任老师不厌其烦地帮我们反复制定和讲解，这才让加梯工作能够更加高效地推进下去。”姜阿姨说。
194号楼加梯征询现场（资料图片）
牵线搭桥
居委“网格管理”来助力
征询楼组居民加梯意愿时较为方便快捷，但将房屋出租且常年不在小区生活甚至丢失了联系方式的业主也不少，如何做好“远程”征询工作，让姜阿姨苦恼不已，只好找居委会求助。
既是居委会主任又是22号楼块长的朱婧婷接到求助后，立即通过网格化管理平台调取出了大部分相关业主的联系方式。在搜寻“远房”业主的联系方式时，居委会还联动房产中介等，尽可能快速、准确地找到相应人员。
芙蓉园小区
然而，即便找到了联系方式，无法面对面交流为征询工作增加了沟通成本。这时，对社区底数清、情况明的朱主任，就扮演起了实时跟踪征询进度的角色。当部分“远房”业主对加梯项目的真实性存疑时，朱主任就主动亮明身份，联合加梯工作室、居民自治代表进行情况说明。
姜阿姨和林爷叔还在居委会、加梯工作室的建议下，在楼组内成立了“三人小组”。一人持续推进征询工作、一人办理银行卡、一人制转账清单，资金收集、分批缴费等事项在三人的分工协作中有条不紊。
既有多层住宅加装电梯是重要的民心工程，是践行“人民城市人民建，人民城市为人民”的重要抓手。如今，小区居民的电梯梦正在逐步实现。22号楼和194号楼已顺利完成意见征询和工程签约，将有60多户人家告别“上楼难”，享受到“一键到家”的便利、快捷与舒适，提升了获得感、幸福感、安全感，共享新时代美好生活。
编辑：叶嘉诚
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