老板为什么会不快乐? | 岚姐手记#50
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因为没看这本书。☟
这本书叫《 Do Nothing》,作者是约翰·基思·默宁翰(John Keith Murnighan),美国西北大学凯洛格管理学院管理经济学和决策科学系特聘教授。中文版名字叫《无为而治》,这名字看着有点俗,叫这名字的书好多,但好像只能这么翻译了,总不能译成《啥也不干》吧。
过去两天在去上海出差的路上,把它看了一遍,每一句话都像对着我说的,我能想象到,也是我的同事们想对我说的。
很久很久之前,第一次接触道德经的时候就知道无为而治,但是一直没去想怎么落到实处。这真是说来容易做起来难的事,不知不觉就会陷入到细节,把自己弄得很累很紧张,团队也很累很紧张。
为什么会这样呢?一方面,多年以来做的是执行的工作,形成了关注细节的习惯。另一方面,像父母无时无刻不担心孩子的各种问题,老板会对企业倾注很多的思虑以至于事事担忧。还有一方面,就是个人的修为不到家,拿得起放不下。
后果呢,就是吃力不讨好,还影响结果。
读完《无为而治》,你会强迫自己该放手时就放手,只有那样,才能真正的开始领导,要把自己有限的时间和精力,投入到更需要去做的事情上,比如说,检讨战略,顶层设计,甄选人才,机制复盘,等等。
把事情交给团队,对他们有充分的尊重,充分的信任,充分的放权,甚至适当地忽略绩效,更多地关心文化的价值。这是需要克服天性带来的阻力的,书中给出五个解决方案:
➤ 1、专注于别人,而不是自己的感受;
➤ 2、跳出自己的视角,转换角度看问题;
➤ 3,避免先思考自己的行动,而是先思考想从团队成员那里得到什么样的反应;
➤ 4,主动倾听;
➤ 5,了解眼下正在发生什么情况,但不要亲自插手做任何事。
领导者需要意识到,实现自己的领导目标并非一蹴而就的事,必须和团队一起以逐步,理性,递增的方式前进,这个方式被称为逆向归纳法,也就是先确定终点,然后一路逆推到起始点。
在这个过程中,确保每个人都有发言权,尽可能让大家感到安心,建立一个合理的结构鼓励团队朝着最好的方向迈进,帮助每个人把全部能力发挥出来。在这一方面,让我特别骄傲的是晓丽和天琦就是这样带领内容团队的。她们跟伙伴们亦师亦友,温柔地用心征服大家。
当我们把注意力放在学习目标,而不是绩效目标的数字上,就能帮助团队养成一个有益于成长的思维方式。大家一起成长,随着团队的总体能力的提升,积极的结果自然而然会随之而来。
《无为而治》的最后一章,通过七位优秀领导者的案例,来展示这些把自己定位为帮助者和协调者,而非过细的管理者的人,如何专注于自己的任务和团队成员,真诚地关心他们,经常聚焦于自己期待的反应,而不是首先关注自己的行动。让团队成员有发言权,帮助他们得到安心感,并且给予他们完全的信任。
在回北京的路上,我开始看《重新定义团队——谷歌如何工作》,它看着像是上一本书的实践版。
若你还不是老板的话,千万要记得,别光自己看,一定要让老板也一起看,否则没有作用,甚至有可能反而会让情况更糟糕,因为你们的思维没有在一个频道上。
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