彻查！
国家市场监管总局、湖南省政府：彻查！
近日，有媒体报道湖南省郴州市永兴县爱婴坊母婴店将一款固体饮料冒充特医食品销售给牛奶过敏儿童，虚假宣传特殊功能，涉嫌消费欺诈。市场监管总局高度重视，责成湖南省市场监管部门对涉事商家进行彻查，依法从严从重处罚，及时向社会公布调查结果。
5月14日，据新湖南客户端报道，湖南省人民政府高度重视，责成省市场监督管理局、郴州市等组成调查组对涉事商家彻查，将根据调查结果依法从严从重处罚，并及时向社会公布。
当地开始调查 纪委监委关注
据悉，永兴县爱婴坊母婴店从湖南唯乐可健康产业有限公司先后购进“倍氨敏”法国进口深度水解乳清蛋白（蛋白固体饮料）47件，2019年10月前全部售出。目前已有5名家长向永兴县市场监管部门投诉。
据永兴县市场监督管理局负责人介绍，目前永兴县已成立由永兴县市场监督管理局、县卫健局等相关职能部门组成的工作专班，对爱婴坊母婴店依法依规进行全面调查，调查结果将及时向社会公布，并接受社会各界和新闻媒体的监督。
同时，该县对购买食用“倍氨敏”蛋白固体饮料的婴幼儿，安排县人民医院进行免费体检，对有症状的婴幼儿进行临床医学诊断治疗，并邀请营养专家指导辅助性治疗。永兴县还启动了为期一个月的食品安全特别是婴幼儿食品安全专项整治，严厉打击质量不合格、虚假宣传等违法行为，切实维护全县食品安全秩序。
另据永兴县纪委县监委介绍，永兴县纪检监察机关已密切关注该事件的处置情况。
“假奶粉”事件二现郴州
值得注意的是，这是郴州市不到一年来，第二次发生“大头娃娃”假奶粉事件。
早在2020年3月30日，就有十几位家长在“问政湖南”上发表《郴州“大头娃娃”父母们联名请求政府处理郴州假奶粉事件》的“联名信”，称2019年郴州发生一起“大头娃娃”奶粉事件，“全因郴州儿童医院医生向患儿推销奶粉所致”。
“联名信”指出，郴州儿童医院医生长期联合医院院内便民药房（郴州市第一人民医院在网上公开道歉回复中声称为私人药房）和位于该院对面的妈仔谷母婴店，将“舒儿呔固体饮料”作为“特殊医学用途配方粉”销售给前来该院就诊的牛奶过敏体质患儿，并借以医生权威，使患儿长期将此款固体饮料作为唯一续命食物来源。致使患儿营养不良，部分患儿身高、智力、行动能力明显落后普通儿童，严重的还存在不同程度的脏器损伤。
针对“联名信”中反映的问题，郴州市市场监管局于今年4月16日回复称，经调查核实，“舒儿呔”系列固体饮料郴州总代理商为郴州益信康食品贸易有限公司，该公司印制处方笺和宣传单，明显误导患儿家属，使其认为该产品是专供婴幼儿食用的特殊食品“婴幼儿配方乳粉”或者“特殊医学用途配方食品”。患儿家属带患儿到市第一人民医院儿童医院看病时，该院个别医生使用益信康公司印制的上述处方笺和宣传单，向患儿家属推介到便民药房或者母婴店购买“舒儿呔”系列固体饮料，提供给有过敏等症状患儿食用。
郴州市市场监管局称，政府有关部门已安排孩子到指定三甲综合医院体检。市消费者权益保护委员会开展投诉当事人与责任方的损害赔偿调解处置工作。市卫生计生综合监督执法局对郴州市第一人民医院及其相关涉事医生开展调查；针对益信康公司等经销商涉嫌虚假宣传的违法行为，市场监督管理局将依法作出行政处罚决定，严厉打击违法者。
新闻锐评：“大头娃娃”重现，别放过作恶链的每一环
