【好消息】浙A车主们，余杭交通违法可以直接在支付宝上处理缴款啦！

写在前面：

细心的网友应该发现了，这篇文章我们上期推送过了。

因为文章推送之后，有好多人来咨询相关的问题，这期小编就将一些常见的问题整理出来。

如果您要处理机动车交通违法，现在既可以选择线上处理线上缴款一体化，也可以选择“线下窗口处理+线上扫描二维码缴款”的模式。

首先：通过扫一扫下面“杭州交警生活号”二维码或者进入支付宝生活号页面搜索“杭州交警”并添加关注。 

然后根据你所要办理的业务一步步操作进行下去。

下面是通过支付宝处理机动车违法时一些常见的问题整理。

网上处理常见问题

1、 问：我的车辆不是杭州的，能处理吗？

答：不能处理，系统目前仅支持浙A牌照的非营运小型客车。

2、 问：我的驾驶证不是杭州的，能处理吗？

答：不能处理，系统目前仅支持杭州核发的驾驶证。

3、 问：单位的车辆能处理吗？

答：不能处理，系统目前仅支持浙A牌照的非营运个人小型车辆。

4、 问：不绑定车辆能处理吗？

答：不能，处理之前驾驶人和车辆必须完成绑定。

5、 问：车辆绑定的条件是什么？

答：绑定车辆必须经过车主本人认证和授权，一个账号最多绑定3辆车辆，一辆车最多被三个账号绑定。

6、 问：车辆能随时解绑吗？

答：可以随时解绑，解绑后不能进行违法处理。

7、 问：我的车被被人绑定了，我能解绑吗？

答：可以解绑，在车辆绑定中点击“管理”按钮，可以查看自己的车辆被谁绑定了，并可进行解绑操作。

8、 问：我的车辆被别人绑定了，别人可以处理我的车辆违法和扣分吗？

答：绑定后的驾驶人可以处理绑定车辆违法，如果需要扣分的，谁处理扣谁的驾驶证分。

9、 问：我的车辆被别人绑定了，别人可以随时查看我的车辆违法信息吗？

答：可以的，车辆绑定需要车主本人授权，授权后别人可以随时查看和处理车辆违法，请注意个人隐私安全。

10、 问：是不是只能处理我自己名下车的违法？车挂在我家人的名下，我能通过网上处理吗？

答：车挂在家人名下，如果和你进行了绑定，就能进行网上处理，未进行绑定的不能进行网上处理。

11、 问：缴款已经成功了，但是违法一直都还在是什么原因？

答：请先到省统一支付平台进行缴款确认，核查是否缴款成功，也可能是网络等特殊原因导致业务系统没有同步解锁，建议等待30分钟后进行再次核查，如还有问题，请联系客服协助解决。

12、 问：处理完毕跳转到缴款界面一直进不去？

答：一般可能是省财政统一支付平台繁忙或网络异常造成，建议等待几分钟后重试操作，基本可解决。

13、 问：城管部门管辖的交通违法是否能处理？

答：目前城管的系统未完成对接，不支持城管违法的处理。

14、 问：已经在支付宝上处理了违法，但是去别的地方或软件查询还是有显示这些违法记录怎么办？

答：违法处理缴款成功以后一般15分钟左右即可核销，但是网上或者一些其他查询软件状态更新滞后，不能实时刷新，所以会出现不一致，请缴款凭证为准和官方数据为准。

15、 问：为什么提示我违法不能处理？

答：具体处理规则详见处理告知，查看是否符合处理规则，也可在不可处理信息的详情中查看具体原因。

16、 问：需要扣分的违法能在线处理吗？

答：可以在线处理罚款200元（含）以下6（含）分以下的违法行为，但最多可以记到11分，这11分里还包括本记分周期内之前已经记的分数。

17、 问：异地违法能不能处理 ？

答：可以在线处理异地违法，但同样只支持浙A牌照的非营运小型客车。

18、 问：对于有异议的违法可以处理吗？

答：线上仅限于处理无异议的非现场交通违法行为；如有异议，还是需要到违法行为发生地交警部门接受处理。

19、 问：为什么我处理违法后，驾驶证的分数没有减少？

答：由于数据同步需要一定的时间，如三日内在外市、省高速、铁路、机场公安等交警部门处理违法被扣分的，应注意累计积分，请确保处理后的累计积分不超过12分。

20、 问：网上处理完毕未交款，会产生滞纳金吗？

答：网上处理完毕未交款的，会自动回退到违法未处理状态，因此不会产生滞纳金。

21、 问：网上处理完毕未交款，影响车辆年检吗？

答：网上处理完毕未交款的，会自动回退到违法未处理状态，因此会影响车辆的检验。