查看原文
其他

测绘仪器的“小米”,UFO线上发售

刘小贤 泰伯网 2021-04-28

作者:刘小贤

编辑:Tryul

日(7月9日),引发测绘仪器行业重大反响的UFO产品线上发售,用户访问UFO.vip可以直接采购。UFO测绘总架构师王克杰对泰伯网说:行业从此兵分两路,覆水难收。

一个月之前的6月6日,在品牌发布会现场他公布了UFO首发的四款产品售价:RTK售价11800,全站仪7280,水准仪1280,脚架780。

发布会时公布的4款产品价格

一位业内人士告诉泰伯网,这是他听到“绝无仅有的低价”。对比之下,王克杰对这一价格的评价反倒更客观。“抛开性能谈价格,也许会有更便宜的仪器出现。但UFO测绘做到了目前这一价格上的顶级配置”。

发布会上对于U3的介绍只有一句话:在这个时候,RTK这么成熟的情况下,如果不是极致的产品就不要拿出来了。

1

测绘硬件:“高价不高端”

测绘行业被视为“劳动密集型传统行业”是有原因的。

在生产方式上,根据测绘地理信息产业报告,数据采集占据了总产值的70%以上。而测绘行业数据采集通常由大量的测绘人员完成,是典型的“人力密集型劳动”。

在硬件销售方面,有人用“6/3/1”描述其用户群体,即60%的用户来自企业,30%来自政府,10%来自高校科研,这是典型B2B行业的结构。采购行为非单人决策、依赖售前技术支持的特点,决定了每一笔订单成功的背后,都需要“人力密集”销售人员的支撑。

当厂商没有能力全面接触用户从而建立全国市场网络时,大量品牌商、代理商和经销商成为了厂商触及用户的触手,使得测绘仪器下沉到省城、地市甚至乡镇之中。

在一、二、三线城市乃至乡镇看到的测绘门店通常为代理商、经销商所经营。图片来源:网络

但代理商的利润必须从用户身上获得。一方面,厂商与用户之间的距离被拉大,无论是产品更新还是用户的反馈意见,都难以触及彼此。更重要是,由于让利中间商,并且信息不对称,用户的到手价格势必较高,且难以公开透明。

这像极了几年前的智能手机行业。用户走进手机卖场,被“拉客”不说,买到手也不知道究竟是买赚了还是买亏了。当小米以互联网模式进入该行业时,有别于传统手机厂商的多级渠道销售,建立了完全网络的销售模式。这使得其价格做到了足够低且公开透明。

比起前几年走进手机卖场时的不知所措,用户更愿意看到公开透明的价格

随着产品的标准化程度和性价比越来越高,用户购买手机的渠道相对稳定。手机行业逐渐摆脱了“低端”形象。但对于测绘行业而言,似乎还停留在层层代理、渠道的阶段。

拥抱互联网,摆脱“高价低端”, 这一天对于测绘行业而言似乎迟迟都没有真正来到。

2

成也电商,败也电商

不是没有人看上过“电商”这种模式。泰伯网稍微梳理了一下,就数出了至少5家行业个尝试过电商但却失败的例子。

这跟测绘硬件行业的特点不无关系。王杰克本人参加过多次商业模式竞赛活动,就连他也直言,测绘硬件领域的电商模式构建是他遇到最难啃的“骨头”,曾请教过很多专家,也都认为类似成品工业品是电商真空区。

第一,测绘硬件领域的竞争已经足够充分,导致其利润空间已经不大。第二,测绘硬件生产难以形成规模经济。例如无论3万台RTK的订单还是5万台,对单台成本的影响几乎为零。第三,测绘仪器市场整体潜力不大,线下渠道“谁的门冲哪家开”相对固定,线上空间有限。第四,科技含量高,存在一定的服务依赖。难以脱离本地化服务,即使打造电商,也需要线上线下结合的模式(即OAO模式)作为补充。

