3.15前夕，知名作家怒怼京东售假

Original 2018-03-14 风清电商头条

作者：风清

来源：电商头条（ID：ecxinwen）

京东摊上了什么事？

昨日，一个名为“六六”公众号发布这么一篇文章刷爆了朋友圈。

事情经过是这样的：

六六称：她的一个师姐在京东全球购买了一款美国产品，京东标价为1489元，美国官网售价为109.95美元，实际收到货后发现商家卖的是33.6美元的假品，这中间暴利差价是1277元。

她师姐收到货后，第一时间和商家对峙，告知这个产品无论是外观、品牌、重量都不符合正品要求，所以收到的是假品。

一开始，商家那边百般无赖地推脱。随后六六师姐登录美国网站，把Comfoet U正品图片发给商家看，商家看到证据后商家放弃辩驳。

此时，六六师姐想到京东曾做出这样的承诺：正品保证、假一罚十。就此六六师姐要求商家做出赔偿，想不到商家给的答复是：我们发错货了而已。

六六还称：师姐拿商家没有办法后，直接找到京东客服，要投诉。想不到工号51162的客服并没有认真过目买家提供的资料，而直接站在商家一方，一口咬定仅仅是商家发错货了。买家继续维权，拨打京东客服电话得到答复是：相信京东，相信刘强东。

究竟谁是谁非？

六六秒：在2015年，六六本人在京东商城上面买生鲜，生鲜容易受损大家都心知肚明。烂，没有关系只要退货处理就好，可是得到的答案令人吃惊。

六六不得不感叹：作为一个普通百姓，举步维艰，每每都要靠着大V身份和粉丝帮助才能讨回公道，真心认为做一介草民好难。

或许有人觉得，是六六倒霉，遇到这样事情怪谁呢，只能认栽呗。这件事爆出后，王思聪忍不住站出来用微博发声支持六六。

无论是过去还是现在，我们都需要站在一个公正角度去看待整件事。

目前，京东今日在“京东黑板报”发布声明称，并非假货而是商家的两种不同品牌，商家承认是发货过程中出现了失误，并愿意为消费者办理退款退货或换货，但京东无权要求商家提供十倍赔偿。

至于事件最终结果如何，我始终相信京东会给我们一个公平答案，你们觉得呢？