离谱!镇江一市民网购三台空调竟收到三包黄沙!
天气越来越热
新空调又贵,网上卖台二手空调
还包安装
是不是性价比很高
如果你也这么想,就真入坑了
近日,在丹阳市前艾小学附近开店做生意的袁女士想给店里安装空调,想着放在店里用,二手空调性价比高,袁女士决定网购几台二手空调,没想到这个决定直接让她损失近四千元。
6月24日,袁女士在咸鱼平台多番搜索后,找到一个卖家,他家的空调不仅全新原包装未拆封,而且包邮包安装。最终,袁女士以每台1300元的价格购买了三台一级能耗的美的牌空调,卖方承诺售后包安装,且再无其它费用。之后,袁女士多次查看物流信息,催促卖家早日发货,直到7月5日,袁女士才看到物流显示已揽件。十多日等待不到货,让袁女士萌生了退款的想法。但是仅一日之隔,袁女士却发现平台已自动确认收货。
袁女士表示,自己还没收到货平台就自动确认,于是在平台发起投诉,同时要求商家退款,但商家要求袁女士先撤销投诉,且态度强硬。
袁女士的追款之路遥遥无期,无奈之下只能报警求助。让人意想不到的是,民警根据袁女士提供的物流信息查到三个包裹,但并不是空调,而是三袋黄沙,这让袁女士觉得匪夷所思。袁女士觉得这根本就是诈骗,她告诉帮帮,目前案件正在受理当中,而平台回复也仅是将持续联系卖家还款,如果逾期会配合她报警或起诉。
随着互联网经济的发展,越来越多用户通过二手物品交易平台处置个人闲置物品,二手物品交易有利于提高商品利用率,减少资源的浪费,但在转售个人闲置物品时应遵守法律法规,合法、有序地进行交易。
在此,律师提醒广大消费者,在网络购物平台购买物品时,一定要审慎下单,合理分析低价原因。如遇到交易目的不能实现,要及时保留相关的证据材料先申请平台客服介入协商处理,平台不作为或协商无果可进行投诉。对于符合经营者条件的卖家构成欺诈的可主张《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定惩罚性赔偿,不符合经营者条件的卖家导致合同目的不能实现的,可依据《中华人民共和国民法典》的相关规定主张权利。
来源:丹阳帮
编辑:刘菲
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