半年4轮融资、从微信群开始创业到600万用户，享物说靠什么颠覆咸鱼？
作者：风清
来源：电商头条（ID：ecxinwen）
如果创业真的存在风口，那么2018年的风口应该就是小程序了。
近日，享物说小程序宣布获得亿元B轮融资，这也是享物说在短短6个月的时间里，获得的第四笔融资。
享物说是一个基于微信公众号+小程序的二手交易平台，于2017年10月上线，通过颠覆式的物品互送和超强的社交属性已经吸引了超过600万用户，留存率超过60％！
在这个平台上每天都有数千笔交易，可以说相当受欢迎。
用户的真实痛点是要经过验证的
或许是房价太高、租金太贵，又或许是物质太丰富了，新一代的人越来越喜欢“断舍离”。
但是想要处置闲置物品却没那么方便，几千块的儿童餐桌丢掉又可惜，想送出去，邻居却不需要。
拿来卖钱吧，二手交易网上鱼龙混杂，可信度太低，过程中免不了反复被人质疑真假，讨价还价，花了大量的时间还卖不了几个钱。
如果有一个平台可以让二手交易变成相互赠送，真正实现物尽其用就好了。
但是，创业是不能仅凭一时意气的，为了验证这个痛点是真实存在的，2017年夏天，孙硕拉了一个“免费送东西”微信群。
规则很简单：成员可以将自己的闲置分享在群里，谁有需要就可以免费赠送，对方付邮费。短短一段时间，微信群就火爆了，人也越来越多。
证实了痛点的真实存在后，孙硕和其他几位创始人就开始打磨产品，2017年10月18日，享物说小程序正式上线。
颠覆式玩法——小红花让交易更高效
与传统的二手交易不同，享物说使用的并不是金钱支付的方式，而是使用了一种颠覆式的“玩法”——小红花。
用户在平台上送出物品收获小红花，小红花可以换取其他的物品；而另一端接受赠予的用户，只需要付出相应数量的红花并支付运费；平台合作的快递方上门取件邮寄，交易便达成。
这种颠覆式的玩法，使得整个交易过程不像是买卖，而更像是送东西和收礼物。
如今，享物说平台每天产生数千笔交易，80% 的产品能够在一周内成交。
这在二手交易平台里是不可思议的，同样的商品在咸鱼上售卖，一个月可能也成交不了。
为什么小红花会让交易变高效？
二手商品不同于其他产品，很难统一定价，这主要是因为买卖双方对同一件东西的价值认知不一致，容易在讨价还价里浪费时间。
但是换成积分就不一样了，用户对价格相对就没那么敏感，特别是当积分可以通过签到、分享等行为获得，这就给用户一种“感觉”——东西是免费送的，不是买的。
如此一来，用户不仅会更快下单，同时对商品的容忍度也会增加，不会产生那么多“售后”问题。
小红花不仅是交易支付的凭证，还是平台公平性的体现。
一般的电商平台，买卖双方其实处于一种不平等的状态，比如买方无法看到卖方真实的交易数据（是否刷量），承诺是否到位。
但在享物说不一样。平台对买卖双方都有制约。
比如，买方如果12小时内订单未支付会扣除交易额的20%（小红花），卖方如果7天内未发货，同样也会扣除交易额的20%。
为了维护这种公平性，防止用户钻空子，享物说团队写了 90 多条公式来保证小红花体系公正运转。
让温暖的社交代替冰冷的金钱交易
截至2018年4月，享物说小程序已拥有用户数超600万。
但正如朱啸虎所说，在小程序生态立短时间积累几百万用户很正常，怎么把用户留下来才是关键。
享物说的留存率高达60%，靠的就是一招——社交。
风清在第三节立提到过，享物说的模式使得整个交易更像馈赠，送东西和收礼物。
人都是有感恩心的，在社群实验里，那些拿到了别人赠送物品的人，一般都会在群里发个红包表示感谢。
但孙硕觉得，红包可能会形成攀比心理，他就把感谢的形式设计成了感谢视频。虽然感谢视频门槛高，但是互动性强。
孙硕说，“很多用户反应，看到自己已经闲置的东西，在平台上如此受欢迎，并在新的主人生活中发挥了更重要的作用，会觉得很开心也很欣慰。”
自带温暖属性，每天自然就会有大量的用户自动转发推广，有交易的用户平均每周甚至能给平台带来10个新用户。
让物尽其用，享物说的社会意义
从享物说诞生的过程可以看出，至少在平台尚处初期的现阶段，用户来平台处理闲置物品不是为了资产变现，这和用户去闲鱼、转转、瓜子二手车等平台的目的不同。
孙硕说，“享物说想要建立的，是用最高效的方法，让全世界实现物尽其用；以物连人，传递温度。”
自2017年11月起，享物说开始开展“你送一本书，我为你建图书馆”的长期爱心活动。
迄今为止，享物说百万用户携手摩拜、猎聘、汉庭酒店等企业一起为边远山区儿童和社区无偿捐建了十个图书馆，书籍数量超过5万本，影响了成千上万孩子的生活。
而未来，坚持做几千上万个图书馆，也成为享物说团队坚定致力的奋斗目标。受到享物说平台正能量的激励，品牌合作伙伴源源不断地寻求合作。
而孙硕的野心更大，“希望享物说，作为中国创业者发明的一种全新模式，可以成为影响亿万人的生活方式，避免浪费，真正实现连结世界的物尽其用。”
你看好享物说吗？
后记：
朱啸虎曾说过，2018年是小程序唯一的流量红利期，希望大家都不要错过。
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