招聘 | Know Yourself媒体矩阵招聘项目经理、APP运营主管、社群运营、实习生等

KnowYourself不仅仅是个公众号，它也是一家心理学领域的互联网创业公司。公司成立于2016年，目前人员规模80－100人。通过优质的内容、专业的产品，如今在媒体平台上已聚集超过千万用户，建立起包括新媒体、月食APP（创新性心理自助工具）、城市修行心理冥想馆、互助社群在内的立体业务矩阵。

工作地点：上海

01企业事业部——项目管理经理

工作内容：

1、负责KY心理服务类产品的大客户开拓与维护工作；

2、完成公司安排的企业销售计划和目标；

3、管理项目的计划、策划、实施，保证项目的进度和质量控制，督促进行内部及外部做；

4、按客户需求，制作客服方案并跟进基础合规流程；

5、了解并分析对手的产品、服务及策略等，与公司产品策略相结合分析改进，提高竞争力。

任职要求：

1、全日制大学本科及以上学历；

2、1－2年及以上工作经验，有销售或BD岗位经验者优先；

3、有较强的沟通能力，具备良好的客户开拓能力，优秀的销售、谈判以及口笔表达交流的技巧；

4、具有服务精神，能够深度挖掘客户隐性需求；

5、强执行力；能够对项目，进度以及结果负责；

6、有较强的学习能力，问题解决者。

02企业事业部——客户经理

工作内容：

1、负责广告项目的执行，包括客户对接、内部协调、流程管控、供应商管理等；

2、维护公司已有的直客及代理关系，保持良好沟通及拜访负责项目提案。

任职要求：

1、重点大学本科及以上学历，一年及以上广告／公关／媒体或相关行业从业经验；

2、工作踏实，执行能力强，能多线程管理工作，条理清晰熟练掌握 Microsoft Office、 PPS等基本办公软件，能高效制作各类文档；

3、有较强的责任心，具备快速学习成长能力；

4、情商高善解人意擅长沟通。

03企业事业部——广告销售

工作内容：

1、结合 KnowYourself不同产品业务，发掘其营销价值并完成一定的业绩指标；

2、拓展潜在客户，独立完成新客户的开发；

3、维系已有客户的合作关系负责潜在及延展性需求的实现管理广告商务团队，完成广告商务合作对接；

任职要求：

1、4年以上工作经验，销售／商务／市场等岗位优先；

2、学历重点大学本科及以上；

3、拥有广告销售经验，新媒体领域销售经验者优先；

4、拥有一定的客户资源及团队管理经验，原工作岗位工作业绩突出；

5、有科学的工作方法，较强的沟通能力，坚韧的心理素质。

04运营部——APP运营主管

工作内容：

1、负责月食App运营团队管理，带领团队完成包括但不限于社区运营、活动运营、用户运营等模块，负责用户体系建立和激励、活动策划、内容运营等，提升APP总体用户增长与活跃；

