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普陀这里按下加梯“提速键”!居民幸福感提档升级→

上海普陀 2023-10-10

短短17天,真如镇街道车站新村17号楼加梯完成签约!从车站新村19号楼的“破零”开始,是什么让这里的居民楼加梯按下了“加速键”?居民自治,正是破解问题的关键所在。


车站新村居民楼加梯进入“快车道”


作为建于上世纪的典型公房小区,车站新村居民区的既有建筑都是六层楼高的一梯三户布局,叠加占比超六成的老年居民人口,加梯早已是大家心中的共同愿望。可紧随其后要面对的费用、运营、管理、后期等具体问题,则将解决难度陡然提升。为了求得社会效益的“最大公约数”,由楼栋内三位热心居民自发成立的自治小组率先站了出来,他们将悬空老人的无奈与期待装进了心里、化成了行动——“楼里既有近九旬老人,也有肢体残疾的伤残人士,大家都向往着自在地下楼晒晒太阳!”


“三人小组”深入居民开展意见收集


就是这样对于身边老人处境的这份共情,让包括楼栋“三人小组”在内的热心人早出晚归,了解意愿、改变成见、达成共识;即便是面对暂时心中疑惑的业主,他们也不求速战,而是持之以恒,以诚待人,推动转变;对要求合法补偿的底楼居民,“三人小组”也协调加梯专业人士为其答疑解惑,打消居民顾虑。


看到“三人小组”居中协调作用越发有效的车站新村居民区党总支书记表示,两栋楼在成功签约前还遇到一个难题,对于低层居民提出“获益度不高”的现实问题,在“三人小组”帮助下,牵头人广泛听取不同意见、综合协调各方需求,让居民们看到了凝聚团结所散发出来的力量和双赢的可能。


从主动架起沟通的桥梁,打好“感情牌”劝说居民自愿加梯,再到管好加梯的“钱袋子”,“三人小组”、业委会成员分工明确、互相支持,以实际行动为居民办实事。在与高层居民协调商量分摊费用后,原本持反对意见的底楼业主也转变态度,让难题迎刃而解。


汇总意见达成协议


在这两个“三人小组”中,既有老者,也有专业热情的年轻人。19号楼的“三人小组”中,年轻组员时常利用业余时间跑银行,义务为居民们服务。17号楼的“三人小组”中还有一位技术控成员。一听到所在楼栋有加梯计划,这位年轻人便开始“做功课”,总结不少加梯经验。在居民加梯会议中,他还结合个人专业知识,对加梯技术上提出更多精细化要求,成了加梯的“参谋长”,并最终帮助全楼老人实现了“一键到家”的心愿。家住高层的耄耋老人得知加梯签约成功后激动万分,“‘三人小组’和业委会都是利用业余时间为我们谋福利,感谢这项惠民项目,让我们能便捷出门看看外面的世界。”


怀揣儿女之心、儿女之情的车站新村居民区,坚持以党建为引领,以居民自治为主体,解零、提速、增效,帮助更多居民实现“电梯梦”

记者:普陀区融媒体中心真如分中心

编辑:李华

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