这几大门槛,导致了测绘电商这条路,如果没有巨大且持续经济上的投入,很难走通。

但它必定具有特殊的价值,才会吸引人们不断尝试。王克杰认为这种价值并非利润,而是厂商不再满足与用户“隔山相望”的现状了。

现有模式下,厂商很难与用户发生亲密接触

毋庸置疑,与用户“亲密接触”是更好地满足用户需求、提供更好产品与服务的最佳路径之一。UFO测绘认为,用户对产品价格更低、品质更好的需求强烈且稳定,不容忽视。不仅如此,用户也将提供更大的附加价值。在未来,无论是倒逼厂商提高生产服务能力还是拓展诸如产业金融业务,都需要用户的紧密参与。

正是出于这种考量,UFO测绘才决定进入电商。同时,他们也做好了“一段时间内不考虑利润问题”的心理准备。

3

测绘硬件行业走出的“小米”

在UFO测绘发布四款高性价产品当天,工作人员被要求身着孔雀蓝T恤。因为在UFO文化中,测绘工作者眼中,穿西装的跟他们“不是一类人”。发布会画面上文字不多,只保留了最重要的信息。在最重要的价格信息上,主办方也并未遮掩。

王克杰身着孔雀蓝T恤发布会公布RTK价格

这些细节让一名参会者感叹:好像“穿越”到了互联网产品的发布会现场。

确实,低价是测绘+互联网带来的最直观体验。由于采用了F2B(厂商-用户)的模式,用户可以享受几乎与代理商拿货价相同的成交价,甚至更低。不仅如此,在产品设计上,UFO测绘也努力朝着互联网化“看齐”。除了考虑用户的生产效率与体验,为了让发布的4款产品满足在互联网上的“可流通性”,UFO团队尽可能极致简单地设计产品,甚至是免培训,免维护。在性能上,RTK主机的快速充电技术和骁龙、安卓系统,使得其成本甚至比市面同级产品还要高。

在这些做法上,UFO测绘并未避讳其对小米模式的借鉴。正如小米商城上除了自有产品,也有其优秀供应商产品一样。UFO官方商城未来也将选择优秀供应商产品,作为其产品生态的重要组成部分。

同时,因为测绘仪器仍然存在一定的服务依赖,因此UFO测绘采用了线上线下结合(OAO)模式。未来UFO测绘将与行业经销商共同建设300家线下体验店,几乎覆盖全国所有省城、地级,还包括少量发达县市。线下店将承担起重要的体验、服务、物流和仓储功能。

发布会当天,UFO测绘就“剧透了”其在武汉的零号线下店。据悉,该店于7月9日正式对外开放。

3

互联网可以让测绘更“体面”吗?

除了让用户享受电商的一切优势以及极低的价格,UFO测绘的目标不止于此。

标准化、智能化、简单化一直是工业级产品的迭代方向之一。正如大疆无人机一举改变了人们对无人机操作的技术依赖,UFO测绘还把“让小白也能轻松上手”作为其目标。

除了务实的产品,UFO测绘也提出了一个务虚的目标。测绘工作既是脑力工作,它更是体力劳动。这样一份工作,在德国甚至可以享受“政府津贴”,但在中国,测绘员要携带着沉重的设备,寒来暑往风吹日晒下作业,同时长期在封闭的艰苦环境下工作也会产生巨大的孤独感。

因此UFO测绘定位“25℃”的用户关系。虽然UFO测绘目前只推出了四款产品,但未来他们无疑会提供更多产品与服务,提升测绘工作者的全流程作业,并带来有温度的陪伴。

当泰伯网问到UFO测绘未来将会是什么样子时,王克杰没有提利润,甚至没有提销售额。相反,他认为理想中的UFO是:“用户认同我们的人格、我们可以跟用户以朋友的方式相处、行业将因为UFO的存在更美好。”在他的想法中,用户信任是UFO成败的关键。“搞定性价和服务后,剩下的工作就是建立用户对我们的信任。”





深入阅读|点击图片或标题


雷军为什么成不了马斯克



精读

破茧者,四维图新

中海达一募投项目两度延期,终止两个募投项目

“互联网航天,生于1978”这一金句,在徐鸣离开傅盛之后要应验了

刘欣:汽车是大件IOT设备,未来两三年智能网联车迎来爆发期

张弦:AI技术打造复杂出行场景下更懂你的智慧地图




    您可能也对以下帖子感兴趣

    文章有问题?点此查看未经处理的缓存