区事丨更精准、更智能、更好用！奉贤“企业专属空间”再升级

为优化营商环境，创新服务模式，给企业提供个性化、定制化的政务服务，奉贤区政务服务办依托“一网通办”平台赋能，以企业专属空间为抓手，通过人工智能分析、大数据等技术手段对系统与功能进行一系列优化升级。

科技赋能，增强企业获得感
“政策体检”服务

通过智能模型，实现一企一测一报告，为企业提供更精准的政策符合度测评和政策体检报告。奉贤区已累计梳理上线“奉贤区‘专精特新小巨人’培育企业”等80余个“政策体检”服务。

“授权代办”功能服务

已上线“公共场所卫生许可（新办）”等25类事项情形的“授权代办”服务。将纸质授权书、盖章授权证明材料转变为线上授权，只需企业负责人在线操作即可完成，办事人无需再携带任何纸质授权材料，窗口人员即可通过系统获取相关授权信息，有效提升企业办事的便利度和安全性。

主题化智能推荐

通过梳理科技创新、人才计划、融资扶持、税收优惠等分类主题，集成套餐式服务，企业用户可订阅相关主题，获取相关政策、办事服务等内容。

掌上延伸，提高办事便捷度

奉贤区积极推动企业专属空间服务向移动端延伸，实现“随申办”企业云奉贤区旗舰店全面开通上线。集成了“积分商城”“特色档案”“建管指引”“承诺信息采集”等7个热门服务应用，方便企业进行高频服务的查询、办理等，为企业提供高效、便捷、贴心的服务。如承诺信息采集，通过签承诺、亮信用方式，让企业更快更优实现市场准入和审批办理，释放企业信用红利。积分商城不断拓展积分兑换场景，用户可以通过签到、浏览政策等方式获得积分并兑换精美礼品。

特色服务，提升用户体验度

“我的街镇”“我的园区”特色服务  奉贤区企业专属空间汇聚区级12个街镇及东方美谷、南桥园区等各类热点新闻、高频活动以及相关政策，形成属地化服务版块，帮助属地企业快速了解所在街镇和园区服务和动态，方便企业办事。

开发上线各类特色服务  如对话贤商专栏，作为奉贤区独创的对话协商政企互动平台，汇集原有渠道相关的惠企资讯，实现“投资奉贤”“企业直通车”“上海奉贤”等各类公众号及其他服务资源的整合升级。同时，配套奉贤区特色东方美谷产业、中小企业扶持、就业创业奖励、人才引进奖励等多类政策，为奉贤区企业提供实时咨询、政策导航等政策服务。

特色亮点

惠企政策一站通查，助力企业快速发展

奉贤区率先开发上线区级政策一站通，通过对接区级企业专属空间知识库政策，以及梳理相关委办局最新惠企政策，累计上架386条政策，覆盖奉贤区科委、奉贤区经委、奉贤区卫健委、奉贤区农业农村委、奉贤区市场监管局等26个委办部门，为企业提供丰富的政策资源概览，提升企业线上办事体验。该版块还推出政策搜索、政策匹配、政策体检、项目月历等特色功能，助力企业掌握产业发展全貌，科学研判未来趋势，推动企业高质量发展。

特色区域专题专栏，激发企业发展活力

奉贤区开发上线产教融合专区、东方美谷、承诺信息采集、对话贤商等专题专栏。其中产教融合专区为全市首创，奉贤区针对区内多高校、多产业园区的特点，打造全市首家面向企业、高校、高校实习学生三方用户的产学研平台，实现人才资源、技术成果的互通共享，进一步深化区域校企合作，织密就业创业合作网，助力区域经济高质量发展。

2023年，奉贤区依托区级企业专属空间持续为在奉企业提供个性化服务，年度企业访问量累计105.5万次，访问企业数22.4万家，居全市前三。一是围绕奉贤区各行业属性，深入推进个性化“一企一档”建设，新增梳理及接入40个特色档案；二是通过消息中心推送与企业密切相关的最新提醒、包括最新政策资讯、热点服务推荐等，已为企业持续提供“政策资讯”“热点服务”“证照提醒”主动提醒3828余万次；三是依托市大数据资源平台和区级大数据资源，梳理更新区级特色画像标签177个，依托市统一能力精准推送推荐完成163条政策、通知和服务提醒的精准推送约283余万人次，1201余万家企业，精准推送年度推送152次，排名居全市第二；四是组织奉贤全区各涉企部门持续梳理最新惠企便民政策，构筑相应的智能政策体检模型，新增50项“政策体检”服务，居全市第二，为企业提供更加精准的政策符合度测评和政策体检报告。五是知识库方面，年度累计归集4522条，年度知识库使用率73.60%，年度知识库满意率75.90%。

资料：上海奉贤

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