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《美少女战士》其实是一本创业指南,管好美少女战士,也能管好创业团队,月野兔是一个埋伏很深的人力专家

2017-03-05 陆海天 首席人力官


上个世纪一部名叫《美少女战士》的动漫红极一时,成为80后最重要的集体回忆之一。尤其是月野兔那句“我要代表月亮消灭你们”更是红极一时。


其实《美少女战士》讲述了这样一个漫长,充满套路的故事:


这个故事的开端源于一个叫倩妮迪的悲剧人生,倩妮迪是水晶国的公主,在被黑暗势力灭国,且失去爱人后,公主选择转生为一个平凡的日本国中少女月野兔。


接下来就是武侠修真小说的套路:这个骨络清奇的月野兔并不知道自己的离奇身世,只是一个天真幼稚,学业不佳,迷恋帅哥犯花痴,做什么事情都冒冒失失的普通人,就这样混到了高中。突然有一天,在冒死救了一只会说人话的黑猫后,被黑猫告知自己是女超人,月野兔要找到自己的团队去承担保护地球的使命。接下来几百集的故事反复介绍了:月野兔如何在各位伙伴的帮助下(以及帮助伙伴),不断打怪练级,一次次挫败智商为零的邪恶势力的威胁,进而拯救地球,走上人生巅峰,最后抱的美男归……


(我允许各位看官,沉默几秒钟,不要脸红,在你年少无知的岁月曾经被这样的作品,迷的神魂颠倒,这都是热血满满,中二青春的回忆啊!所以,看完记得转发,不转不是xxx)


无论是爱情,还是动漫,都是自古多情空遗恨,唯有套路得人心啊。然而今天在去看这部作品,我们会发现,这其中蕴涵着丰富的人力管理学知识,看完《美少女战士》,如同从商学院毕业了。




在介绍月野兔团队的成功秘诀之前,我们要看到月野兔团队到底有那些问题。


首先,月野兔吸引优质的人才加入自己的团队呢?月野兔的愿景是那样的大(推翻黑暗势力的威胁),这就要求月野兔必需持续吸纳优秀人才,来完成公司的使命。然而,月野兔如何吸纳和找到自己的小伙伴们,来帮助自己打败这个增加消灭自己的强大的敌人呢?


其次,月野兔团队是典型的陌生人团队,在运转过程中如何避免和调和由于文化摩擦导致的管理问题呢?


不少人选择和恋人、朋友创业,因为知根知底。但是月野兔团队构成背景很复杂,大家在组成团队的那一刻并不认识。月野兔团队是由九名按照时间线逐步加入的少女,外加两只扮演创业导师的白猫组成。这些少女们,无论是家世背景,还是性格志趣,抑或是能力和理想追求都是不同的。这意味着这个团队建立良性合作互动的成本非常高。现实中很多公司出现高离职率、员工撕逼等问题和公司不断扩大,文化稀释,熟人工作方式失效有密切关系。


第三,月野兔个人能力不强,如何管理能力比自己强的人才呢?


月野兔本人的能力并不突出,至少一开始是这样的。很难想象,动漫中的这些人,居然可以集合在月野兔的周围,在现实中,没有良好背景的创始人,管理和招募高级人才的成本都是惊人的。月野兔如何管理和维持这样一个团队的运转呢?尤其是后期,随着新的团队成员加入,团队如何调和新旧员工的关系呢?后期那些男朋友、男闺蜜们只能算外包员工(关于外包员工的管理,未来有缘分,我们再写)。


为了解决上述这些问题,月野兔也是非常烦恼,好在她及时接受了人力资源培训,于是采取下列的这几招,巧妙激活了团队的战斗力。

月野兔的成功秘诀一:维护团队和发展团队本生就是在制造成功。

俗话说的好:无团队不创业,所有的成长都离不开团队。


月野兔有一个男朋友叫地场卫(倩妮迪前世恋人的转生),能力很强。就个人能力来说,地场卫显然拥有超一流的能力,面对邪恶势力时,他的战斗力令人印象深刻,虽然对他的定位是一个超强的奶,和美少女这群dps不太一样。不信你可以回忆一下,他这个输出很强的辅助,郑部剧集里基本上没有收割什么人头,除了耍帅,补刀,加buff,给月野兔们送出一波波666,进而催生美少女们的性幻想之外,在打败邪恶势力这件事情上,其实他并没有什么建树。


