神木市人民检察院12309检察服务中心及案件管理中心搬迁公告

神木市人民检察院

12309检察服务中心及

案件管理中心搬迁公告

为提供更加便捷高效的检察服务，打造“一站式”检察为民服务窗口，神木市人民检察院12309检察服务中心（受理控告、申诉、司法救助、国家赔偿、公益损害违法举报等）及案件管理中心（受理公安机关、监委移送案件、律师接待、案件查询等）由原址搬至院内独栋办公楼一楼，即日起在新址正式办公。

特此公告，望周知！由此给您带来的不便敬请谅解！

检察服务热线：12309        

                       0912-8332000

案件管理中心电话：

                           0912-8331024

神木市人民检察院

2023年10月18日

为深入学习党的二十大精神，进一步推进“控申为民办实事”实践活动，打造文明、规范的接待窗口。近日，神木市人民检察院升级改造完成集控告申诉、案件管理、检务公开等功能为一体的12309“一站式”检察服务大厅。

一是坚持检察服务便民利民。在12309服务大厅配备触摸查询机、饮水机、报刊架、便民书写台等设施，为来访群众提供温馨服务和舒适办事环境。

二是大力优化接访环境。选优配强窗口接访人员，实现登记、候访、接访等区域“一站式服务”，营造了良好来访环境。

三是“清单式”公布，让来访群众一目了然。制作了《来访须知》《便民利民十项措施》《控告申诉案件流程图》《案件质量管理流程图》等上墙图板，便于人民群众了解检察职能。