2、结合产品特点、站内用户行为、站内外热点节点，策划对应活动，放大活动声量，提升产品影响力和用户心智；

3、通过精细化运营和数据分析，不断完善沉淀各类运营策略＆OP运营数据模型；

4、挖掘项目增长点提高产品核心指标；

5、从用户角度出发，总结用户痛点收集用户反馈，提出并推动产品、运营策略迭代方案落地。

任职要求：

1、本科及以上学历，有3－5年中大型工具、社区、资讯等内容类产品相关运营经验；

2、内容sense佳，对心理学感兴趣者优先；

3、有较为系统的运营观和方法论，有能力通过各种运营手段的组合来提升产品的关键指标；

4、在用户留存及流失召回、裂变增长、各环节漏斗优化等领域有成体系的方法论，懂得通过产品化的手段，达到业务目标；

5、对社区产品有深入思考和理解，具备平台思维，能从发帖者和浏览者两端分析洞察用户需求和社区价值；

6、脑洞大，充满好奇心，具有优秀的运营和策划能力。

05市场品牌部——APP渠道投放

工作内容：

1、负责App的线上推广，包含移动应用市场推广和ASO、以及各大流量平台的内容及活动营销。通过免费、付费等各种手段，对App的注册激活、有效留存等指标负责；

2、能够快速了解所推广产品和渠道的特点，根据不同渠道提炼产品价值，并据此产出创意方向，独立制定营销策略并执行；

3、对推广运营数据用户行为数据等进行监控和分析，提出合理建议，拟定解决策略，及时调整推广策略，提升App用户质量；

4、积极寻求移动市场推广资源，寻找合作切入点，利用资源置换等方式合作推广。

任职要求：

1、2年及以上APP的推广运营、数据分析经验，有工具／社区类APP产品的推广经验优先；

2、熟悉移动互联网行业的推广规则，在各大安卓应用商店、广点通、粉丝通等渠道有投放工作经验，有ASO，SEO经验者加分；

3、有较强的数据分析能力、文案策划能力，对互联网事物，网络营销事件高度敏感，熟悉线上营销操作手法与互联网语言；

4、有App推广合作经验，有社群微信流量资源或渠道人脉资源者优先；

5、有良好的沟通能力、执行力和协调能力，有强烈的责任心与自驱力。

06产品部——数据分析师

工作内容：

1、支持业务端、运营端的数据分析需求，对多种数据源进行探索分析和数据挖掘，提供有价值的分析报告；

2、进行前端埋点设计，并推动上线；

3、构建公司线上产品的数据指标体系，与产品经理配合完善数据分析工具，协助常规报表的自动化处理，提升团队的工作效率。

任职要求：

1、本科及以上学历，统计／数学／计算机相关专业学历背景优先；

2、2年及以上数据分析经验，社区类、工具类数据分析等相关工作经验者优先；

3、具备优秀的数据处理＆分析能力与模型搭建能力，逻辑思维强，能够独立完成数据分析报告；

4、熟练的SQL EXCEL数据处理能力，会使用专业分析工具加分（如Python、R等）；

5、强烈的责任心、良好的沟通及协调能力，执行力强，具有团队合作精神。

07产品部——UX交互设计师

工作内容：

1、负责 KnowYourself移动端/PC端的交互设计工作；

2、对现有的产品提出改进方案，持续优化产品的用户体验，参与或独立完成产品的交互设计构架；

3、能够清晰地洞察产品的用户操作行为，有完善的交互思维逻辑，并与产品经理、研发中心紧密合作，根据需求分析，提供创新的设计解决方案；

4、协助U设计完成产品的最终实现，参与公司设计规范的制定。

任职要求：

1、熟知UED方法和工作流程，有自己独特的理解和工作方法；

2、熟练掌握 Axure、 Sketch等交互设计工具，了解 html、css、JS等开发语言；

3、交互框架设计以支持PRD；

4、注重团队内部交流推动提高团队的设计能力；

5、有交互动效制作能力优先。

08产品部——产品运营

工作内容：

1、负责公司APP的产品运营，能结合产品功能特点和目标用户画像独立制定产品推广活动，对产品功能活跃负责；

2、协助产品经理进行用户需求管理，跟进用户反馈、bug等并持续跟进改善产品；

3、定期分析业务数据，对产品功能数据进行监控并产出针对性动作；

4、关注竞品动态与行业情况，集合行业信息并及时发现用户需求，辅助产品团队不断优化产品；

5、负责产品验收、发版上线，应用市场活动对接等工作。

任职要求：

1、本科及以上学历，工作经验不限，有工具类、社区类产品运营经验优先；

2、思维活跃、逻辑能力佳，能创造性的尝试新的产品营销玩法；

3、具有数据化运营及RO意识、具备及时调整和完善产品运营策略的能力；

