@同学们 要开学啦！你的车票买了吗
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关 于 核 验
符合购买学生优惠票条件的旅客
也可到车站指定售票窗口
自动售/取票机办理本人居民身份证件
与学生优惠卡的核验手续
（每学年乘车前办理一次）
关 于 购 票
问
哪些学生可以享受学生优惠票?
答
在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，家庭居住地和学校所在地不在同一城市时，是可以享受学生优惠票的。
问
中小学生可以购票学生优惠票吗?
答
可以的。只要满足家庭居住地和学校所在地不在同一城市，凭加盖学校公章的书面证明可以购买学生优惠票。
问
即将入学的新生如何享受学生优惠票呢?
答
新生凭录取通知书可以在12306网站（含手机APP）或车站人工窗口凭有效身份证件购买一次学生家庭所在地至学校所在地之间的单程学生优惠票。
问
今年刚毕业的学生如何享受学生优惠票呢？
答
毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明可以在12306网站（含手机APP）或车站人工窗口凭有效身份证件购买一次学校所在地至学生家庭所在地之间的单程学生优惠票。
问
新生（毕业生）购买学生优惠票后如何进站乘车呢？
答
由于新生（毕业生）无学生优惠卡，无法办理学生资质审核，所以新生可凭录取通知书（毕业生凭学校开具的书面证明）及购票时所使用的有效身份证件通过人工检票通道进站乘车。
问
学生优惠票一年可以使用几次呢？
答
每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。
问
当年没用完可以累积到明年吗？
答
优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的不能留作下学年使用。
问
能否分段购买学生优惠票？
答
学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。
问
学生优惠票可以买一等座或者软卧吗？
答
不可以。学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
问
学生优惠票价格是如何计算？
答
学生优惠票可享受普速旅客列车硬座客票、加快票、空调票和动车组列车二等座公布票价的优惠。学生优惠票普速旅客列车票价按相应客票和附加票票价的50%计算。持学生优惠票乘车的学生使用普速旅客列车硬卧时，应另收全价硬卧票价，有空调时还应另收半价空调票票价。动车组列车二等座按公布票价的75%计算。
问
只有学生证，没有身份证，能否购买实名制车票？
答
不能。学生证不是实名制购票有效身份证件。如果只有学生证，而没有携带身份证，可在12306APP快速办理“电子临时乘车身份证明”或到车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
特别提示：车站的公安制证窗口和铁路12306APP只能为已经办理过居民身份证的旅客办理临时乘车身份证明。
问
每次购买学生优惠票前都需要核验吗?
答
学生优惠票需每学年乘车前办理一次，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。购买学生优惠票的旅客请随身携带学生证、减价优惠（待）凭证，以便铁路工作人员在车站和列车上核对。
问
学生证窗口人工核验，可以他人代办吗?
答
可以。请携带乘车人有效身份证件、学生证、减价优惠（待）凭证。
问
学生优惠卡优惠区间可以变更吗?
答
可以变更。变更后经学校确认，在学生证乘车区间处重新加盖公章，并修改火车票优惠卡内的相关信息。
问
学生优惠票退票后，优惠次数是否返还？
答
学生优惠票退票后，将返还优惠次数；但购买联程学生优惠票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。如对扣减次数有异议可进行优惠次数使用申诉。
南昌局集团公司客运部
南昌局集团公司融媒体中心
携手呈现
编辑：左鸿文
实习编辑：黄伟涵
审核：杨非
监制：傅峻
总监制：郑波
2023-08-17
2023-08-17
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