面对鱼龙混杂的建站市场，2000万中小微企业如何选择？ | 新零售

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品途解读：在美国，帮助企业的建站工具Shopify通过pos机打通线上线下，在国内，有赞也开启了转型之路，不仅做电商，还将触角伸到了线下。新零售起势，我们来盘点下国内的建站工具有哪些？

采写/董也  编辑/郭娟

未来，单纯的线下零售和单纯的线上电商将不复存在，线上线下逐渐融合是未来零售的形态。

在实体企业如何转战线上的问题上，建站这个“老生常谈”的问题又被提及。与大型企业雄厚的资金实力相比，一大批中小微企业也有强劲的需求。

《国家工商总局2015年上半年全国市场主体发展报告》中提到，在中国的7200万家中小微企业中，有2000万家中小微企业存在建站需求。与此同时，《艾瑞2015年中国中小微企业建站需求统计》显示，在2000万家中小企业中，只有12.77%的中小企业真正意义上拥有自身网站，而有87.23%中小企业存在建站需求却仍未真正建站。

鱼龙混杂的国内建站市场

在美国，电商建站一直保持旺盛的需求，这直接催生出一家自主建站的创业公司——Shopify，

2015年5月21日，Shopify在美国上市，2017年6月7日数据显示，该公司市值已达77.56亿美元。

Shopify的系统非常完善，可以自主绑定自己的独立域名，内置了包括PayPal在内的支付接口，店主只需要填写PayPal账号就可以轻松收款。为了最大化利用社交网络，Shopify整合Facebook和Twitter等平台，让店主可以在手机App上通过这些社交应用直接跟客户开启对话功能。

据相关报告得知，截止到2016年10月份，Shopify的服务已覆盖了150多个国家，平台上共有37.75万个商家，服务的商家超过24万，其中包括宝洁公司、特斯拉汽车公司以及纽约证券交易所等知名公司。

与此形成鲜明对照的是，国内的建站公司几乎没有服务过任何一家知名品牌，且市场十分混乱。由于行业门槛低，国内的建站公司大多是外包公司转型，服务水平残次不齐，价格也是五花八门，其中更是不乏一些服务商惯用的欺诈陷阱和招数。

对于需求方而言，面对如此乱象丛生的建站市场找到一家专业、靠谱的建站服务公司是一件非常头疼的事情。

微信崛起之际，出现了有赞和微盟等产品，但他们对于微信平台过于依赖。今年4月，有赞就“在微信环境内暂时无法访问”的问题发出了公告，凡通过微信访问有赞店铺，都打不开并提示恶意欺诈内容。这导致有赞的付费用户和周边社区都炸开了锅，这件事给大家一个警醒：不能单纯依赖第三方平台做网店，每家企业都应该有一个独立商城系统。

品途商业评论近日采访嘿店创始人李博，他认为，独立建站更有前景。嘿店成立于2014年8月，是一家相对独立的品牌电商解决方案平台，如果说有赞的主战场是微信，那么嘿店的杀手锏是帮助企业独立建站。

它的优势在于全渠道适配ＰＣ端、移动端、官网、小程序、微店以及其他社交媒体，各渠道间互相打通，视觉统一。与Shopify相似的是，嘿店的系统也较为完善，提供配套的管理和营销工具、在域名、CRM客户管理、支付、物流、仓储、数据分析上都能满足供定制化需求。

总结来说，嘿店想做的是一件特别轻的生意，它就像是一个Appstore平台，帮助品牌客户对接第三方平台上的服务。

电商建站也玩新零售？

今年，新零售起势，线上线下的界限越来越模糊，李博表示：“电商只是一个切入点，嘿店不会只停在线上，也会涉及到线下。”

在美国，Shopify通过pos机打通线上线下，在国内，有赞也开始了转型之路，不仅做电商，还将触角伸到了线下，截止到2016年底，有赞已经有70%的商家为线下门店。这就意味着，有赞从最开始单纯的电商解决方案，将重点倾斜到为线下门店提供线上、线下打通的技术支持和服务。

