产品试用、远程协助一键搞定！美亚柏科技术支持服务迎来再次升级

近期，为强化技术支撑，提升服务质效，美亚柏科通过打造远程合成作战服务中心与产品升级改造，推出“远程+现场”的新服务模式，并将服务入口延伸至产品桌面，为客户提供智能问答、在线咨询、专家诊断、远程支撑和案件协助等多种服务。

本次服务入口再次迎来重磅升级！

新增“产品试用”功能

让我们一睹为快！

产品试用

01点击“美亚客服”图标

（点击查看大图）

02点击“产品试用”

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03进入产品试用申请界面
对想要试用的产品，点击“申请试用”

（点击查看大图）

043

提交试用申请

填写相关信息，提交试用申请

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除此之外

其他服务功能也不容错过

01

智能客服

您提出问题后，智能客服将根据您提出的问题，后台自动推送相关解决方案，便于您解决一些常见问题，如下图：

（点击查看大图）

02

人工客服

输入“人工客服”，将转接到人工客服，由美亚柏科专业技术人员为您提供技术支持，如下图：

（点击查看大图）

03

远程协助

若您需要远程协助，请点击对话框右上角的“远程协助”菜单，将由美亚柏科专业技术人员为您提供远程服务，如下图：

（点击查看大图）

04

案件协助

若您需要案件协助，请点击对话框右上角的“案件协助”菜单，将由美亚柏科专业技术人员为您提供案件服务，如下图：

（点击查看大图）

新服务入口已在

FL-901 手机取证塔系统

DC-4501 手机取证系统

FL-2000 取证航母一体化智能取证工作站系统

FL-3000 手机取证航母系统

等取证产品发布

一键触达，秒速响应

若您遇到

产品或技术相关的任何问题

产品桌面服务入口的【美亚客服】

7×24小时在线为您服务

编辑：赖越菲

校对：李银河 蓝雅琦

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