【哈尔滨大工匠】眼科医生钱丽敏：三十年 为10万患者“照亮”人生路
腊月初七，早上7时30分，寒气逼人。
哈尔滨市眼科医院候诊厅内熙熙攘攘，记者随机采访三个患者，都是来找医生钱丽敏看病的。
每个星期二是专家钱丽敏的出诊日。上午要接诊大约50个患者，下午手术一台连一台，少则七八台，多则十几台。
暑去寒来，日复一日。三十多年时间里，钱丽敏为十几万眼疾患者，特别是疑难病患者照亮了人生路。
钱丽敏给患者做检查。
前不久，钱丽敏被市总工会评为2017“哈尔滨大工匠”，成为医疗行业的唯一代表。
出了名的钱丽敏，最近几年被多家民营医院许以重金，但她始终没离开市眼科医院。她说，她还想在这里多培养一些年轻医生。
在钱丽敏心里，除了对技术精益求精的追求，还有把医术传承看得比金坚、比利重。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=r0542zdbs4y&width=500&height=375&auto=0十几年前，拜泉县的李福军眼底爆发性出血。辗转省内多家医院，没人收治。李福军慕名来到哈尔滨市眼科医院，找钱丽敏看病。
“其他医院不愿意收治疑难杂症患者，有的是医疗技术有限，有的怕摊官司。”钱丽敏很直率，“只要有百分之一的复明希望，我愿意用百分之百的努力为患者尝试。做治疗前，我用更多时间跟患者讲清楚后果，一旦治疗失败，希望患者理解。”
李福军治疗成功了，钱丽敏为患者带来光明的路刚刚开始。
视网膜重度增殖性病变、晶体脱落、眼底爆发性出血……钱丽敏接诊了一个个疑难杂症。
其实，患者的信任更多源于医生高超的技术。
毕业于哈尔滨医科大学的钱丽敏，专业非眼科，因当时眼科医生缺乏，领导让她改行做眼科医生。
看到众多的眼病患者，钱丽敏答应了。“刚当眼科医生的前三年，我每半个月买30个牛眼珠儿或猪眼珠儿练手。把眼珠用大头针固定，再剌口，然后练习缝合术。三年时间，我大约买了两千只动物眼珠儿。”钱丽敏说。
功夫不负有心人，钱丽敏首屈一指的缝合术就是这样一针一针练出来的。
钱丽敏使用眼底镜的功力有几成？行业内一流。前提依旧是苦练。
钱丽敏在家排行老大，有四个妹妹和弟弟。“妹妹和弟弟是我成功路上得力的‘小白鼠’。”钱丽敏笑说。
为了通过眼底镜准确看清楚眼底症状，年轻时，钱丽敏每晚下班，都要扛眼底镜回家。晚饭过后，是钱丽敏的“看病”时间，妹妹弟弟轮流做她的“患者”。刚开始，出于好奇，妹妹弟弟很愿意配合，时间久了，他们开始拒绝给姐姐做“小白鼠”。钱丽敏就软硬兼施，妹妹弟弟只能无奈服从。
今年已经60岁的钱丽敏，仍旧在医学道路上孜孜以求。她很少逛街、很少看电视，每天晚饭后，最少看一个多小时医学书籍，学习世界最前沿的眼科知识。为了给自己挤出更多学习时间，她的家常饭是冻饺子，有时一天早晚两顿都是冻饺子。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=o05427adadr&width=500&height=375&auto=0
钱丽敏的生活习惯有点“农民化”，她喜欢早睡早起。
早在十几年前，钱丽敏的一位农村患者早晨4点多给她打电话：“早起眼睛有点磨，钱大夫，咋办？”睡梦中的钱丽敏一激灵坐起来，然后开始“远程诊疗”。这个“叫早电话”，从此开启了钱丽敏的早起模式。
