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百世快递;你这服务态度是来现世吧?
朋友从广西桂林快递些土特产到河源,委托的是百世快递。昨天下午收到快递小哥电话,说快件有点溢出,包装纸箱有点湿,让客户到百世快递旺源路业务点领取。
去前给了快递员电话,问清了具体地址后去业务点。一小伙子在柜台内。说明来意后,该小伙子即向后间喊:“某某,&&小区的客户来取快递了“。进里间,4个业务员围着茶枱在玩手机。等了几分钟,客户问:”你们怎么没人理我?“茶桌后一业务员大声:”你不说怎知道你来干什么?“客户说刚才外面的业务员不是已经叫你们了吗?你们就是这样做服务的?一穿黑T恤业务员不服,将客户给训了一顿。客户愤而离去……
找到该快递的官方电话投诉,没见任何解释……
对百世快递的服务无语…… 百世?难