「碎屏险」水有多深?年轻人都不敢修手机了
The following article is from 手极 Author 小魔仙
现在的数码产品越来越贵,一部手机轻轻松松就要一个月工资。而数码产品自带的保修又大多只能抵抗魔法伤害(内部故障),对于物理伤害(跌打损伤)却无能为力。
据调查统计,全球 85% 的用户每年都摔过 1 次手机,而摔过 3 次及以上的用户更是达 55%。在美国,平均每小时有 5761 台手机被摔碎,有 66% 的用户在头一年就损坏了手机。
好家伙,换个屏幕抵上一台小米 11 青春版了。
考虑到维修成本如此高昂,厂商也很贴心得推出了一项服务:「维修保险」。
这些保险服务范围各不相同,但收费大多略少于换一次屏幕的金额,并且在特定时间内提供多次服务。
听起来还挺诱人,但作为一个 家境贫寒 持家的仙女,提出了那个终极问题:「值不值当」。
目前购买手机保险主要有 2 种渠道,一种是手机厂家的维修险,另外一种就是第三方平台的维修险。
苹果 Applecare+ 服务,可以延长你的服务保障期限,一年之内可提供一两次意外损坏保修服务。
如果手机要换屏幕的话,还需要额外支付 188 的服务费。以 iPhone 12 为例,购买 Applecare+ 服务需要花 1398 元,相当于新机价格的五分之一了。
从以上数据来看,第三方平台的保险价格比手机官网还要便宜,价格上面具有优势。
一个赚钱的企业为什么会提供这项服务?答案是有利可图。
一般大家换手机的频率在 2 到 3 年,如果是一年以内摔坏,手机不是特别贵的情况下,与其花几大百修手机,还不如买个新的。
而且现在的手机质量比较好,3 年内在正常情况下手机损坏的可能性较小。
第三方平台在价格上吸引着顾客,但是这里面的水实在是太深了。
我们以某宝为例,点进去却是由某保险公司承担,维修的屏幕也是分「原厂屏幕」和「严选屏幕」。
以iPhone 12 Pro Max为例,某宝的碎屏险只要239元,苹果官方的碎片险就要1000多,某宝239元就给你换个原装屏?这不禁让人怀疑他的真实性。
手机维修一般是在线下售后服务门店和线上邮寄2种方式进行,过程也比较繁琐。
如果是通过邮寄的方式进行维修,一般快递来回就8天左右了,加上修手机的时间,可能比较快的也要10天了。
大多数人也不可能10天不用手机吧,没有备用机的朋友可能早就去维修店修手机了。
所以你愿意给你的手机购买保险吗?当然,买不买手机保险看个人意愿,如果要买,小魔仙建议还是在手机官方平台上购买。
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