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“我希望我从没有点击那个链接。”
多伦多的达芙妮·瓦斯奎兹如是说。
一个月前,
瓦斯奎兹在Facebook上看到了
一条免费赠送礼物的消息,
好奇心驱使她填写了登记表。
瓦斯奎兹确实受到了免费礼物,
但她的麻烦事也从此开始了——
瓦斯奎兹回忆,一次偶然的机会,她在 Facebook 上看到了一位朋友的帖子,上面写着“空气净化器及赠品——点击这里免费获得!”
禁不住诱惑的瓦斯奎兹填写了报名表,根据要求,想要获得这台空气净化器,瓦斯奎兹必须统一在家中观看Rainbow家庭清洁系统的演示宣传片。
“它是一个多功能真空吸尘器,外部附加了一个可以过滤杂质的水箱,同时具有清新空气的功能。”
演示结束后,瓦斯奎兹如约受到了免费赠送的小型空气净化器,但性能完全比不上宣传片中演示的多功能吸尘器。
销售人员告诉她,广告片中展示的吸尘器可以留在家中,但想要完全获得该商品,瓦斯奎兹还需要邀请另外12个人参与购买吸尘器,为她助力——
等等!这熟悉的套路,让人不由得想到了国内某著名购物app:一样的免费商品,一样的拉人助力手段...
不同的是,瓦斯奎兹被要求签订了一份具有法律效力的合同。这意味着,如果不能再规定时间内与其他12个人签约,她就必须以4,519加元的价格购买Rainbow公司的清洁系统。
合同的另一个选择是通过分期支付的方式,三年36次,每月支付197加元,共计7,092加元偿还欠款。
对于该购买合同引发的争议,Rainbow公司表示,这完全出于顾客的自愿行为,不愿签订合同的顾客同样可以获得最开始提供的小型空气净化器——就像最开始在Facebook上发布帖子的瓦斯奎兹的朋友一样。
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而瓦斯奎兹则表示,在签订合同时,销售人员没有起到应有的提醒作用:“她把这些表格推给我,甚至不让我看合同,而我稀里糊涂地签了字。”
目前,Raibow公司已经取消了瓦斯奎兹的购买订单。瓦斯奎兹也表示,经过这次教训,自己在将来会对免费礼物持更加谨慎的态度:“为了蝇头小利而让自己陷入这种窘境是不值得的。”
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