点亮苏河，温暖每一刻

在静谧的苏州河沿岸，曾经有一段时间，市民在享受惬意休闲、宁静休憩之余面临如厕不便的困扰。普陀区绿化市容局不断探索，通过两年多的努力，苏州河岸线普陀段公厕数量的显著增加，极大地缓解了市民如厕难的问题，实现了苏州河沿岸公厕从“数量不足”到“布局完善”的华丽转身。

公厕布局优化

网络覆盖更广泛

普陀区绿化市容局深入调研苏河沿线公厕现状，全面掌握环卫、绿地公园、苏河驿站和社会单位公厕的不同情况，探索推进除环卫公厕外的其他三类公厕对外开放和规范管理。截至目前，普陀区21公里“半马苏河”沿线公厕达到50座，极大地提升了市民如厕便利性。

强培训克难题

资源整合齐发力

普陀区绿化市容局整合内部资源，加强绿地公园公厕管理人员培训力度，提高公厕管理规范性。2023年4月起，陆续接管普陀区建管委建设的14座苏河驿站公厕，与公厕建设方进行深入的沟通和协调，针对公厕的设计、设施设备、安全措施等方面进行细致的调整，满足市民的如厕需求，降低安全隐患，精心做好苏河驿站公厕管理。努力对接社会单位，加强宣传，争取支持，将苏河沿线党群服务中心等楼宇的社会公厕对外开放，共同推进社会文明进步。

服务品质升级

人文关怀更凸显

落实“三时段”保洁标准，以专人专岗的管理模式进行日常保洁，即“每日开关门时段各进行一次系统保洁、每隔2小时进行一次全面保洁、市民如厕后进行一次及时保洁”。提升“三化”贴心服务，为市民提供更加人性化、优质化、精细化的服务，例如调整更换照明设施、公厕大门口处加装监控装置、提供创可贴等常用应急物资等。

全时开放服务

夜间出行无忧虑

截至目前，武宁路桥北驿站、长风湾驿站、祁连湾驿站和新泾湾驿站等4座苏河驿站公厕实现24小时开放，与普陀区42座24小时开放环卫公厕一同为市民照亮夜行的路。无论是市民夜晚散步、欣赏苏河两岸的夜景，还是跑者在月下疾驰，享受那份独特的运动乐趣，都能享受便捷舒适的公厕服务。

▲武宁路桥北驿站公厕

▲长风湾驿站公厕

▲祁连湾驿站公厕

▲新泾湾驿站公厕

普陀区公厕服务的全面升级，不仅点亮了苏河，更温暖了市民的每时每刻，成为城市文明进步的生动写照。普陀区绿化市容局将继续践行人民城市理念，打造“15分钟社区生活圈”，织密公厕开放网络，实现更便捷的服务。以“最美公厕”创建评比为抓手，打响品牌，凸显亮点，带动“半马苏河”沿线公厕硬件软件提升，打造有温度的“半马苏河”滨水空间。

资料：区绿化和市容管理局

编辑：黄湄

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