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搭建内容中台,赢得内容商业时代 | 内含中国营销数字化大会干货礼包

特赞Tezign 特赞Tezign 2023-09-21
7月30日,「2021第三届营销数字化大会」成功举办,围绕企业数智化与营销大重构,吸引近千名品牌、营销科技玩家,共同探讨营销数字化趋势和产业机会,MarTech行业最前沿技术应用,用户资产和全渠道数字化变革模式,为企业寻找数据驱动型模型和利润型增长路径。在开幕主论坛上,特赞总裁、合伙人杨振分享了内容中台如何助力企业,赢得内容商业时代。(拉至文末扫码即可免费下载《2021中国营销技术生态图谱》、白皮书及更多演讲干货)
*文章根据特赞总裁杨振演讲整理



如今我们处在内容商业时代,内容既是生意的催化剂,也是营销的日常挑战。全渠道数字化、个性化营销,对企业内容能力提出更高要求。麦肯锡在重新想象营销报告中提出,品牌需要更有效的内容供应链和管理系统。



内容已经成为一个企业里最积极、活跃的因素,内容生产很多很碎,生命周期越来越短。企业营销往往从人群开始,到不同的渠道触点,到今天的内容是上万级的。企业如何开启自己的内容战略?



01

内容中台:三大标准,全面升级内容能力


特赞认为,一个有效的内容中台有三个标准:第一,高效的内容生产,第二,实现系统的内容管理,第三,沉淀内容洞察,实现真正的内容驱动增长。




特赞用AI 技术能力支撑内容创作、管理、优化的全流程。小到一个物料设计,大到一个全案,从品牌种草,到用户体验的规划,到电商转化,从内容生产、管理、流转到优化,全链路帮助品牌实现增长。

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特赞服务200+品牌的过程中,发现内容对品牌而言,已经成为企业战略的一部分。很多企业也开始构建自己的数字化内容团队,来支持内容数字化的各个环节。相应的,特赞的内容中台提供了从内容生产,到内容管理,到内容优化的支持。



02

搭建内容供应链:品牌自有创意平台


事实上,在特赞创意已经可以通过平台化、标准化、规模化的方式,来帮助品牌生意增长。特赞创意商城,44000+ 创意方,覆盖22个品类,我们将创意内容拆解为277个标准Creative SKU,内容可以按照标准的规格,来组织各种内容生产,来提效品牌创意生产的全流程。特赞也赋能了包括宝洁、帮宝适、吉列等客户,实现大规模的内容生产能力。



除了大企业,我们也发现很多中小企业也会有规模化的内容需求。他们也在积极在使用特赞平台去生产内容。比如,我们通过阿里本地生活链接了近万个小商家,内容在线上支持全国17个城市和区域。


03

内容管理和流转:DAM,企业内容营销加速器


当内容量越来越大,内容的管理也会越来越重要。特赞帮助联合利华打造了跨平台、跨地区的中心化内容管理平台,与联合利华一起突围流量困境,赢在内容时代。未来,品牌不只有用户的数据银行,也一样会有自己的内容银行。


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  • 有没有:流量时代,内容为王,第一要确保内容有没有,在系统里面,特赞把各种类型的内容全部管理起来,无论是效果类的、新媒体的、私域CRM的内容,还是AI生成的内容,有效节省成本;

  • 对不对:通过AI合规检测,审核内容是否合规,包括广告法、品牌规范等。

  • 好不好:我们把内容系统和用户内容表现的数据做关联,从而获得内容的曝光、点击、CTR、转化率甚至到ROI等数据。机器对不同的内容识别和打标,把标签和效果转化形成关联。


04

内容标签体系:以 Metadata 的视力,解码内容工程


过去,我们看内容是一个一个的创意,是一个一个的故事,今天,我们已经可以把内容分成不同的标签数据来作为沉淀。以Metadata标签“视力”,解码内容:从管理内容,升级到内容数据赋能的智能管理。特赞结合公有属性的内容创作标签与私有属性的内容商业标签,建立品牌私有Metadata标签结构,从而在内容营销的各环节与场景做精细“内容洞察与优化”


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未来的企业,当它拥有一个内容中台的时候,也就意味着它有了一个内容的加速器,它会知道知道什么样的内容更管用,什么样的内容能在用户体验的环节里面,去优化什么样的数据指标,让内容的能力可以看见。


在特赞过去发展6年多的时间里,我们只做两件事情:1. 让内容生产更加高效、更高品质;2. 让内容管理、分化、优化、闭环地更好。我们相信,今天数据、工具已经可以成为营销人进一步开疆拓土的能力和系统,特赞希望跟更多行业、生态玩家一起共创。特赞的使命是科技赋能想象力,希望未来想象力的领域有更多科技发挥的角色。


明天,就让我们一起坐下来聊聊

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7月31日 9:00-12:00,中国内容科技高峰论坛,汇聚服饰、汽车、家电、营销技术、日化、文旅等行业,来自泸州老窖、五菱宏光、百果园、立白、屈臣氏、茵曼女装、宝岛眼镜等领先企业的 200 位 CMO、品牌负责人及内容科技意见领袖,围绕用户内容、品牌私域、品牌IP、内容智能化、数字化时代的直播玩法等,从实战案例到方法论分享,现场还将发布「内容数字化人才训练营」,聚焦内容科技的行业未来。





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及《2021中国营销数字化(MarTech)发展报告3.0》



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