反倒是月野兔等人,虽然在战斗上与地场卫相比属于战五渣,但是在集合了爱、水、火、雷电、光等力量后,却一路反推回反派大boss的主基地。为什么呢?起点差异如此之大,简直龟兔赛跑的两拨人,最后的成就差异会那么大。dota游戏中,我们当然可以说,辅助怎么可以打后期。但是在职场上,在团队中,我们可以清醒地发现这样一条人力真理:


没有一个人,可以抛开团队成长。



月野兔比地场卫强就强在这里。地场卫相比于月野兔,虽然同样拥有对地球和正义崇高的责任心,无奈太高傲,也太敏感,男神范太足,导致自己成了:无双男子,孤单英雄,杰克苏……最终成了保卫地球的游击队,把正面战场交给了月野兔。而反观月野兔的团队,在明确目标的指引下,团队成员通过团队的成长,不断升级,逐步成为一个个独当一面的人物。


所以,月野兔老师教育我们,打造一个强大的团队,是一个创始人毕生的事业。我们可以找到一堆大佬的名言,都是用来讨论关于团队建设的重要性。

(关注微信号:positive52energy ,回复团队两个字,给你看大佬关于团队建设的至理名言)


月野兔成功秘诀二:吸引团队不单靠个人,更靠团队


传统人力资源认为所有的人力工作的核心,都是为了激发团队成员的潜力,以便更好地完成组织的目标。我认为团队本身就有价值,而不仅仅是获取价值的工具。事实上,很多人为什么喜欢《美少女战士》不是因为他们最终屌丝逆袭,成功了。而是因为这里头的各种情谊,人与人之间相处时,擦出的火花,这些火花也曾点亮不少人的迷惘和青春。热血就热血吧,只要不负光阴……


只有明确这个前提,你才会理解,吸引团队不单靠个人,更靠团队本身。乌托邦有没有价值,乌托邦从功利的角度讲从未被实现,理应毫无价值,但是为什么千百年过去了,你我还在讨论它。几乎所有的宗教都有关于天堂的描述,几乎所有的政治家、改革家,乃至邪教领袖都在讨论它。因为梦想本身就是价值,一个梦想被思考,被提出,被否定,被传播的那一刻,就已经产生了价值,只要它有动人心魄的力量,就不会被遗忘和完全否定,只要有一丝一毫的土壤,恰到好处的雨露和阳光,它就会发芽、绽放。这并不奇怪,所有的奇迹和变化都是这样产生的。


因此月野兔今生不过是一个中产家庭出生的小女生而已,但她就是能吸引这么多的人才来到自己的身边。我认为她做好招聘工作的关键在于三点。


第一,搞好市场定位,用团队不一样的未来去吸引真正的人才。在对抗黑暗势力的道路上,美少女战士们并不孤单。首先,地球上有地场卫这个万年酱油,地场卫的定位是地球的守护者,因此他一天到晚,疲于奔命,长期和黑暗势力搞持久战,以至于前世女朋友的母国都被毁了,自己也丢了命。




而反观美少女战士的目标是“推翻xx暴政,美少女战士永不为奴”,这就像支付宝打破了网购无保障的时代一样重要。任何时代,任何组织和团队都有它存在的理由,只有真正符合时代发展需要的团队,才能取得与它匹配的历史贡献。这种深入人心的感召力,来自于历史前进的内在逻辑,这就是为什么马云可以借助阿里巴巴吸引到蔡崇信,吸引到海量的风投的原因。势推人走。


月野兔还有一点做的不错的地方,就是这个定位和她独特的资源是匹配的。她前世毕竟是亡国的公主,对于大家来说,她去领导大家推翻黑暗女皇的暴政,有合理性,用毛主席的话说,就是她的革命性最强,最有可能领导美少女革命成功。




第二、信任专业的力量,用好hr和猎头的资源。月野兔从来都不是一个人的战斗。月野兔早期团队成员是她的创业导师黑猫露娜。露娜是一只不平凡的猫猫,她不仅教授月野兔战斗的技巧,还帮助她完成了早期团队的搭建。 大家可以回忆,露娜不断提示别的美少女战士的位置,并在合适的时候,向孤军作战的别的水兵们伸出援手,让水兵月去代表月亮消灭这些怪兽,补刀成功,建立对其它美少女战士的威信,进而挖角。


