声智科技创始人兼CEO陈孝良

编者按：互联网巨头们的线上争夺战逐渐演变为线下家庭争夺战，科技巨头、传统家电、颠覆者纷纷闯入智能家居，2018年多出“大戏”接连上演。

品途商业评论（ID：pintu360）推出重磅专题《智能家居破局者》，全面解读智能家居行业的现在与未来。

谁会成为智能家居的破局者？

品途解读：智能音箱作为新的入口，已经有了相对成熟的硬件结构，迅速发展的AI支持，并展现出了强大的生命力。

采写/柴佳音

编辑/尹天琦

“唉，又连续三天熬通宵了，产品要上线，压力好大。”

“投资人说，明年要实现50%的业绩增长。”

“你说，人工智能的下一个拐点在哪？”

北京中关村，这是一个随处可见行人讨论最新趋势、最潮技术、投资风口的创业集中营。

陈孝良的公司正是坐落于此。走进创新大厦，走廊摆放的是琳琅满目的芯片、板卡、智能音箱产品，穿梭的是戴着眼镜穿着格子衫的技术宅男。是代表也是缩影，声智科技有着外界对“中关村”所赋予的一切。

而这位曾经的中科院声学研究所副研究员，本不属于这里。

“道系”创业者

“所有创业者都有梦想，”陈孝良笑了笑，“可能比较俗套，但我们确实是想在年轻的末尾做一件让我们自豪、未来想起来不后悔的事情。”

很显然，这位原本有着人人艳羡工作的80后博士，创业并不是为了“发财”。“我们不会刻意追求赚钱，但是随着创业的进展，我相信大家的财富也会随之而来。”陈孝良的想法与《道德经》中“道法自然”的观点不谋而合。

而这样的“道系”创业者，做起企业来自然会遵循自己的内心。“我们从创业的第一天起，便拟定Slogan为‘听你所言,知你所想’，刚开始的想法是蛮朴素的，就是做自己擅长的事情。”

“2016年刚刚推出宣传片时，大家都不理解我们到底要做什么”，当时正值人工智能浪潮的二落之尾、三起之初，陈孝良带领的创业团队在这行业方兴之际，嗅探到语音交互广阔的发展前景。“令人惊喜的是，到了今天，我们专注的领域，不仅迎来了爆发，还稳稳地走在了科技的前沿。”

敢作敢为是“道系”的另一个标签。陈孝良亦是如此，没有选择停薪留职，而是毅然的辞去中科院的工作，从零开始。这其中，有对梦想的执着，有对未知的向往，更多的，是对专业的自信。

但本来就南辕北辙的两条路径，走起来谈何容易。“做科研与创业最大的区别在于，做科研是很骄傲的，大胆质疑一切；而创业是很卑微的，要接受一切质疑。”

理科生的逻辑

“理科生总觉得三角形比较稳固。”陈孝良笑着说道。

科研出身的他，管理起企业来，有着不一样的逻辑。“我们通过设置研发、产品、拓展三个核心技术部门，再与销售、市场、职能等部门构成大三角，在运营的时候三个部门互相协商和支持，可以实现快速决策和紧密配合。” 

此外，虽是技术人员创办的技术导向型企业，但“以客户为中心”的思维却贯穿着声智。“我们主要面向企业客户，比如百度、小米、阿里、腾讯、华为、联想、360等，所以声智科技的新思想和新技术大部分都是来自于客户驱动。

比如，我们的拓展部门收集客户的需求和意见反馈给产品和研发部门，从而形成新的技术驱动，同时研发和产品部门可以独立定义新的技术和产品，从而实现内部自发的技术驱动。因此，一旦声智嗅探到市场需求，便会以最快的速度推出新产品。”

“这样，我们才有可能引领语音智能的发展。”

目前，声智科技已经是国内最大的智能音箱解决方案提供商，而对于服务小米、百度、阿里、腾讯等巨头客户的秘诀，陈孝良这位“理科生”有着更专业的认知。“除了技术支撑能力和综合能力，非常重要的一点是，我们定位于和巨头一起合作，一起开拓人工智能市场，并不是赌公司的未来去和巨头竞争。”

陈孝良提到，大家竞争的时候会产生很大的差异化，互联网巨头的技术部门可能更关注对新兴技术的理解和判断，而创业公司更关注于技术在市场的快速落地和量产。这种差异化是决定未来技术能否真正落地的关键。所以，很重要的一点是创业公司更注重用户体验，而非展示自己的新兴技术。

智能音箱的进化

小米音箱Mini，是3月27日的小米发布会上雷军大轴宣布的产品。而这款产品和小米AI音箱一样，仍然采用的是声智科技提供的麦克风阵列和唤醒方案。

小米音箱Mini

在介绍产品特色时，雷军自豪地说道，“多个设备放在一起时，每个音箱的语音助手会根据距离唤醒者的远近作出自动响应。”也就是说，小米音箱的这个新功能基于每个家庭中有多个智能音箱的前提下，哪个离你近，哪个就响应你。这个功能由小米自己的研发团队开发实现。