嘿店将打通线下的方式叫“快闪”，李博认为快闪是一个很好的尝试，从线上的独立电商走到线下，通过快闪试水的方式，在闹市或者任何一个希望开店的地方多次尝试，最后选择一个流量高、消费者满意度高的地方开店。

虽说建站行业门槛低，但是建站只是一个初始的门槛，李博认为，真正的壁垒在数据的采集，以及把线上线下打通，具体分为三个阶段性：

1．产品自身的沉淀，通过软件来积累商家，形成一定的用户规模，这期间需要2年以上时间的沉淀。

2．有了商家之后，开始为客户导流，开始做广告服务，形成运营壁垒，这又是一个需要两年时间才能完成的事情。

3．第三个阶段，回到技术本身，针对不同的商家做个性化的定制，提供相配套的各种管理和营销工具，涵盖客户管理，营销组建，支付，域名，物流，仓储，数据分析等电商定制化需求。

李博表示，如果完成上述三个阶段，就已经是一个百亿级别的公司了。

商家如何选择适合自己的建站工具？

虽然Shopify在美国，但是，国内的许多做跨境电商的商家也在用其服务。截止到现在，已经越来越多的中国店家开始使用shopify做跨境电商的独立站。但一个知乎网友表示：用shopify做珠宝首饰定制的电商网站，有4年之久，之前销量不错。现在发现，facebook这些推广水分越来越大，销量大不如从前，想转到国内市场。

shopify没有中文版，只接受Paypal付款，不支持微信、支付宝的付款方式。同时，Shopify跟ebay一样，绝大部分为香港卖家，商品中大部分是单价较低的小商品、服饰等，内地卖家非常少。

在自助建站这个垂直领域，国外发展比较成熟，国内还没有出现领跑者。虽然Shopify官方表示中国的本土化还在议程中，但不建议中国内贸卖家使用Shopify 建站。对中国卖家而言，Shopify只适合用来做外贸，那么如何在国内找到一家适合自己的电商建站平台？

国内比较好的建站公司有Strikingly，它是首家被 Y Combinator孵化的中国团队，此前一直做北美市场，2016年4月，团队落户上海并发布了中国版产品SXL.CN，并将服务器搬至国内，以提升整体访问性能和防墙。整体来看，Strikingly迎合本土化需求，在线商城功能已经接入了支付宝，而在创建和分享网站的环节上也和微信做了深度结合，在价格上也很实惠。

有赞为是国内老牌的电商建站工具，从有赞微小店到基于微小店而做的企业解决方案，如今有赞开始转型，他不仅做电商，还将触角伸到了线下，截止到2016年底，有赞的商家已经有70%为线下门店，也就是说，借助新零售之风，有赞从最开始单纯的电商解决方案，将重点倾斜到为线下门店提供线上、线下打通的技术支持和服务。

根据有赞公布的数据显示，2016年有赞全网交易额突破130亿，这背后是超千万个商家，其中活跃商家周计算数十万。

有赞近期对外表示，在有赞的商家结构中，72%是线下门店， 20%是电商，6%是品牌方，2%是媒体和自媒体，将重心转移到线下，这不仅是白鸦新零售的策略，更是转向独立发展的重要一步。但由于服务于小微客户起家，有赞更适用于移动端，一些操作界面不太美观。

除了 Strikingly和有赞，友好速搭也提供电商建站工具，其基础的电商功能比较完善，支持全界面自定义，同时支持移动端和PC端。友好速搭跟前两个对比是比较新的企业，所以在某些功能有欠缺，但延展性比较大，后期改动的门槛低。

但是买了软件之后要有专业的人士运营，不然很多功能将不能被运用。

最后是嘿店的解决方案，它属于比较新的电商平台，其运用的前端技术是最新的React，客服反馈速度很快，比较适合做独立品牌电商。李博表示，嘿店除了支持国内客户，还支持外企走进中国，以及国内企业出海等服务，帮助品牌商做流量的运营、对接支付以及国外的物流服务等一整套的解决方案。

总结来说，相比较与模板建站而言，定制化建站仍旧是目前建站市场上的主流需求。如果想要用移动端，那么选择有赞；如果想要独立发展电商品牌，选择嘿店；如果想要价低，选择Strikingly。

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