大量用户报告Chrome意外崩溃，Windows和 Linux版本均未能幸免

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文 | 局长

出品 | OSC开源社区（ID：oschina2013）

前两天 Reddit 和谷歌论坛上出现了大量报告 Chrome 意外崩溃的帖子，从帖子的回复来看，此问题似乎只在 Windows 10 上的 Chrome 出现。

根据遇到此问题的用户的说法，具体表现情况是浏览器出现空白，或者在桌面右下方弹出一列窗口来提醒扩展程序出现了问题。在某些情况下，浏览器窗口会完全崩溃，从而将用户导航到桌面。另一位 Reddit 用户分享了扩展程序崩溃时桌面弹出窗口的屏幕截图。部分帖子还表示，即使以隐身模式运行，该问题似乎也会出现。

谷歌论坛的一名产品专家回应称，此问题与浏览器的“用户数据目录” (User Data directory) 有关。他建议在稳定版中遇到崩溃问题的用户可以暂时切换使用 Beta 版。此外，用户还可以尝试运行 Chrome 安装程序来修复问题。

这名产品专家还介绍了另外一个解决问题的备用方法，不过此方法可能会导致用户丢失保存的书签和密码，因为这个方法要求用户删除 Chrome 目录下的"Local State"文件夹数据。

根据谷歌论坛上的最新回应，目前谷歌已证实此问题的修复程序正在向 Windows 和 Linux 上受影响的用户推出，并在其论坛上发布了更新公告：https://support.google.com/chrome/thread/110605125/chrome-crashing-unable-to-access-anything-not-even-settings?hl=en&msgid=110733583

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