惊！多伦多物价飞涨的大环境下他们居然还敢说送就送？老牌中餐厅周年庆折扣大放送，你心动了吗？
「我投了好多履历，可是之后就没有下文了？」、「是不是我没有加拿大本地工作经验，就只能去华人开的公司或餐厅啊？」、「会不会因为我没有在加拿大读书或工作的经验，我的履历就直接被刷掉？」这些年来，听到自己身边刚来到加拿大，或想要来这里工作的朋友们，在投履历时，总是遇到很多挫折，也不免产生了很多疑问。
后来我才发现，在加拿大找工作，你必须先了解加拿大文化。很多时候，在加拿大人的眼中，「专业」并不是他们雇用员工时最重要的评断标准。
踏入专业领域的第一步这样做
「Get your foot in the door」（先把你的脚跨进门去），是在这里求职时经常听到的一句话。和许多国内的公司一样，加拿大公司与机构的职位，常常也是一个萝卜一个坑。
不过，这里的人力组织职位编制的方式与国内有些不同。例如以护理师而言，就有专任（Full-time）、兼任（Part-time）、临时人力（Casual）3 种职位编制，以确保医疗运作维持标准。
这也意味着，当专任或兼任没有职缺时，如果能先申请到临时人力（Casual）的职缺，就等于是把你的脚成功地跨入这个专业领域。另外，也有很多人都是仍在学时，透过学校与公司的建教合作（co-op program） 或公司部门的实习机会，让雇主留下好印象。
这样在毕业之后，就能先以临时人力进入公司工作，等到有正式职位出缺时，就会比别人有更高的机会录取。因此，千万不要抱着一个「我只能做专任职位」这种不切实际的期待。
众所皆知履历是求职者必要的工具，然而这份我们辛辛苦苦撰写，中途改了又改的履历，有报告指出，人资通常只会花约7 秒的时间检视一份履历。因此，如何在第一眼就迅速抓住主管和人资的目光，在如雪片堆的履历中突围而出，绝对是你闯荡加拿大或许多外商职场成功的第一步。
过去我在国内担任主管的时候，发现当时收到的履历通常都有很详细的个人资料，如出生年月日、性别、个人照片，甚至是自传等内容。不过，如果是以这样的履历申请加拿大的机构职位，通常会造成反效果。因为加拿大是一个相当重视个人隐私，及人权保障意识较高的国家，披露详细的个人资料在加拿大职场其实是一件很忌讳的事。
在国内，我们也经常看见很多人拿着同一份履历申请各个公司不同的职位，这样的作法，在加拿大却是完全行不通的。从坊间书籍或者在网路上，相信大家一定可以找到许多教导「如何写出好履历」的文章。然而我想要说的是，要申请在加拿大的工作，一定要制作一份具有加拿大风格的履历，那就是要能够「客制化」和「讲重点」。
「客制化」的意思是，依照目标雇主在该职位要求内容（requirements）中的关键字，选用相同或类似的字词来描述你的工作经验。像是若想申请的外科护理师的职位要求之一，是要有伤口护理经验，这时即使你大部份的时间都是在内科病房实习或工作，但只要过程中有任何一个阶段（无论是就学或工作期间）有这一方面的经验就要特别强调。
同时也须描述自己过去的工作或实习，如何符合这个职位要求。此外担任义工的经验也可一并纳入，因为在重视公民社会使命感的加拿大社会中，在履历中放入义工经验，多半都会有加分的作用。
在加拿大风格履历的第一页，提供个人姓名及联络资讯后，就是「HIGHLIGHTS OF QUALIFICATIONS」（符合职位要求的个人优势）。简单来说，这部分可以数字化、成果化的原则来告诉雇主，为什么他要选你？例如曾经得过什么奖、有什么与职缺相关的专业证书、若能讲岀5 至7 项，让雇主眼睛会为之一亮的重点，就能让公司在评定你可为公司带来什么样的价值时，从其他履历中脱颖而出。而这里的履历通常以2 页为原则，且只写出与申请的工作职缺相关的学历及工作经验，并从最近写到以前。
态度决定一切
当透过客制化的履历成功获取到面试的机会，也在与雇主面试的互动过程中，展现出你清楚的逻辑思路，及可提供给该机构的价值后，最后聘用新员工很重要的一个环节，便是雇主会请你提供3 名推荐人（References）的联络方式。
推荐人必须与该职缺专业相关，大部份雇主也会要求，其中一名推荐人必须是你的前任主管或学校的指导老师。而推荐人对你的评语，将成为潜在雇主最后决定是否聘用你重要的参考依据，所以请确保你所提供给雇主的推荐人，给你的是正面的评价。
对于刚毕业的学生，潜在雇主对身为指导老师的推荐人所问的问题不会是：「他在学校的成绩好不好？」而是「他有没有准时上课？他请假的次数多不多？他与团队合作的情况如何？」针对已经有工作经验的的求职者，推荐人被问到的会是：「他与同事之间的关系如何？他的工作态度与沟通能力怎么样？病人家属或客户对他的评语是什么？他会常请假或迟到早退吗？身为主管对他有什么评语？」等内容。
读到这里，你是不是觉得这些问题似乎与专业一点关系也没有。潜在雇主不是应该想要知道这名求职者的专业能力，以及他能否胜任这份工作吗？不过答案其实不然，因为加拿大的主管普遍认为，专业能力是可以训练培养的，反之，个人的特质及工作态度则是很难改变的。
离开职场的候鸟哲学
在加拿大，学历通常只有在找第一份工作时才有参考价值，以「凡走过必留下痕迹」来形容加拿大的工作职涯是再恰当不过的了。而每个人离开职场的方式，不外乎就是被裁员、被开除、主动离职这3 种。
以加拿大护理职场而言，机构的人资室会保存每名护理师的专业档案。其中除了个人所拥有的专业执照、学术或技术证书，以及获得的各种奖项外；另一方面，如果该护理师有被公司或机构给予书面警告，个人绩效改善计划或被开除的资料，也会一并被归档。
我们公司位于亚伯达省（Alberta），曾经开除了一名化名小志的护理师，而小志也因此计划搬到卑诗省的温哥华，重新展开他的职涯。不过，当他准备申请把亚伯达省的护理执照转成卑诗省的执照时，原本刻意避开填写这一段他被开除的工作经历，却没料到他在亚伯达护理学会所存的个人档案中，仍有着过去他所有的执业资讯。
卑诗省护理学会因此要求他，向我们公司申请提供他在公司工作期间的个人专业档案。他当时以与前公司有些误会为由，回覆卑诗省护理学会，并表示前公司提供的档案会有偏差，可能会对他不公平。然而，学会并不采纳这样的理由，硬性要求他必须请前公司提供相关资料。
另外在我个人职业生涯中，也观察到一些主动离职或被裁员的员工，因为认为自己不会再回到原来的公司，所以在离职交接时敷衍了事，或到处去说主管或同事的是非，后来导致自己很难再找到此专业相关的工作。后来直到我担任主管后，也才明白原来很多同业间虽为竞争关系，但其实仍有在互相交流，聘用员工时也必然打听求职者的过往经历，以及为何会离开前公司。