Shadowbox：精品拳馆要生存与发展，就得把女性客户照顾好

在观察到纽约市内教授瑜伽、单车、普拉提等课程的各类精品健身房陆续成为人们休闲生活的“爆款”消费场所后，Daniel Glazer想到了要在这股风潮中去开发一个拳击类精品健身房。于是在2015年他靠着自己的100万美元积蓄开创了Shadowbox这个品牌。他的大部分资金都用于设计和建造出一个现代的、颜值颇高的拳击精品健身房。

源自“避难所”和“欢乐场”

Glazer在10年前就开始把拳击运动当做创造健康生活方式的工具，那时他还是一个金融市场的交易员。而2008年的金融危机导致的经济大萧条使他感到身心俱疲，那时他的妻子也怀上了第一个孩子，这加剧了他的焦虑。“我需要一个能够消化掉生活中一切烦恼的办法，而且能提升我晚上的睡眠质量。当时我的生活与工作一直处于失衡状态，直到我去拳击馆开始锻炼，才终于把压力发泄了出去。拳击那时在我的生活中是一种仪式，而我依靠这种仪式感支撑自己往下走。”

但是Glazer知道，传统的拳击馆无法为大众的生活服务，无法成为他们生活的“避难所”与“欢乐场”。美国传统拳击馆的环境往往是不怎么干净的、令普通人感到不安的男孩俱乐部，那些场所适合的人群是拳手。正是这一现状刺激了Glazer去开创Shadowbox，他表示这个品牌从最初的设计到ogo，一切都是为了与更为广大的群体建立联系，让他接触到更多的客户。Shadowbox的店面中心会设置一个拳击擂台，拳台的设计与用料会给人一种经典怀旧的感觉。店面内的更衣室与咖啡吧等区域都采用明亮的象牙白为主色调，给会员创造一个纯净、安逸的空间。它有着先进的音响系统、简约而不简单的室内设计、原始的墙体、绚丽的天花板。

“我们希望每次45分钟的锻炼，能够让人们卸下心理上的担子。”Glazer说，正是在他的坚持下，拳击馆配备了华丽的衣柜和CO Bigelow洗护用品。在拳击馆进门处，还有一个小的酒吧兼咖啡馆，人们可以在这里喝上一杯，工作室内场则被音乐包围。它在网站上写着：“只为健身的拳击：绝对没有对抗或击打。”他说：“过去的拳击馆是把人们训练成冠军，我们就说，为什么不改变这点呢？因为99%的人从来不想跟谁打架，但如果有机会的话，他们很愿意打个什么东西。

在竞争中做自己

2015-2016年，拳击精品健身房在Shadowbox所在的街区也正在兴起，当地另一个著名的拳馆Overthrow也是2015年开创的。2016年，后来被美国著名高端健身房equinox收购的另一个拳馆Rumble也正式营业了。这些新型拳馆的特色是把课程重点放在了塑造城市中所有年龄、性别的人们都需要的体形和力量训练，而不是去训练重量级职业拳击手。不同的是，Shadowbox的品牌强调美感、简约与清新， Overthrow把传统拳击馆内在的坚毅的氛围进行了现代化处理，而Rumble与Dogpound则把自己打造成了名人、明星、模特与维密天使等特殊群体经常出没的健身据点。

对于Shadowbox的第一家店面位于纽约曼哈顿西20街，课程按节数售卖，如果只锻炼一次，每节课的费用为 34 美元（约合 220 元人民币）。它同样也有私教课，价格为每小时 160 美元（折合人民币约 1000 元/小时）。客户到访和传统媒体曝光成为了这个品牌的获客组合拳，让它的销售成本大大降低。Glazer表示：“这次创业属于在大健康行业中抓住了好的时机，而且店面的选址非常到位。当时的市场上有很多女性正在寻求新的、刺激的健身体验。”他还表示，不在社交媒体上花钱让他的店面能够在1年内实现盈利。“市面上有很多健身房会随时输送大量广告到潜在客户眼前。但是我们希望自己的品牌能够更具美感而且没有那么激进。”

扩张也有秘诀

到2017年，Glazer从天使投资人那里获得了100万美元的资金用于开发该品牌在纽约布鲁克林区的第二家店面。到2017年底，2个Shadowbox的店面都收获了9万的到访量。Shadowbox的会员中有超过65%的人是女性。为了能够更好地服务客户并把店面内这种关键的文化氛围继续下去从而开拓更大的市场，Shadowbox有意识地增加公司总部的女性员工数量，也更多地聘用女性教练——包括世界拳击冠军和综合格斗选手等都成了该品牌的教练。

当纽约市拳击精品健身房的竞争变得白热化后，Shadowbox设法将自己2017年的收入提升到了300万美元，并计划把自己的品牌再造成一个在全美个区域都可以盈利的模式。除了在纽约市新开一家分店外，它还要在芝加哥、洛杉矶、奥斯汀与达拉斯增设新店面。Glazer并没有透露它们为品牌第二阶段发展所筹集的具体资金数量，但他表示自己预期在2021年底实现盈利。Shadowbox能够在不超预算的情况下建好每个店面的秘诀是他们会花费超过1年的时间来调研开店区域人们的健身习惯，这帮助 Glazer决策某个店面是否真的需要那么多衣柜、休息区和淋浴区。

Glazer表示: “目前美国有众多的精品健身公司在针对纽约、迈阿密和洛杉矶等地区的市场进行调研并开展业务。这些城市的人们的确很热爱健身，但是美国剩余的几十个城市中还有大量的市场需求没有被满足。”目前，Glazer想避免加盟模式，这样可以更好地坚持品牌的美感与拳击课程的质量。

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