安省Service Ontario大变革：驾照, 健康卡, 结婚证统统都能在线办，预约热线全开通!

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还记得两年前刚搬到多伦多的时候，

前往 ServiceOntario 排队办理入省业务，

一次又一次，

在寒风中凌乱......

不过就在今天（周三，2 月 1 日），

福特省长宣布，

ServiceOntario 改革啦！

你变得更高效，更便捷。

安省居民可以“更快”和“更容易”

获得驾照和健康卡啦。

撒花！ 

图源：CTV

更新多项在线办理业务

安省省长福特周三宣布了 ServiceOntario 的新变化，在 64 个最繁忙的 Ontario Service 服务网点，客户现在可以一次预约多项服务，也可以一次性为整个家庭预约。安省居民还可以选择在预约之前确定无障碍需求，以便提供服务以满足他们的个人需求。

ServiceOntario 还通过包括虚拟服务在内的一系列试点项目来提升客户体验。可能难以亲自访问 ServiceOntario 中心的符合条件的安省居民可以通过实时视频通话进行虚拟预约，以更新他们的健康卡。对于那些打电话给联络中心的人来说，新技术正在推出，以通过更快的交互响应或回电来减少呼叫者在线路上花费的时间。

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福特表示，作为为客户提供更多在线交付选项的工作的一部分，在未来几个月内，还将再推出一些新的 ServiceOntario 试点项目。即将结婚的夫妇也将能够在线申请结婚证，而无需前往市政厅。

同样，到春季，车辆经销商电子注册将扩展到以旧换新和二手车服务。

安省官网在线服务一览

为减少等待时间和 COVID-19 的风险，ServiceOntario 已于 2022 年 11 月推出了在线预约系统。

在更新的系统上，用户可以从下拉菜单中预订各种服务，并在一次预约中完成所有这些服务。

新更新的服务现已在 ServiceOntario 网站上发布。相关链接🔗：https://www.ontario.ca/locations/serviceontario/all-locations，

提供在线预约的服务网点旁边都设有一个日历图标；

图源：ontario.ca

提供线上办理的一些服务旁边会附带一个绿色的"Online"图标。具体如何操作在 Service Ontario 官网上有视频介绍。

图源：ontario.ca

省府努力为居民做得更好

福特周三上午在布兰普顿（Brampton）宣布：“我们正在让居民和企业更容易与 ServiceOntario 建立联系 ，把客户的需求放于首位，为居民节省时间和金钱。” 

“在我们的整个政府中，我们正在让人们与政府的互动变得不那么复杂、更方便。我们永远不会停止努力改善我们为人们提供的服务。”

线上预约的网址：https://www.ontario.ca/page/book-serviceontario-appointment

线上办理服务的网址（如更新驾照、改地址等）：https://www.ontario.ca/page/serviceontario

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