“夏天早上四五点钟，患者打电话问诊是常事儿，因为农民起得早。时间久了，我的作息时间也和他们同步了。”钱丽敏说。
其实，钱丽敏的电话全天都“不消停”。
星期二的中午，钱丽敏午饭时间只有十几分钟，因为患者多，上午出诊时间经常延后，下午手术时间还要提前。就在短暂的午饭时间，钱丽敏的热线电话响了四次，其中三个是患者打来的，她都给予耐心解答。
“一个电话就能解决的问题，没必要折腾患者来医院。”钱丽敏轻描淡写地说。
对待患者不厌其烦，已成为钱丽敏的一种职业习惯。“钱医生对患者总是和风细语，有问必答。即便有些患者同一个问题询问四五遍，她也不烦，仍旧耐心讲解。”经常和钱丽敏出诊的年轻医生王玉珏说。
高超的医技源于刻苦钻研，而高尚的医德与家风传承不无关系。
钱丽敏出身干部家庭，父亲言传身教对她影响很深。
“我小时候，每到晚上，经常有群众到家里找父亲解决困难。不管认不认识，父亲总是热情地把他们请上餐桌，边吃边聊。很长一段时间，我们姐弟五人，经常把热乎的晚饭让出去，到厨房啃凉馒头。”钱丽敏说，“父亲告诉我们要‘屈己利人’。”
钱丽敏不但自己做到了“屈己利人”，也时常教育同样当眼科医生的儿子要“屈己利人”。
钱丽敏和儿子走在街上，多次遇到患者上前拉住她的手说：“钱大夫，我眼睛手术后可好了，谢谢你。”
终于有一天，儿子说：“妈妈，我长大后也要当眼科医生。我觉得当医生很有存在感，很受人尊敬。”
现在，钱丽敏的儿子已如愿当上眼科医生，像母亲一样，每当患者向他要电话号码时，他都毫不犹豫地递上名片。“我要像母亲一样，当一个好医生。”钱丽敏的儿子说。
钱丽敏的高尚医德也感染了身边的医生，在市眼科医院，医生们对待患者无微不至，患者满意度在全市名列前茅。
钱丽敏是一面旗帜，有她坐堂的医院就会火。省内外有七八家民营眼科医院来挖钱丽敏，最低年薪出价50万元，高的甚至出价到百万。
“这个价码挺有诱惑力，但我还是不想走。”钱丽敏说，“可能是一种情怀，我在市眼科医院工作30多年，在这里我有存在感和价值感。我还想再多培养一些年轻医生，把技术传授给他们。”
不仅是一种情怀，更是一种责任。钱丽敏担任市眼科医院院长多年，在她的领导下医院严格执行国家医疗服务收费标准，医疗收费公示、药品明码标价、一日费用清单等医疗信息公开。
为减轻病人医疗费用负担，市眼科医院多年来一直实行医学检查结果互通互用，尽量减少不必要的重复检查。在钱丽敏的带领下，市眼科医院形成了自觉拒收红包的良好氛围，医院多年来没有发生一例与红包有关的违纪问题。
患者高全永说：“我左眼患上黄斑病，辗转国内多家医院治疗，还是市眼科医院的服务最让我满意。”
2012年9月和2013年8月，钱丽敏带领眼科医疗小组，两次赴新疆阿勒泰地区青河县进行医疗援助，为当地农牧民免费义诊1120余例，手术72例。在那里，钱丽敏每天都要忙碌到19时以后。
离开时，牧民们用撒满天空的彩虹糖欢送钱丽敏。那一刻，钱丽敏哭了。她说：“医生不能把钱看得太重，要始终把治病救人放在第一位，要把精力多放在贫困患者身上，因为他们更需要好医生。”
当年从大草原走出的钱丽敏，现在已成为2017“哈尔滨大工匠”、优秀中青年科技医疗专家、哈尔滨市劳动模范、黑龙江省劳动模范、全国劳动模范、党的十八大代表。
哈尔滨日报记者 张焱
编辑 王川