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全宁波住宅小区物业“红黑榜”要来了!原则上每季度公布一次

宁波晚报楼市号 宁波楼市报道 2022-04-25


宁波市住建局日前发文,决定在全市建立住宅小区物业服务项目“红黑榜”制度。


物业服务项目满足以下条件之一的,可入围“红榜”


1、在物业服务常态化检查工作中成绩突出的;

2、在文明城市创建等各类创建活动中表现突出的;

3、在各类社会紧急突发事件处置过程中,作出突出贡献的;

4、经物业主管部门认定的其他突出表现的。


物业服务项目有下列情况之一的,则可列入“黑榜”


1、在物业服务常态化检查工作中成绩较差的;

2、在文明城市创建等各类创建活动中被省、市、区政府通报批评或经相关媒体曝光且经查属实的;

3、因物业服务企业原因,导致房屋公共部位、公共设施维修不及时或工作不到位,造成安全事故的;

4、因物业服务管理工作不到位,未能有效化解矛盾,导致群访事件或造成恶劣影响的;

5、物业服务项目未依法接管或退管,造成恶劣影响的;

6、物业服务项目非法挪用、侵占物业专项维修资金、保修金、前期物业服务费的;

7、物业服务中存在串标围标、签订“阴阳合同”等严重违反市场行为的;

8、经物业主管部门认定的其它违法违规行为。


物业工作人员清理小区公共部位。市物业协会供图


物业“红黑榜”如何评定?


首先,由属地物业主管部门根据各地物业服务日常监督管理情况,结合属地街道办事处(乡镇人民政府)、社区居委会提供的日常管理信息及社会舆情信息、日常信访投诉等相关内容, 初审形成“红黑榜”初选名单,报送至市物业主管部门。


然后,市物业主管部门对各地上报的“红黑榜”初选名单,进行抽查复核,结合市级物业服务常态化抽查情况、日常监督管理、信访投诉处理等情况,形成候选名单提交联席会议审议。


最后,由联席会议研究确定“红黑榜”最终名单


按照制度,联席会议每季度召开一次,成员由市住建局、市房屋安全和物业管理中心与属地物业主管部门组成。


原则上,每季度公布一次全市住宅小区物业服务项目“红黑榜”


“红黑榜”名单将在媒体、网站平台公开,并推送至国家、省、市相关企业信用信息公示系统平台中进行公示。


物业对小区进行日常巡查。市物业协会供图


据宁波市住建局物业房管处相关负责人介绍,列入“红榜”名单的物业服务项目,在宁波市物业服务项目评优工作中,予以优先考虑。


列入“黑榜”名单的物业服务项目,涉及的物业服务企业,对法定代表人或项目负责人进行提醒、约谈、告诫,并增加常态化检查频次。


最后问一下:现在你们家小区的物业,你觉得怎么样?


欢迎留言评论。






来源:宁波晚报记者  周科娜

编辑:史咏梅

二审:程旭辉

三审:张伟方


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