4、具备高度的责任感，思维敏捷、缜密，分析、总结能力较强良好的沟通能力与同理心，能够快速准确洞察用户的诉求。

09总裁办——总裁办专员

工作内容：

1、参与公司培训内容的共创与迭代，组织培训活动，跟进培训反馈，对培训材料进行总结与归档；

2、协助公司项目管理工作，尤其是跨部门项目管理，包括项目立项、进度规划、进度跟进、重要节点把控等工作，协助已完成项目的复盘、文件整理及归档等工作；

3、协助公司文件管理，周期性跟进各部门重要文件归档；配合跟进各部门文件规范；

4、配合完成总裁办其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，专业不限，1年以上工作经验优先；

2、工作严谨负责；逻辑清晰、学习能力强；抗压性强；

3、有较强沟通和协作能力，并具备良好的团队合作精神；

4、对心理学及生活方式内容有一定的兴趣及了解，有相关领域工作经验者优先；

5、有项目管理经验（或相似经历）、参与组织培训工作经历者或有组织管理经验者优先；

6、熟练使用Office（尤其是 Excel）。

10用户管理部——社群运营

工作内容：

1、负责社群维护及管理，有效完成拉新、裂变、转换及活跃度等目标，以数据为导向，制定运营策略；

2、挖掘用户需求并分析用户画像，维护社群用户留存，活跃，引导用户转化；

3、针对线上用户进行分层管理，配合公司需求推进用户分层及邀请；

4、针对不同社群属性及用户分层，策划社群线上及线下活动，包括但不限于社群话题讨论、内容学习推广；

5、运营数据分析，定期整理、总结运营经验，及时调整运营策略。

任职要求：

1、本科及以上学历，社会学、心理学方向加分；

2、具备较强的社群活动策划、维护和执行能力，问题解决能力；

3、有一定数据分析能力，思维逻辑清晰，良好的自我学习及驱动力，责任心强，具有创新精神；

4、优秀的沟通表达能力，跨部门协作能力，能通过团队合作精神推进项目落地和迭代。

11市场品牌部实习生

工作内容：

1、协助品牌活动的策划和落实以及活动物料准备；

2、参与宣传方案设计及文案、新闻稿撰写等；

3、协助部门进行媒体、品牌相关工作以及公司对外资料的管理与更新；

4、部门内其他辅助工作，跨部门的沟通和工作对接等。

任职要求：

1、熟练使用Excel、PPT等办公软件；

2、性格开朗有较强的文字功底；

3、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力、团队合作能力，能灵活处理各种突发事件，抗压能力强；

4、中文、新闻传播、广告、市场营销等相关专业优先；

5、有上进心和责任感，愿意学习。

薪资：120元／天

12新媒体部——内容产品实习生

工作内容：

1、参与新媒体部心理视频产品的内容策划及生产制作；

2、参与 KnowYourself视频内容的三方平台分发，竞品资料搜集等；

3、挖掘用户需求，参与优化内容策略，提升运营价值；

4、参与日常资料库维护，数据归档与整理工作；

5、参与热点事件的响应与脑暴。

任职要求：

1、本科或研究生在读，对心理学内容产品感兴趣、熟悉KY内容调性者加分；

2、有一定的文字功底或内容策划能力，具有良好的审美能力，能够熟练操作Office等常用办公软件，具备基础剪辑能力者加分；

3、微博、B站、抖音等平台重度用户，网上冲浪爱好者，好玩儿脑洞大，日常有看短视频、电影动画的习惯更佳；

4、拥有良好的逻辑思维能力和学习能力，有较强的责任心意识善于灵活解决问题；

5、每周需要工作4天及以上，实习期3个月及以上。

薪资：120元／天

13轻咨询部——轻咨询运营实习生

工作内容：

1、组织协调：参与线上文本轻咨询师招募及管理工作；

2、数据分析：汇总和整理数据制作基础工作报告；

3、专业回复：参与文本形式心理困惑类问题答疑；

4、机制完善：总结工作中遇到的问题并优化后台工作机制，撰写相关文档；

5、参与部门的其他日常工作。

任职要求：

1、应用心理学、心理学、社会学社会工作专业优先；

2、共情能力强，对日常生活有洞察和反思；

3、思维逻辑性强，能合理分配工作＆资源；

4、有执行力，学习意识和服务意识，工作认真仔细负责；

5、具备良好的中文沟通及写作能力；

6、计算机技能：熟练使用office软件、协作办公工具，熟练使用 Excel vlookup功能加分。

薪资：120元／天

14创新产品部——线上工具研发运营实习生

工作内容:

1、协助线上心理工具产品的新品研发及代，主要涉及「每日练习」和冥想两大品类的产品；

2、相关工作包括但不限于：产品调研、资料检索和整合、练习设计、文案撰写；

3、协助开展线上心理工具产品的营销推广，包括图文、视频、社群活动等各类形式；

4、相关工作包括但不限于：文案撰写、图片编辑、视频拍摄和剪辑。

任职要求:

1、本科／研究生在读，专业背景需为咨询或临床心理学、应用心理学、社会学、社会工作等相关专业(海外背景加分)；

2、靠谱、靠谱、靠谱；

3、思维灵活开放愿意尝试学习新鲜事物；

4、写作能力／表达能力良好，至少语文不能太差，有面向用户的内容产出经验（公众号文章、视频等）加分；

5、愿意与人交流（隔着屏幕也可），有社群运营经验加分；

6、英语能力良好，能够独立完成英文文献综述，口语好加分；

7、熟悉KY内容、调性加分；

8、实习期每周4天，持续4个月以上。

薪资：120元／天

15用户管理部——门店实习生

工作内容：

1、确保门店日常运营正常开展；

2、接待访客、会员，接受客户咨询，解答客户疑问；

3、收集顾客建议及意见并及时反馈；

4、前台行政工作，如：电话接听、收银、会员信息录入等任职要求；

5、大三、大四在校生优先，有运动场馆、新零售相关经验优先；

6、沟通能力强，主动服务意识强，为人亲和、开朗；

7、普通话标准，熟练掌握 Microsoft Office办公软件；

8、需实习3个月以上，每周3－4天，工作时长3~8小时不等（工作日3~4小时，周末8小时）。

薪资：120元／天

16财务部——财务实习生

工作内容：

1、协助归类发票和黏贴发票；

2、协助整理会计资料和会计凭证，会计资料和会计凭证的装订；

3、协助做好销售发票和采购发票进项税抵扣联的登记工作；

4、部门主管及同事安排的其他事务。

任职要求：

1、大三或大四在校学生大三学生优先考虑；

2、可保证每周工作3－4天，工作时间10－19：00，实习期在三个月以上；

3、会使用财务软件优先，财务专业或者有学过财务理论知识的加分；

4、工作认真仔细负责，具备Office基本技能， Excel熟练者优先。

薪资：120元／天

17人事行政部——人事实习生

工作内容：

1、协助考勤管理，每周打卡记录处理；

2、协助面试接待，办理员工入职离职续签手续和前期材料准备；

3、负责实习生招聘、入职、离职考勤相关事宜；

4、资料收集、归档、整理、发放。

任职要求：

1、大三或大四在校学生，大三学生优先考虑；

2、可保证每周工作至少4天，工作时间10：00－19：00，实习期在三个月以上；

3、工作认真仔细负责，普通话标准，有较强的沟通能力；

4、具备 Office基本技能，会使用数据透视表及 vlook up等函数优先。

薪资：120元 / 天

18企业事业部——项目管理实习生

工作内容：

1、协助KY心理服务类产品的大客户开拓与维护工作；

2、协助项目的计划、策划、实施，保证项目的进度和质量控制，督促进行内部及外部做；

3、按客户需求，协助执行客服方案并跟进基础合规流程；

4、市场调研及竞品分析。

任职要求：

1、本科或硕士在校；

2、有较强的沟通能力；

3、对新事物充满好奇；

4、执行力强；能够对项目，进度以及结果负责；

5、有较强的学习能力，问题解决者。

薪资：120元／天

19测评部——心理测试运营实习生

工作内容：

1、针对不同的应用人群和投放渠道，协助心理测试美工工作；

2、参与测试宣传推广，涉及微信服务号的运营和推送文章的包装等；

3、协助视频制作，包括文案、素材支持。

任职要求：

1、大三／大四／研一／研二在校学生，重点大学汉语言文学、新闻学、广告学、传媒学等专业背景，同时有心理学背景优先；

2、熟练使用 Photoshop、 Illustrator、 Sketch等相关软件，有一定的视频制作能力者优先；

3、具备良好的美感，有创新能力，文字功底扎实，能够熟练并灵活应用不同形式的书面表达；

4、责任心强，自我驱动，细致有耐心，有较强的逻辑能力与沟通能力。

薪资：120元／天

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