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腾讯全球合作伙伴大会DAY 1释放重磅信息:3个100亿打造内容生态 明确AI in all战略

2017-11-08 尹天琦 赵子潇 品途商业评论


稿件整理/尹天琦 赵子潇


11月8日,腾讯全球合作伙伴大会在成都召开,腾讯首席运营官任宇昕在开场演讲中代表腾讯提出三个战略:连接智能化、内容生态化、技术云化。在内容生态化方面,任宇昕提到,自2003年开始进入内容产业,目前腾讯已初步形成数字内容生态,包括文学、动漫、影视、游戏、音乐等。另外,腾讯会加强企鹅号生态的布局,计划明年会投入100亿人民币完成新的升级。


在技术云化方面,任宇昕表示,新技术带来很多机会,腾讯自己也把AI当做重点看待,打造了AI实验室。在AI这一点上,腾讯提出的战略是AI in all 。“AI无处不在,腾讯会研发所有技术,但并不是服务自己产品和业务,而是开放出来分享给全行业,与各行各业实体应用结合,得到实际价值发挥。”


任宇昕发言全文:



欢迎大家来到天府之国参加2017腾讯全球合作伙伴大会。我是在成都长大的成都人,这里的科技和互联网产业正在高速的发展,据说全球的笔记本当中有一半都安装着来自成都制造的芯片,而目前全球用户规模最多的手机游戏“王者荣耀”也是出自成都的天美工作室。今年腾讯开放平台已经进入到了第七年,我们看到互联网和各行各业正在深度的融合,线上线下正在开放的打通成为一体,而各行各业也从过去的简单“触网”发展到了今天的集体“上云”,大家都希望在今天能够实现数字化的转型和升级,发展数字经济。


在这个背景下腾讯一直在思考我们到底要怎样去适应今天的市场环境,以及我们能够通过什么样的举措来助力我们的合作伙伴实现数字经济的转型。今天,我想和大家分享三点,分别是连接的智慧化,内容的生态化,以及技术的云化。


先说智慧连接


腾讯一直专著于做连接,我们希望连接人与人,人与设备,以及人与服务。而最近我们公司CEO马化腾在公开信当中提到一个关键词“智慧连接”,那么什么是智慧连接?智慧连接一定意味着是一次连接的升级,意味着在不同的场景当中我们需要根据场景的特点来提供定制化的智慧解决方案。而这样的定制化的解决方案是需要我们腾讯以及各行各业的合作伙伴大家共同在使用场景当中去探索与合作、创新,来找到怎么样的智能解决方案是最好的。


我今天特别想和大家分享一个例子,就是腾讯智慧零售。在过去几天,在媒体当中有不少的朋友在讨论腾讯智慧零售的概念,今天我简单和大家分享几个观点。


第一,我们说腾讯要做智慧零售,并不是说腾讯要再次大举进入电商,我们之前有过承诺,我们不再做自营的中心化的电商业务,所以所有的商家不用担心我们做智慧零售会分流客户,分流流量。我们的思路是通过去中心化的方式,把我们平台的能力能够开放出来,开放给广泛的品牌商、零售商以及商业地产等合作伙伴,所有的商家都仍然会拥有自主的运营流量和粉丝的能力,我们希望未来和所有商家之间的关系是长期互补的,而不是彼此竞争的。


其次,智慧零售会拥有非常强大的场景和数据的支持。我们会把腾讯的社交和内容平台流量开放出来,并且提供我们在大数据和AI方面的技术支持,商家在这样的支持下面完全可以做到根据不同的场景进行千店千面。


另外,腾讯的智慧零售还会拥有非常完备的工具箱。腾讯的全产品线将会随时响应,随时帮助商家来打造定制化的解决方案,特别是帮助线下的门店能够实现数据化和智能化,让每个门店运营效率得到提高,让每个门店打理自己的生意变得更加边界。


接下来说一说数字内容


腾讯作为一家以互联网为基础的科技与文化企业,我们不仅希望能够用科技的力量去实现更好地连接,同时我们也希望能够打造健康繁荣的数字内容生态,让科技和文化能够得到完美的融合。我们从2003年开始进入到内容产业,经过十几年的发展,我们已经初步形成了非常完备的泛娱乐的内容生态,涵盖了文学、动漫、影视、游戏、音乐等方方面面的内容。


在这些泛娱乐的生态当中,今天我想举一个例子,就是我们的阅文集团,它刚好在香港实现了IPO,阅文集团经过过去很长时间的发展,到现在和阅文生态合作伙伴之间已经形成了非常紧密的合作关系。阅文集团目前拥有640万作者,这些作者一共创造了接近1000万部网络文学作品,目前阅文集团也是中国最大的原创IP平台,培养了大批网络作者,每年阅文也会通过这个平台给网络作家来支付稿酬,每年报酬总额接近10亿。同时,在这个平台上面,有差不多100多位作者年度稿酬收入超过100万。


