4月14日下午3时许，市区湖东路某小区一栋住宅楼中部冒出滚滚浓烟，将更高层的业主围困在家中。43名住户被消防救援人员紧急营救并疏散，火灾未造成人员伤亡。接警后，市消防部门调派9台消防车，近50名消防指战员赶赴现场救援。据初步查明，大楼的起火点为10至16层的电表箱井，明火未直接威胁到大楼业主的生命安全。“起火后烟从楼道渗入大门，家人只好躲到阳台等待救援。”14层一业主介绍，起火后，浓烟沿楼道、步梯迅速蔓延，并渗入业主家中，不少高层业主被迫至阳台自保。消防员到场后，物业人员启动消防水泵及送风系统等消防设施减缓浓烟扩散，并通过电话联系，初步查明各楼层滞留业主情况。
其中，25层一名小女孩在火灾发生后通过步梯向天台撤离，因天台门锁住被困，急需紧急救援。东城消防站指导员张状在物业人员带领下，通过充满浓烟的楼道爬上30楼，将小女孩及时救出。在救援小女孩的同时，消防员一边将10至14层的明火陆续扑灭，一边派出两组人员分别从两条疏散楼梯从上至下进行人工排烟，挨家挨户进行排查疏散。排查工作于傍晚7时许完成，楼内43名住户全部安全疏散。4月15日上午，记者随市消防救援支队火调人员来到起火大楼。大楼10至16层的电表箱井均已被烧毁，相应楼层的走廊和步梯均落满了黑色的灰尘。火调人员初步判断，电箱井因电线短路失火，火势随后沿电线蔓延。在火灾发生时，本应成为逃生通道的步梯快速布满了浓烟，导致高层业主无法向楼下逃离。火调人员判断，当时大楼部分楼层的常闭式防火门敞开，有毒浓烟迅速蔓延进入疏散楼梯，导致生命通道受阻。据小区物业人员介绍，由于该小区发生过天台跳楼未遂事件，物业人员将天台大门锁住，禁止人员出入天台。这个做法直接导致小女孩在逃向天台后被困，所幸救援及时未危及生命。在该小区的微型消防站，火调人员查询了消防控制主机报警系统的报警时间，发现30楼的烟感器在当日下午2时09分左右首次报警。然而，值班人员未能及时发现并采取有效措施，直到下午3时39分才向消防部门报警，错过了最佳的扑救时机。根据消防部门提供的视频，大楼14层业主在固守家中时，用湿毛巾和胶带封死了大门缝隙，成功减少了浓烟向房内的渗透。同时，大部分业主采取了正确的固守待援逃生方法，现场没有人员伤亡。业主的做法值得“点赞”，但浓烟在大楼的迅速扩散则给管理人员敲响了警钟。高层建筑内设置在疏散楼梯间内的常闭式防火门应保持常闭。然而，在市区不少小区，清洁或巡逻人员为求便利，经常将常闭式防火门随意敞开。→遇到楼道起火、浓烟覆盖，在家的居民不要盲目开房门、冲进楼道逃生，要固守待援。→若屋内有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，用湿毛巾堵住门缝等缝隙，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延，为自己争取救援的时间。→同时，居民可在靠近外窗阳台的地方呼叫求救，等待救援。
文字 | 王雄基 通讯员 韦智锋
图片、视频 | 消防部门提供
编辑 | 潘静思