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高速免费通行,为啥ETC还扣款?答案来了!

从2月17日零时起

至疫情防控工作结束

全国收费公路

免收车辆通行费

不过,近期有部分市民表示

上高速后

遇到ETC扣款等情况

“现在不是高速公路免费期间吗,为什么走高速公路使用ETC还被银行扣款了?”前天,市民唐女士反映,近期她多次往返福州与福清、泉州,按她的理解应该是完全免费的。但是,前两天她收到了银行的扣费短信,查看内容,扣费项目是高速通行费用。


免费期ETC扣款

可能是前期费用




对此情况

福建省高速公路公司人士表示

由于门架计费

存在扣费数据到达时间延迟的情况

因此可能产生延迟扣费

如果市民在免费期间收到银行扣费短信

一般是前期非免费时段

通行高速公路所产生的费用

并非当日费用




“在这种情况下,我们建议车主先在线查询核对。”省高速人士建议:车主可以打开“福建高速公路”微信公众号,在“消费账单”栏目里,找到“已支付”选项,然后选择“按支付时间”来查询。这样,就会显示出通行时间以及该通行费用的实际支付时间。



有些车主反映

收到的银行扣费短信中

提示为“ETC专项垫资扣费”

省高速表示,发生这种情况

一般是车主的ETC绑定账户之前

可能由于账户状态不正常

产生过通行费欠费

银行当时已帮车主垫付

现在账户恢复正常

即进行补扣



还有车主表示

自己的车辆属于绿通车辆

而且出口检查合格

但最后发现被扣款了


省高速表示,绿通车辆需要在“中国ETC服务”小程序上进行预约,或者在收费站入口进行登记,方可享受优惠。如已预约或者登记的不产生扣费,无需申请退款;如产生扣费的可在小程序上申请退费,系统会推送一条退费短信,凭退费码进行退费操作


上高速走ETC通道

下高速走人工通道无影响




有车主表示,由于担心上高速后

ETC会被系统自动扣费

因此采取了上高速走ETC通道

下高速走人工通道的做法

但是有人说

这样做会导致下次通行时受阻

因此想了解这样做有无影响



省高速方面对此回应

目前ETC采用门架计费

出口无论是通行人工车道

还是ETC车道

系统均会通过云端数据

拟出通行费用进行扣费

所以,车主这种做法

并不会影响下次通行



此外,对部分车主关注的如何查询闽通卡储值卡余额的问题,省高速表示,车主只需将闽通卡(储值卡)从电子标签内重新拔插,电子标签LED屏显上即可显示卡面余额。





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来源:福州晚报微信



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