河源市民@绿都公交公司：丢卡补卡不补钱，这样合理吗？

东粉投诉河源绿都公共交通有限公司，他的卡掉了，去补卡时工本费和丢掉了卡的钱绿都公司不补，于是有了下面一段对话↓

东哥，东哥呢，一会给你报个料啦，我感觉和这个公交卡这样不行了，这一掉了在里面的钱就没有了，对不对？充卡又不告诉人家，不能补卡，又没有告诉人家可以挂失，他只告诉你，你掉了这个钱就补不回来，又要重新办，那你是重新出工本费可以，是不是那里面充了几百块钱就这么消失了，但是简易也他们也收了，对不对？他就是不给你那，这样我告诉你和呀，每年出现的呢，不知道多少个了。

那每个人办卡的时候对不对？又要人家提供什么户口本，身份证，那你可那也可以实行挂失嘛，这多简单，一个理发店都做得到的事情，公交公司这么大他都做不到啊。

很简单嘛，我们说的卡掉了，那工本费该出的15块钱卡钱可以出吗对不对？那当时你不可能说里面的钱，那对于用户来说你们的钱就没有了，但是钱已经给你们公交公司了，那你就这样，不是说难听的说不过去嘛对不对钱给你了，你就因为卡掉了就不给人家了，然后你补卡的话就不补钱。

不知道哇办法显示了什么岭南什么，我只是感觉确实这样不合理是吧，你说我们的钱那留在市场的不同，这个钱已经划扣到你公司了那凭什么这个卡掉了之后就用我们来承担呢？工本费由我们出在卡里面的钱就无缘无故地白白的给你们了，那用都没有用，那这样肯定不合理嘛，是不是。

丢了公交卡，补卡余额就没了？

如果自认倒霉，白白把公交卡里的钱

“送”给绿都，这样你愿意吗？

（其他城市都有补卡补余额的措施，绿都你这样不行的）

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