其实，去年六月在WWDC上亮相的苹果智能音箱HomePod，其发布会上也提到了一个关键词，就是环境自动感知。

HomePod能够根据自己的所处的环境，比如四周离墙面的距离、是否位于墙角等位置情况进行检测，在几秒钟之内自动调整音效、优化音频表现。在移动位置之后，也能根据新的环境检测自动调整声音，以实现最佳的音频性能。

Homepod

听上去很新奇，但其实，智能音箱的环境感知功能不仅体现出技术的进步，更体现出在整体家居场景中，应用范围越来越广的“智能化”。2018年CES大会上，海尔通过多项智能设备搭建成套智慧家庭全景，呈现“全屋智能”时代的智慧家庭生活。

无独有偶，早在2016年，华为便提出HiLink生态战略，建立以华为路由器为核心的智能家居生态平台，试图开放协议联合众多的硬件商，实现整体的家居互联。而现在，“全屋智能”的理念正在一步步走向现实。

然而，当一个家庭中有着多个随时待命的智能电器时，我们的一个指令，如何判断谁来响应？随着智能家居系统化的深入发展，这个问题亟待解决。

首先，就需要理解两项技术——SSP（空间感知）与SSA（空间认知）。

陈孝良解释说，“SSP和SSA是声智科技开发的技术，SSP可以让音箱知道自己在哪，比如音箱是距离电视更近还是沙发更近？这个功能可以帮设备调整自己。”他提到，苹果HomePod就是利用这项技术进行音效大小的自适应。

“而SSA则是让音箱知道自己是谁，当我们进门唤醒的时候，是应该客厅的音箱响应，还是厨房的响应？目前，小米Mini和亚马逊Echo都是距离最近的才自动响应。但未来，应该是与你发出需求最匹配的那台智能设备响应。这也是声智科技团队希望下一步实现的应用。”

调皮的小音箱

陈孝良十分看好智能音箱市场。在全球范围内，各个巨头的积极布局也说明了，这是个即将爆发的市场。

十大智能音箱产品盘点(制表：品途商业评论)

“智能音箱是个很有意思的产品。它看似微不足道，但其架构是未来所有人工智能产品的核心。机器人也好，智能家居其他产品也罢，其实都是智能音箱的拓展。比如给音箱加个屏，就成了智能电视；给它放到冰箱上，就是智能冰箱等等。所有看似炫酷的智能家居产品的技术内核是固定的，就是与人的交互。”

然而，对于未来，陈孝良也有着自己的担忧。“以后，一个屋子里有那么多的智能设备，那如何才能解决机器之间谁才是‘老大’的问题呢？一方面，如果我发出指令，可能与多个设备同时相关，那么哪个机器该主动或优先响应？

另一方面，如果设备间互发响应，比如冰箱要求洗衣机开始洗衣服，洗衣机又要求冰箱降低温度，那么谁说得算？万一冰箱‘不服管’、洗衣机‘不听话’，那人类的生活岂不是更糟糕？”，再发散一下思维，我们能不能利用区块链技术解决这些机器之间的“共识”问题呢？

充满“童趣”又发人深思，采访下来，最让人印象深刻的莫过于陈老师“理科生的幽默”。

挑剔的消费者

当一项技术开始寻求落地，随着而来的需求便是消费者为之买单。这时，以往每每提到“人工智能”便露出满脸憧憬的“花痴”笑容的发烧友，便会立刻换上另一副面孔。

“你可能都无法想象消费者在掏腰包时，会有多苛刻。”陈孝良开玩笑说道。

品途商业评论（ID：pintu360）为此翻看了网上商城关于两款智能音箱产品（一款主打中高端市场，另一款价格平民化）的评价，发现用户对价格与性能间的需求难以平衡，并对产品有着较高的期待值。

某款智能音箱天猫旗舰店用户评价截图：该产品主打平民化市场

某款智能音箱天猫旗舰店用户评价截图：该产品主打中高端市场

看来，要让挑剔的消费者心甘情愿买单，智能企业还有一段艰难的路要走。“现在的智能语音产品只能算刚刚及格，达到80分的话可能还要3年左右的时间。”陈孝良预测道。

写在最后

据Canalys预测报告，预计到今年年底全球智能音箱销量将增长到5630万台。然而产业高速发展的同时，前有谷歌Home Max出现宕机故障，竟让路由器背锅；后有亚马逊echo的Alexa突然唤醒大笑，令人毛骨悚然。

用户体验的打磨到底进行到哪一个阶段？在诸多科幻电影、小说、无限畅想的影响下，挑剔的消费者对于智能产品的高期怎样实现，价格、性能相较如何得到平衡？

我们尚且不得而知。但可以确定的是，智能音箱作为新的入口，已经有了相对成熟的硬件结构，迅速发展的AI支持，并展现出了强大的生命力。

“功成不必在我，未来已经到来。”这大概是当下所有玩家的心声。

《智能家居破局者》系列报道

3、智能家居破局者之创业篇

4、智能家居之传统企业布局

5、智能家居之资本格局

6、智能家居之趋势

智能家居未来，请拭目以待！

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