除了泛娱乐内容生态之外,今天还想重点向大家介绍我们战略升级,就是我们企鹅号生态,从今天开始我们会打造一个全新的企鹅号,全新的企鹅号将会专著服务于图文资讯和短讯的创造者,在新的企鹅号内容生态当中,对于其中的头部公司将通过IP培育、专项投资等方式帮助他们打通产业全链条,帮助他们实现商业价值最大化。


而对于生态当中的腰部公司,尤其是对其中的MCN公司,企鹅号将会整合腾讯线上线下资源,用好我们开放平台的流量、开创空间和众创空间的能力,分领域、地域对这些腰部空间进行扶持,帮助这些公司做大做强。对于生态当中长尾的公司将提高分成规模,帮助这些长尾公司或者比较小的创造者他们能够实现更好地商业回报。


在分发方面,企鹅号也会有非常大的一个改变,我们企鹅号将会打通公司内的微信看一看、QQ看点、腾讯新闻、天天快报、QQ浏览器、腾讯视频等这些所有用户规模超过1亿的流量平台,也就是说能够帮助内容创造者实现在企鹅号一点接入,在腾讯所有的内容平台能够同步的分发内容,并且这些同步分发的内容会根据不同平台的用户自身的特点进行个性化推荐,从而帮助内容创作者,把他们创作出来的内容能够得到更多用户帮助和得到最好的商业变现支持。


我想强调的是企鹅号是我们现在非常看好,也是非常重视的一个战略举措,我们预计在明年公司大概会投入100亿人民币到企鹅号内容生态当中去,来扶持和帮助企鹅号内容生态能够完成新的升级。


最后谈谈技术


大家知道数字经济时代新技术将会带来很多机会,腾讯自己也把AI等技术当做我们的战略重点来看待,在过去的一年,我们有组建公司级的AI实验室,我们在海外也布局了很多的AI研究的分布。


尤其是过去一年当中,我们听到有不少的公司在谈到他们公司未来的时候都会谈到一个词,叫做“ALL IN AI”,腾讯我们在AI方面的战略也用一个词概括叫做“AI IN  ALL”,我们希望我们研发的AI技术并不是关起门来服务于我们自己的产品,而是希望我们的AI技术能够开放出来,能够分享给全行业,能够真正和各行各业实际应用结合在一起,从而让AI新技术能够得到实际价值的发挥。


举一个例子,在近期腾讯有发布我们自己的第一个医学影像的AI产品,叫做腾讯觅影,简单来讲就是过去病人到了医院,无论是CT、MR也好,拍片以后关于是否有疾病的筛查基本上是依靠医院里面医生自己过去医疗的经验,有腾讯觅影的帮助以后,我们是利用AI和大数据的能力,能够智能的去进行医学影像筛查和分析。在过去一段时间,我们已经和国内十几家的三甲医院达成了合作协议,共同成立了实验室,有一百多家医院现在正在洽谈当中,很快会进行合作的推进。


在其中觅影多项病例筛查当中,有几项比如说食管癌、糖尿病、肺癌我们就已经有非常好的研发成果。在我们和各大医院进行的合作当中,我们估算了一下差不多每个月通过腾讯觅影进行处理的医学影像已经有超过100万张,而且在其中的某些项目当中,例如食管癌专项当中我们在筛查的准确上面已经超过了传统的筛查手段,这仅仅是在医疗方面的具体应用案例。


在金融,在零售,在其他的很多商业方面还会有非常多的AI可以利用的案例,在接下来我们将借助腾讯云和AI开放平台向各行各业,向所有的合作伙伴开放我们这些AI技术能力。同时,我们不仅希望自己发展AI技术,我们也推动了AI加速器,希望能够帮助国内外的AI创业团队大家都共同成长。


我们希望通过连接智慧化、内容生态化、技术云化和所有的合作伙伴大家一起携手打造一个健康繁荣、共生共赢的数字生态共同体,我们认为这也是腾讯的责任和使命。


3个100亿打造内容生态



随后,腾讯公司副总裁林松涛公布了腾讯六年开放的成果,并对腾讯未来的开放路线图进行了阐释。林松涛表示:


今年腾讯开放平台合作伙伴超已经过1300万,对外给合作伙伴分红230亿元。创造就业岗位2500万。但腾讯的开放之路也不是一帆风顺,腾讯的开放之路从最早的流量开放到能力开放最终才走到今天的生态开放。如今,腾讯开始连接一切,思考为合作伙伴赋能。比如以微信支付就是一个很好的开放例子,借助滴滴、美团等建立了支付的生态。光靠微信支付本身没法做到的。在这个生态里,我们不是与合作伙伴竞争而是赋能给他们,这其中包括三个赋能——技术赋能、生态赋能和产业赋能。


