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3年半亏损9亿多,酒仙网到底怎么了?该如何扭转趋势?

风清 电商头条 2018-08-06


作者:风清

来源:电商头条(ID:ecxinwen)


亏损、官司,酒仙网都中招


酒仙网,爱喝酒人士都很熟知它的存在!从局外人来看,酒仙网是国内最大电商酒类平台,做得很好,每一年都会盈利。可是对于酒仙网自身来看,其实并不然。


2017年5月份,根据公布数据,2013年、2014年、2015年及2016年上半年,酒仙网营收入分别为8.65亿元、15.78亿元、21.92亿 元和12.07亿元,同期分别亏损3.09亿元、2.87亿元、2.51亿元和7155.48万元


这一累计,可以得知酒仙网走上电商之路后,3年半就亏损了9亿多,这么多亿真的不是小数目呀。



这样的盈利表现距离在A股IPO的要求还有不少差距。不仅不能挂上A股,而且还很无奈从新三板上退出了出来。


除了亏损之外,酒仙网还遭遇了官司。据报道,在2016年11月,用户在酒仙网平台上购买进口酒,总价1405元。用户随后发现,该产品瓶颈处有"BBE?JUN2017"(最佳饮用期限为2017年6月之前)字样,而酒瓶背面中文标签显示生产日期为2014年6月6日,保质期10年。


用户认为此款进口酒是伪造,属于不合格产品,便将酒仙网诉至北京市朝阳区人民法院,请求判决酒仙网退还1405元货款并作出10倍赔偿。


在法庭上,酒仙网方面认为最佳使用日期与保质期是不同概念,性质不能等同,国外产品包装都是同时标注。



而涉案的酒水是进口酒,生产厂商进口渠道符合国家规定,质检合格,依法标注中文标签,涉案产品不存在质量问题,并认为“该消费者所称涉案产品存在质量问题,是对保质期与最佳使用期的误读”。


法院一审判决酒仙网电子商务(天津)有限公司退还货款1405元,并作出10倍赔偿14050元。



坎坷背后的原因竟是…


这3年半,不该趟的坑都趟过,替酒仙网感到悲哀!这坎坷背后是有原因的。


酒类市场混乱,真假难辨!酒类行业就如化妆品行业,属于暴利行业。很多人看到这中间巨大利益,禁不住诱惑造起假酒,所以酒类的市场真的非常混乱。特别白酒是泛滥的重灾区,不少品牌每年都要投入大量资金来打假。


当然,除了采用这种专门的打假渠道外,一些高仿的假酒连专家都没辙,而在一些大型电商平台买到假酒的新闻更是屡屡发生。


恰巧酒仙网卖白酒居多,使很多用户不敢相信酒类电商平台会有正品酒存在,造就酒仙网营业收入处于亏损状态。



没有网上购买白酒消费习惯!因为担心自己遇到假货,国人购买白酒更倾向于走线下渠道。想当年,茅台的专卖店真的是开遍全国各地,还有五粮液实体店也是遍地开花。


通过跑马圈地形式,不仅把自身品牌知名度打开,而且培养一批忠诚度很高的酒友。至于网上电商销售渠道,即便酒仙网包容各种各类品牌酒,依然无法改变网上买酒习惯。


酒仙网电商平台对国人购物习惯判断有误!过去几年,互联网电商购物确实带来很大影响,改变了很多人为消费习惯,这一点是不可否认。


很可惜的是,酒仙网却忘记了这一批重度网购者大多数偏于90后女性年轻人,她们在网上购买的实物更多是衣服、包包、零食……喝酒的一般都是80后、70后男性,他们很少在网上购买酒类,更何况70后他们在前几年真不懂如何网购。



诚然,酒类特别是白酒类推广渠道还是需要走到线下,毕竟培养大家在酒类电商平台上购买酒的习惯需要一个漫长岁月,这其中还需要狂砸钱,搞促销影响用户消费习惯,还需要提升用户消费理念……


就如当年的阿里淘宝,一开始不也是做低价促销产品吸引流量,后面不断给用户灌输产品是正品概念,提升用户消费意识。理念从“上天猫就够了”到“理想生活上天猫”之间转变,经历差不多6年时间啊,其中也烧了很多钱。


对于酒仙网来讲,这个时间等不起,也不能继续耗钱下去,该如何做转变呢?



顺势而为,酒界内做出“酒+新零售”


2017年,酒仙网做出了重大决策,向各大媒体宣告酒仙网进军新零售,发展线下的连锁专卖门店,单店面积300㎡以上,目标5年10000家门店,重点发展北上广。


对于这新型类探索,酒仙网CEO十分看好,他个人认为:


这才是中国酒类电商的最终出路。毕竟垂直电商是个不断烧钱而又很少能与消费者直接沟通交流的商业模式,无法最大限度地了解喝发掘消费者的真正需求。


所以,酒仙网CEO做出两个重大举措。


线上引流!酒仙网CEO了解到现在用户沉迷于微信、微博无法自拔。线下店面营业前,则需利用社会化营销工具、微信群去做裂变、通过公众号去做推广、布局新媒体矩阵……



经过一番调整后,去年酒仙网总部实体店国际名酒城开始试运营,那么问题来了,如何在开业时吸引大家纷纷前来围观消费呢?


酒仙网CEO就在开张前对人性研究一番,认为用户就喜欢贪个小便宜、图个新鲜感。


于是做了一件非常重要的小举动,通过意见领袖和社群内的人互动,把到店就能拥有机会免费领取一瓶酒这个活动迅速传播开来。


想不到第一天居然吸引3400人前来排长队消费,这盛况还持续将近一个月时间。一次简单尝试,一次线上线下结合,却收获到意想不到的效果。


做好爆款战略!充分利用互联网大数据,收集和分析消费者的购物需求。


做出多款互联网定制酒,包括与五粮液联袂打造的“密鉴”;与古井贡合作推出的“桃花春曲”;与洋河合作推出的“洋河特曲”……这些定制产品之间形成差异化,让用户有个心理反差从而刺激用户消费。



对于酒仙网这次做出的重大改变,值得大家认可。现在新零售确实是行业发展的新崛起趋势,而很多行业都先前做了尝试并取得不错成绩。只是国内酒类流通渠道太过保守于是比其他行业落后一小截。


如果酒仙网在“酒+新零售”上,构建新型连锁店,打好基础,将会有可能颠覆中国酒类行业的传统渠道模式


不过,模式虽好,但还需要更多打磨,接下来就看酒仙网如何玩出不一样的火花!


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