Windows10 十月近日被曝用户文件丢失 微软已暂停推出

用户发现严重错误——文件丢失

10月4日，用户在Reddit上报告了一个严重的错误，称Window 10更新时，会导致用户文件丢失。

Reddit上的一位用户发帖称发现自己的文档、图片、音乐和视频都已消失：

（图片来源：neowin）

一位叫WeirdoShaw的网友在Reddit的帖子下回复：

我丢失了我的D：\ Document文件夹。它没有配置为文档库，甚至不在系统驱动器中！我没有备份，因为我认为系统升级永远不应该触及非系统驱动器。感谢上帝，我用Recuva恢复了我的所有数据。我认为更新工具会将新系统映像下载到文档文件夹，然后将其删除以进行清理，因为我在删除的D：\ Document中找到了已删除的esd文件。

北美高级编辑Rich Woods在10月4日发文称：

这不是一个小问题，而问题在于，正如我们今年早些时候所了解的那样，即使微软有一个解决方案，也可能不会在下周的Patch Tuesday发布它。这意味着如果在现在和接下来的五天之间检查更新，你可能会丢失本地存储的文件。

目前还不清楚有多少人受到这些漏洞的影响，或者是否有更多的主要漏洞尚未报告，但安装基础超过7亿台设备，其中0.1％就是700,000，这是相当的多的数量。

微软停止推出WIndows 10 十月更新

随着Windows 10 十月更新的一系列质量控制问题，微软终于暂停了它的推出。其中最严重的就是以上提到的用户的数据丢失，这也是微软10月6日正式宣布停止推出的原因。

我们已经暂停了所有用户推出Windows 10 十月更新（版本1809），因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告。

（10月6日，Windows 10 更新历史中，微软正式宣布停止推出。）

用户应该做些什么？

Windows Insider项目主管Dona Sarkar发布了一系列推文指导已更新的用户如何检查自己是否丢失数据。

1、首先，为了检查是否因更新而丢失了任何数据，你只需转到PC上的Documents文件夹即可。

2、如果你还有文件，那么你不是受影响的少数人之一。如果没有，那么，对不起，你已被jinxed。

值得庆幸的是，用户似乎可以做一些事情，并且用户的数据可能是可恢复的。正如Dona指出的那样，用户要做的第一件事就是联系Microsoft support（微软客服），他们可以帮助恢复你的数据。

如果所有其他方法都失败了，就如网友WeirdoShaw所说：导致问题的错误会删除用户的文件，但不会移动或覆盖它们。这意味着像Recuva这样免费提供的第三方软件可能能够为用户恢复文件。

微软可能在下周的Patch Tuesday发布正式官方修复补丁。

参考来源：

• neowin

• reddit.

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