Windows10 十月近日被曝用户文件丢失 微软已暂停推出
用户发现严重错误——文件丢失
10月4日,用户在Reddit上报告了一个严重的错误,称Window 10更新时,会导致用户文件丢失。
Reddit上的一位用户发帖称发现自己的文档、图片、音乐和视频都已消失:
一位叫WeirdoShaw的网友在Reddit的帖子下回复:
我丢失了我的D:\ Document文件夹。它没有配置为文档库,甚至不在系统驱动器中!我没有备份,因为我认为系统升级永远不应该触及非系统驱动器。感谢上帝,我用Recuva恢复了我的所有数据。我认为更新工具会将新系统映像下载到文档文件夹,然后将其删除以进行清理,因为我在删除的D:\ Document中找到了已删除的esd文件。
北美高级编辑Rich Woods在10月4日发文称:
这不是一个小问题,而问题在于,正如我们今年早些时候所了解的那样,即使微软有一个解决方案,也可能不会在下周的Patch Tuesday发布它。这意味着如果在现在和接下来的五天之间检查更新,你可能会丢失本地存储的文件。
目前还不清楚有多少人受到这些漏洞的影响,或者是否有更多的主要漏洞尚未报告,但安装基础超过7亿台设备,其中0.1%就是700,000,这是相当的多的数量。
微软停止推出WIndows 10 十月更新
随着Windows 10 十月更新的一系列质量控制问题,微软终于暂停了它的推出。其中最严重的就是以上提到的用户的数据丢失,这也是微软10月6日正式宣布停止推出的原因。
我们已经暂停了所有用户推出Windows 10 十月更新(版本1809),因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告。
(10月6日,Windows 10 更新历史中,微软正式宣布停止推出。)
用户应该做些什么?
Windows Insider项目主管Dona Sarkar发布了一系列推文指导已更新的用户如何检查自己是否丢失数据。
1、首先,为了检查是否因更新而丢失了任何数据,你只需转到PC上的Documents文件夹即可。
2、如果你还有文件,那么你不是受影响的少数人之一。如果没有,那么,对不起,你已被jinxed。
值得庆幸的是,用户似乎可以做一些事情,并且用户的数据可能是可恢复的。正如Dona指出的那样,用户要做的第一件事就是联系Microsoft support(微软客服),他们可以帮助恢复你的数据。
如果所有其他方法都失败了,就如网友WeirdoShaw所说:导致问题的错误会删除用户的文件,但不会移动或覆盖它们。这意味着像Recuva这样免费提供的第三方软件可能能够为用户恢复文件。
微软可能在下周的Patch Tuesday发布正式官方修复补丁。
参考来源:
neowin
reddit.
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