近年来，在社区治理的舞台上，总有这样一群“贴心人”，他们用心用情用力解决居民“急难愁盼”难题，社区的大街小巷里都遍布着他们的足迹，他们就是社区工作者。社区治理工作离不开每一位社区工作者的努力。今天，让我们一起走近真如镇街道海棠苑居民区党总支书记杨军仪，看看她的“靠谱”风采。
杨军仪
真如镇街道海棠苑居民区党总支书记杨军仪，曾获得“2021年普陀区优秀党务工作者”“2021年度普陀区居村党组织最美书记”“2022年普陀区担当作为优秀居村党组织书记”等称号。疫情期间，杨军仪带领基层党组织冲锋在前，指挥居民区抗疫工作，维护社区安全稳定。
真心与关心交替
关爱独居老人
近年来，海棠苑居民区的老年人逐年增多。杨军仪始终坚持关爱老人，多次组织社工上门，对独居老人进行走访慰问，关心照料着小区老年人的生活日常。疫情期间，当得知有位60多岁的失独老人独自晕倒在家时，杨军仪和居委会主任第一时间上门将老人送往医院急救室，并协助照顾好老人的日常生活。在特殊时期，杨军仪持续活跃在社区防疫一线。她向党员发出“战斗号令”，向群众发出“动员倡议”，以最“硬核”的措施迅速集结全社区力量。在她的带领下，门岗管理、核酸筛查、物资发放等各项工作被安排得井井有条。杨军仪以铃声就是命令的态度，坚持接听居民来电，帮助居民排忧解难。
杨军仪组织开展疫情防控工作
杨军仪组织开展疫情防控工作
耐心与同理心并行
化解违建难题
面对海棠苑居民区的拆违工作时，杨军仪始终保持耐心与同理心。施工时，杨军仪总会悉心陪同，细致查看周边的警戒线，力保居民安全，并叮嘱施工队将施工影响缩减到最小。再最后一遍巡视现场，确认没有遗漏细节之后她才离开。凭借这样的耐心和毅力，加之与居民沟通中充分调动同理心，杨军仪解决了一个又一个拆违难题。截至2019年3月，拆违工作全部完成，海棠苑也被评为“无违建居村”。
信心与责任心齐驱
巧用“1+3+x”模式
随着小区内车辆逐年增加，海棠苑小区道路容量已近饱和，绿化带也经常被交汇车辆碾压，导致黄土裸露，既失去绿化功能也不美观。恰逢此时朝阳河景观河道改造，施工影响到了沿河80多辆车的停放，使河道改造工作陷入了困局。面对难题，杨军仪秉持着“有条件要做，没有条件创造条件也要做”的信念，她通过党建引领“1+3+X”社区创新治理模式，在居委会、业委会、物业这“三架马车”的带领下，将“X”无限放大。
在街道党工委和办事处的支持下，在居民区各治理主体的努力下，小区最终拓宽了6条道路，增加了近50个停车位，景观河道也因此顺利得以改造。
修整一新的小区在社区这片最基层的土地上，普陀社区工作者默默扎根，用爱心呵护、用恒心坚守、用真心奉献。他们用实际行动诠释了不平凡的意义，更塑造了普陀社区工作者的“靠谱”群象。