首先,技术赋能上我们提供数据、安全和LBS 场景等服务。例如腾讯云为开发者和企业提供云服务、运数据等,未来云化趋势是大势所趋。如今腾讯云拥有100万+的开发者,70T整体带宽,36个全球可用区。


其次,生态赋能上,早期创业孵化企业为初创企业提供众创空间。当企业开展到一定阶段创始人有成长诉求时为企业提供高端社群。过去,腾讯众创空间做了31个,并且走出国门在新加坡、澳大利亚等国家布局。如今,腾讯致力于双创小镇的建设——包括衣食住行和子女教育帮助开发者解除后顾之忧。


3年间,腾讯孵化了超过100个项目,这些项目的总估值超过600亿元。腾讯创办青腾大学,产学研一体化,想打造的不仅仅是一个课堂,而是创业者终身学习的地方。


最后,未来是产业赋能。两三年前互联网+只是一个概念,现在有了落地。腾讯落地了智慧城市,以深圳为例,深圳有23家医院上线微信支付。一些地区老年人刷脸就可以办理退休。未来生活方方面面都和移动互联网息息相关。包括智慧金融领域、智慧出行等领域。


在智慧制造方面,腾讯有5万多家企业通过腾讯获得超过100亿的在线交易额。未来我们期待有更多的产业赋能。


2018年腾讯两个重要的方向是新科技+大内容。


腾讯将联合AI基础研究的AIlab、有图实验室和微信AI三大平台提供更多惊喜。


例如,绝艺在学习打王者荣耀,如果你运气好甚至可以碰到绝艺。不仅仅是游戏,未来AI对其他领域冲击会非常大。


另外一个是版权问题。目前文化产业总值破3万亿。2020年中国文化产业总价值会成为全球第二。腾讯希望呼吁行业重视版权,但仅靠版权保护是不够的。腾讯将提供3个100亿扶持内容创业者——提供100亿的产业资源投入支持内容创作者和团队;提供100亿流量,联合知乎快手一起打造内容生态;提供现金投入超过100亿。


未来腾讯希望通过3个100亿让每一分心血都得到回报。腾讯希望汇聚科技能量点亮人文之光。


2018三大战略打造AI



张潼提到,AI实验室(即AI Labs)内部提出的口号是Make AI everywhere,让AI无处不在,赋能开发者。AI正在改变人们的生活,因为新的人机交互形式已经出现,智能手机、智能音箱等产品都开始使用,里面的语音识别、自然语言处理等能力都是人工智能。 


除了AI+生活,AI在物理世界也开始发力,无人汽车、机器人就是最好的证明。张潼表示,机器人在下个十年将提高智能化程度,而现在机器人成为公民等事件,未来会改变我们的生活方式。 


第三个变化是AI+行业,零售、医疗、金融、交通等行业均有AI赋能,使行业更智能。 


张潼指出,AI实验室在过去一年时间做出了几大战略的制定,分别针对腾讯企业、社会以及学界。 


针对腾讯内部企业,AI实验室有两个目标:打造世界级的研究能力,支撑行业;在场景中的研究应用转化,使其落地。 


其中的研究方向也非常明确:使得AI实验室具备机器学习、计算机视觉等基础能力,研究重点放在生成、强化学习和认知世界。张潼强调,目前AI研究和落地非常相近,离场景并不遥远,人脸识别,现在就能放在安防、手机、金融等行业当中。 


游戏方面,腾讯旗下的“绝艺”已经开始练习王者荣耀,提高游戏的AI能力。腾讯最重要的社交方面,腾讯会持续研究语音识别、自然语言处理能力,除了内部产品,也会和业务合作,用在新的形式上,将来会有一系列产品推出。 


针对外界,AI实验室将在明年开放开发者平台,这也是AI实验室明年的重点。 


腾讯希望将AI能力赋予中小开发者,用AI技术提升传统行业,完成深度解决方案。张潼特意提到,AI实验室在过去一年成为了一个体系,明年希望通过积累的技术平台化,与腾讯开放平台达成密切合作。

 

至于定制化方案,对于比较大的领域特定场景,这是更长期的研究方向。腾讯AI+医疗产品觅影现在就能达到非常好的落地效果。对于食道癌这种地域化比较明显的疾病,凭借医生的经验查看不见得成功,而AI可以部署在各个地方,辅助医疗。 


针对学界,腾讯主要在人才培养方面努力,通过与高校合作,带动中国AI人才的建立。“学校人才和企业人才需求不一样,像AI实验室可以让两者相结合,培养更好的人才。” 


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