在驷马桥站，你见过这个背影吗？
最近，这样一条朋友圈
打动了不少人
穿着蓝色马甲的成都地铁工作人员
紧紧搀扶着一位老人
夕阳下，两人互相陪伴走出地铁站
成为这个春天最美的画面
地铁工作人员和老人认识吗？
他们之间又有怎样的故事？
快跟着地铁君
来一起了解下吧~
驷马桥站护送老人回家路
驷马桥站保安员黄阳生经常护送唐师傅。搀扶唐师傅时，和老人聊聊天，细心告诉老人周围的环境细节，让他感受到亲切，行走速度不要过快，和老人一致。“这个时候我们就相当于他的眼睛，要帮他了解一切需要的信息。”
一位盲人老人被地铁站守护的三年
每次唐师傅进入驷马桥地铁站，还没走到安检口，巡站的工作人员发现后，会第一时间向车控室传递讯息；值班员接到讯息后，会及时记录下老人所在的位置，通知车站保安或站务员，将老人送往候车位置，并及时告知下一站工作人员老人换乘信息；老人傍晚返程时，同样会接到火车北站传来的信息。
3年里，各地铁站的工作人员就这样默契配合，实现老人的“无缝换乘”。“驷马桥和火车北站之间做了很好的联动和沟通，没有一次漏接这位盲人乘客。”
唐师傅回忆，自己幼时眼睛受伤，后来渐渐看不见了，但成都地铁1号线开通时，他还是在家人的陪伴下，第一次走进了成都地铁站。“当时只觉得好高兴，成都终于有了第一条地铁。”
渐渐的，成都地铁线路越开越多。唐师傅记忆里，自己第一次在没有家人的陪伴下乘坐地铁，大约是在2019年。“在此之前，每次我乘坐地铁，都有热心的工作人员帮助，让我对独自乘地铁有了一丝信心。”
那天，唐师傅独自摸索着出门，来到地铁站。当他正准备鼓起勇气进站时，热情的工作人员的声音在耳旁响起，“师傅你一个人哇？需要帮忙不？”
工作人员的及时出现让唐师傅有点感动，他点点头，说话间，自己已被工作人员轻轻搀扶着，一路护送。让唐师傅没想到的是，这次的体验只是一个开始，此后每次独自乘地铁，都有地铁工作人员的热情陪伴。
“地铁工作人员很细心，也很热情，他们的帮助让我觉得很感动。”就这样，三年来，成都地铁工作人员暖心守护起唐师傅的回家路。
尽管地铁线路越开越多，但唐师傅却越坐越安心。因为他知道，回家路上，会有热心的地铁工作人员默默守护。夕阳下，有他们的陪伴，唐师傅觉得很温暖。
每一刻，你都在被地铁爱着
默默陪伴的背影，只是成都地铁用心服务将市民系于心间的一个缩影。
在成都地铁里，我们见证了太多暖心相伴的瞬间。
一次次搀扶、一声声问询，都是成都地铁对市民乘客最真挚的守护。
你在通勤中，遇到过哪些动人的瞬间？欢迎大家持续关注成都地铁正能量话题，积极参与“成都地铁文明随手拍”活动，鼓励市民乘客通过“随手拍”的形式，发布微博@成都地铁，记录下乘车中遇到的暖心事件。
11余年暖心相伴
13条轨道交通线路
陪伴着市民乘客
向幸福美好生活奔赴
在未来的日子里
成都地铁还将继续用心、用情
探索更加便捷的出行服务
让我们一起期待
更加美好的未来
文字︱廖雪芝
摄影、视频︱邹继伟
校对︱陈晨 明娟
责编︱陈晨
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