【学生作品】淘宝村的虚实空间——广州市犀牛角村电商环境调查

　　本期内容是“新生代的城市化观察与实践”系列第七篇，节选自2014年全国高等学校城乡规划专业城乡社会综合实践调研课程竞赛三等奖作品，感谢作者授权发布，如有转载等事宜，请联系本平台。

作者简介

杨佳意、罗璇、张济婷、郑立丰，中山大学地理科学与规划学院2011级本科生；

指导老师：

林琳，中山大学地理科学与规划学院教授；袁奇峰，中山大学地理科学与规划学院教授；袁媛，中山大学城市化研究院副院长、中山大学地理科学与规划学院教授；

　　电子商务的兴起使淘宝电商集聚在城中村里，形成淘宝村。通过对广州市犀牛角村的调查及QQ群的参与式观察发现，淘宝村的空间要素有别于普通城中村，其中空间主体、实空间及虚空间特征最突出。空间主体为来自湖北的电商，具有80 年后出生、农业户口、从事非农劳动、受教育水平高、多数未婚等新生代农民工特征；实空间上，产业链在城市中反映出“点—轴”结构；村内形成快递、宽带等相关配套服务集聚；虚空间为电商提供交流信息平台，具有“微尺度”的特点。实空间是虚空间信息的基础，虚空间促进实空间上淘宝产业的集聚。淘宝村符合新型城镇化的要求，或可作为城中村优化发展的新模式。

一、研究对象及研究思路

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研究区概况

　　本文研究区犀牛角村位于广州市白云区，是广州五大淘宝村之一，主要从事女装淘宝销售。犀牛角村具有规模较大，发展历程较长，区位临近服装批发市场等特点，适合作为本次调查的研究对象。

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研究方法与研究思路

　　研究方法：采用词频分析法、资料搜索、实地观察、深度访谈、问卷调查、参与观察等方法获取的一手资料。

　　调研思路：抽丝剥茧

二、淘宝村的空间要素：电商主体•实空间•虚空间

　　分析犀牛角村的淘宝QQ群的聊天记录，得出21个关键词，可总结为三个犀牛角淘宝村的空间承载要素：电商主体、实体空间以及虚拟空间。为了验证我们的分析，我们在预调研阶段随机采访20名犀牛角村的淘宝电商，让他们说出对犀牛角村的印象，提取的关键词。结果如下：

　　电商主体、物质空间两个要点作为犀牛角淘宝村的空间要素是合理的。而虚拟空间不是最主要的要素，只是作为有一定影响力的要素参与到淘宝电商环境中。

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空间主体

淘宝电商：新生代农民电商• 湖北•有技能•无经验

　　犀牛角村淘宝电商特征比较明显，主要是单身青年，年龄集中在20-30岁，来自农村，有较高学历，是新生代农民工中有代表性的一个群体；大多数来自湖北，具有鲜明的地域特征和乡缘关系；在从事淘宝前，较少电商有与淘宝行业相关的工作经验，但都掌握基本的电脑技能；从事淘宝行业后，基本电脑-技能水平有所提高，但掌握如网页设计、图片设计等专业技能的不多，说明淘宝行业进入门槛低，容易创业。

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实空间

淘宝产业链在城市中形成“点-轴”结构

　　从整个城市空间来看，淘宝村与供货点、收货点形成“点-轴”结构。

　　犀牛角村的进货点主要是沙河服装批发市场，而快递货件集中后放置在白云区太和镇物流园，由此发往目的地。由图可知，沙河服装批发市场、犀牛角村、太和镇物流园都临近沙太路分布，通过沙太路串联，具有非常便捷的交通联系。在空间上形成“点-轴”状。

淘宝村集聚了产业链中销售环节相关配套

　　在村内：犀牛角村良好的物流、餐饮、电脑服务等行业为共同构成了兼具低成本和便利两大优点的“生存环境”，这对于电商们来说相当“宜居”的。从犀牛西路沿街景观可以看出，犀牛西路的店铺基本涵盖了电商工作生活所需服务。

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虚空间

虚拟空间构成多样：犀牛网•赶集网•阿里旺旺•QQ群

　　犀牛角的淘宝电商除了在实体空间上的集聚，还会在网络上形成独特的虚拟空间。通过实地调研和问卷调查，我们做出淘宝电商一天活动时间图，发现他们活动时间有72%在虚拟空间上。他们在犀牛网、赶集网等生活服务网站上发布招聘、房屋租赁等信息，利用阿里旺旺、QQ群等社交平台进行与工作、生活相关的信息交流。QQ群为虚拟空间中最活跃的部分。

QQ群聊天内容与工作、生活息息相关：淘宝•买卖租赁•配套服务

　　利用Stru-Freq Tool软件对聊天记录进行词频分析，经过人工剔除无效信息后，归类出聊天记录中的关键词。据此概括出以QQ群为代表的虚拟空间具有如下主要功能：交换与淘宝相关的信息、买卖租赁信息、淘宝配套产业信息等。

虚拟空间具有“微尺度”的特点：

　　所分析的聊天记录中“犀牛角”一词共出现246次，反映出QQ群与犀牛角村紧密相连。此外，还可在“犀牛网”上，交流与村子息息相关的淘宝、招聘求职、快递、房屋销售等生活服务信息。由此看出，淘宝村的虚拟空间基于地方建立的，具有“微尺度”的特点。

三、研究结论及规划建议

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淘宝村电商主要是新生代农民电商

　　犀牛角村电商属于第二代农民工，受教育程度更高，更向往自由，更注重效率，也更加渴望财富。在父辈没有为他们积累足够进城资本的前提下，他们通过亲朋好友的介绍，利用自己掌握的电脑基础技术，从事门槛低、较自由、收益大的电子商务行业，以一种不同于第一代农民工的方式生活在城市之中。

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淘宝村空间要素相互作用

淘宝电商是实空间与虚空间的耦合体

　　虚空间与实空间的相互作用通过电商来实现的，每个电商都是信息链上的重要环节。一方面电商利用虚空间提供的信息组织实空间的社会经济活动；另一方面电商将实空间的物质信息反馈到虚空间中。

虚空间对实空间淘宝产业集聚有促进作用

　　虚空间与犀牛角村紧密相连。虚空间加速了信息的交流互动，进而反作用于实空间，并促进产业发展。

实空间是虚空间信息的基础

　　虚空间的建设和信息来源离不开实空间作为基础支撑，虚空间的信息变化是实空间物质变化的反应。

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新型城镇化模式——电商集聚而成的淘宝村

　　城中村的发展有着市场机制的内在动力，由大量外来人口的工作和生活的巨大需求所推动。原村民自发利用城市的优越区位，依靠出租自建房分享城镇化成果。各类“保姆村”、“同乡村”等都是城中村的代表形式。

　　城中村的发展也面临着瓶颈。随着珠三角产业升级转型、原有的加工制造产业或逐渐衰落，或转移到其他地区，外来务工人员也随之转移，造成城中村衰落。

　　在此背景下，淘宝村成为了城中村优化发展的新模式。这种新模式顺应网络交易的趋势，依托大城市的批发市场、物流，结合了城中村低成本优势和信息化电子商务，形成了职住平衡、生产销售服务一体化的经济体，具有实现人的城镇化、集约高效、环境友好，城乡一体化发展的特点，符合新型城镇化的要求。

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