▲永兴县“大头娃娃”事件家长发声：没想到会这么大胆 拿饮料当奶粉卖。
据湖南经视报道，在湖南郴州永兴县，最近多名患者家长发现自己孩子身体出现湿疹，体重严重下降，头骨畸形酷似“大头娃娃”，还有不停拍头等异常情况。这些患儿被医院确诊为“佝偻病”，且都食用了一款名为“倍氨敏”的“特医奶粉”。目前当地已经成立调查专班，对此事立案调查，调查暂未发现有医院和医生参与事件过程。
令人心忧的是，在郴州，类似的事件并不是第一次发生，而是接连发生。2019年7月，媒体就曾曝光过郴州地区的一起固体饮料冒充特医奶粉事件。2020年3月30日，十几位家长在“问政湖南”上发表“联名信”，指控“大头娃娃”“全因郴州儿童医院医生向患儿推销奶粉所致”。
郴州市市场监管局已于今年4月16日调查核实过“舒儿呔”系列固体饮料，最终认定涉事公司印制的处方笺和宣传单，明显误导患儿家属；而市第一人民医院儿童医院个别医生，使用这些虚假宣传材料，向患儿家属推荐购买。还有据媒体报道，这些被推荐的家长来到店铺后，又会接受导购员的“二次洗脑”。
一波未平，一波又起。“舒儿呔”还没完全过去，又发生“倍氨敏”风波。套用导演北野武的话来说，灾难并不是发生了两起违法操作事件，而是近乎同一种违法操作发生了两次。
回过头看，发生在郴州的这几起“冒充特医奶粉”事件，恐怕不是商家单纯的虚假宣传，而是有一条成熟的作恶链：母婴店门店虚假宣传、将饮料卖给过敏孩子，销售话术洗脑家长，而医院和医生也很容易被质疑存在“推荐客户”的隐性操作——在“倍氨敏”风波中，当地调查称，暂未发现有医院医生参与事件过程，那可能是被“挖坑”了。
▲资料图 图/新京报网
在这个闭环里，监管是缺失的。换句话说，如果能够卡住这当中的某一环，类似“大头娃娃”的事件或许就可以避免。
成链条式的作恶，也需要更全面追责。以固体饮料冒充特医奶粉，这当中每一环的责任，都应一一厘清、追究到底，否则就无法给受害儿童及其家属一个完整的交代。
有人说，在这样的事件中，其实家长也要反思、也有责任。问题是，涉及专业领域，总容易产生一定的信息鸿沟，指望家长去自行发现所有问题，然后出招破招，是不现实的。该事件中，大部分家长都可能对特医奶粉缺乏相应的专业辨识度，他们只能依赖医生的专业意见及职业道德，还有母婴店人员的良知。通报中有个细节，有家长到了被推荐的奶粉店铺，看到包装后质疑“固体饮料”字样，却又被导购员的一番说辞蒙蔽。
▲湖南永兴“大头娃娃”事件追踪：店家称涉事产品是营养粉非奶粉 产品合格。
就目前看，医生是否应对特医奶粉等概念尽到必要的信息告知与风险提示，现实中又是不是尽到了对孩子和家长的责任，显然值得讨论。但有关门店的胡乱操作，显然该成矛头所指，成为监管靶心。
生命健康权是民众最基本的幸福感来源。这里面，尤以婴幼儿的生命健康最容易牵动人们的关注。以固体饮料冒充特医奶粉的作恶链条，丧失了基本人性，也是对法律威严的挑衅。
永兴县方面表示，已经启动了为期一个月的食品安全特别是婴幼儿食品安全专项整治行动。希望此次事件的处理结果及专项行动的成果能被固定和延续下来，把类似的作恶行为遏止在源头，而不是追责总在伤害后。
毕竟，公众再也不想看到“下一次”了。
-- END --
来源：市场监督管理局、新京报等
编辑：胡心玥 / 审稿：王运宝