福州携号转网来了！但这些号码不行……

11月14日

三大运营商发布携号转网服务细则

并表示从11月10日起

进入试运行阶段

1349、174、170等一批号码

不能携号转网

快来看看有你的号码吗？

福州携号转网试运行

中国移动称，于11月10日启动携号转网系统上线试运行，将在全国分阶段、分区域逐步开放携号转网服务申请，设置线上线下客户服务专席。

中国联通称，11月10日起，中国联通携号转网服务在全国上线试运行。

中国电信表示，11月10日，在前期天津、湖北、江西、云南、海南正式提供服务基础上，中国电信剩余26省份携号转网服务进入试运行。

也就是说

福州现在已经可以

办理携号转网了！

携号转网需满足啥条件？

实名入网，现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下，再申请携号转网携出服务；

处于正常使用状态(非挂失、停机等)；

与携出方结清已出账电信费用，如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等)，与携出方已约定缴费时间和方式；

与携出方无在网约定期限限制的协议，或已解除在网期限限制；

距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。

来源：人民网

总结来说，就是已实名、无欠费、无协议限制、满120天入网。

办理携号转网有哪些风险

规定要求：电信业务经营者应当通过适当方式明确告知用户办理携号转网服务可能面临的风险和损失，并获得用户确认。而具体有哪些风险呢？

首先是短信验证码问题。目前很多互联网服务登录或银行卡付款时都需要手机验证码。曾成功携号转网的用户称被“提醒”，转网后可能影响部分业务使用及短信接收，如微信、QQ、单位、学校、淘宝、网站等验证码及短信通知。

还有携号转网成功的用户，收到提醒短信：转网后可能影响部分业务使用，如第三方代缴话费，包括银行、微信、支付宝缴费等。

对此，《规定》明确，电信业务经营者应相互配合，确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。 

这些号码暂不能携号转网

三大运营商还公布了

携号转网服务细则

下面这些号码

现阶段不支持携号转网

卫星移动业务号码：网号为1349、174等号码；

移动通信转售号码：网号为170、171、162、165、167等号码；

物联网号码：物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码；

其他不符合国家政策规定的情况。

11日，工信部印发的《携号转网服务管理规定》显示，现阶段该服务不包含物联网用户号码、卫星移动用户号码和移动通信转售用户号码。

是否满足携号转网条件

可短信查询

中国移动用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国移动官方客服短消息平台10086查询号码是否满足携转条件，10086及时反馈用户查询结果。

中国联通用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国联通官方客服短消息平台10010查询号码是否满足携转条件，10010及时反馈用户查询结果。

中国电信用户通过编辑短消息“CXXZ#姓名#证件号码”发送至中国电信官方客服短消息平台10001查询号码是否满足携转条件，10001及时反馈用户查询结果。

小心携号转网的限制

如果你准备携号转网

那么下面这些活动

就要谨慎参加了

一、宽带活动

宽带活动大部分都含有分摊话费或者其他优惠分摊资源，另外一般送的宽带都是手机捆绑的免费宽带，那么这些都会被系统认为有分摊资源或者有合约的，并且很长一般都是一年或者两年。有分摊资源的号码在分摊资源到期前或者合约到期前不能携号转网。

二、免费领物品的活动

免费的东西是最贵的，如赠送了电器、手机、平板等，需要你继续办理更高的套餐。通常合约期一至两年，在此期间均不能携号转网。

三、送话费

一般赠送话费和流量后，会更换套餐或者升级套餐。那么会在每月返还多少话费或者多少流量，此属分摊资源，分摊期间不能携号转网。

满足条件的，如有携号转网后受影响的其他业务，运营商将在反馈查询结果的同时告知用户受影响的业务，告知内容真实准确。

不满足条件的，将一次性明确告知用户不满足条件的原因、携号转网后受影响的业务以及咨询途径，并通过客服电话等方式为用户提供实现满足条件的咨询。

遇到这些行为，可以投诉！

《携号转网服务管理规定》同时明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：

（一） 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；（二） 用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；（三） 擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号转网；（四） 采取拦截、限制等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；（五） 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化限制条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；（六） 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；（七） 利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式，妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行；（八） 用户退网后继续占用该携入号码；（九） 其他违规行为。

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  综合新华社微信、福州日报微信编辑：林欢
监制：黄而海 潘温祥

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