第三、团队本身的魅力建设也是吸引人才和留住的关键。在美少女这个团队中,彼此不仅是创业伙伴,更是生活上彼此的良师益友。其实建立在共同理想下的英雄相惜是这群少女能走到一起的关键原因。基本上我们都会从剧集里发现,每一个少女都有自己的烦恼,而这个守卫地球的故事,也是一个在追寻目标过程中,不断帮助少女解决个人烦恼,不断成长的故事。整个美少女团队就是这样一个一边心理治疗,一边打怪练级的团队,吐个槽:可以说要治愈心理问题,就去当一回美少女战士。水兵月的设定是一个万年老好人,这就使得她成了每一个美少女战士的伙伴,可以信赖的领袖。


在这里年轻人能够收获温暖,第一次感受到有人协助和关心自己,就会有归属感。这是人性,美少女战士太特殊,她们是人,也有七情六欲,但是她们不能向地球人求助,只能选择拥抱彼此。这就形成了独特的团队魅力。比如金星水兵是水兵月团队第一个并购的项目,金星水兵比月野兔早觉醒三年,独自行侠仗义三年,原作作者就曾说,曾经想让金星做主角,可是不知道为什么后来画不下去了,反倒是最初的支线却越画越丰满,越画越豁然开朗,后期干脆调个个。中期目睹月野兔团队成熟后,金星水兵选择刺破面纱,带着自己的白猫加入了这个团队。


现实中的团队建设要比漫画复杂的多,但是方向大致不差,日本人深受日企文化的影响,以企业为家。比如松下集团在创业早期,就开始给工人提供住宿和夜校,使得员工能够和公司俱为一体。而挽救东航的稻盛和夫,在裁员时甚至承诺,所有被裁的员工,一年后将被优先聘回。而国内获得软银投资的阿里巴巴的员工置业计划(工作满一年的员工可向公司无息贷款50万买房)无不体现这样的思想……这种感情投资,本身也被归为文化建设一类。是在冰冷冷的利益分配之外的特色所在。甚至是一家企业的精神气质的体现。




月野兔的成功秘诀之三、良好的利益分配制度与成长制度是团队持续增长的条件,也是留住人才的关键。


管理能力并不强的月野兔是很难长期运营人才的,尤其是在早期团队成员比自己强的时代,要想让人才跟着自己走,必需建立良性的,合理的分配制度。因此,不断改革制度,为人才的成长制造条件是整个团队走不走的下去的关键。因为真正的人才是向往优秀的团队的,因为他们渴望获得持续成长的机会。所有的价值归根到底都是对人的价值,团队对人有价值,团队就有存在和发展的动力。


现实中公司发展到一定阶段后,就会出现增长的瓶颈。很多大公司到后期,团队成员都面临着个人发展的困难。尤其是最近几年特别流行扁平化管理,导致很多扁平化的公司出现了这样的问题,一方面公司享受了快速增长的红利,但是到一定阶段后,公司的中层发现自己的晋升通道完全被阻拦了,因为往上走,除了副总裁,就是合无法替代这些人。由于这类公司的扁平化模式,非常难从公司内部撕裂出更多的层级来,以满足这些员工的晋升需求,事实上单纯的晋升未必是这些员工的核心诉求,渴望无限的上升空间才是对团队根本的诉求。


我们先不讨论这个问题,我们先看水兵月的团队遇到了什么问题?


水兵月的团队从中期开始,也在遭遇这样的问题。随着打怪练级的增多,整个团队的能力不断攀上新的台阶。早已不是最初的战五渣。如何继续团结团队,并给大家持续和团队走下去的动力呢?


月野兔和黑猫改革团队的晋升制度。以团队智囊水星水手小姐为例,水星水手原名亚美,亚美的形象非常完美,模范学生、功课好、人聪明漂亮、性格温柔中又不乏坚强,各方面都是一流的。在战斗中她是最冷静的一个,在战斗中经常可以保持清醒的头脑,同时也会在适当时候做出不同于本身温和形象的果敢举动……但是水星的问题是,她的能力不断提升后,她的title一直在升级中,从最初的,变成超级水手水星,然后是水星公主(请注意水兵月是月亮公主哦),然后是永恒水手水星。


这就相当于团队内部有了可持续的阶级制度,具体来说,就是从最初的科员,变成总监,再变成分公司总经理。尤其是xx星公主的这一设定,特别有意思,这意味着这四位本身保护水兵月公主的战士,并且可以依托自己的城堡,来组建自己的守护者团队了,有没有一种从科员变分公司老总的感觉,而且地位近乎独立。事实上到最后,整个太阳系除了没有被这几个姐们瓜分外,几乎所有的行星都有了对应的领主。而水兵月则是整个太阳系的名誉领袖,因为她除了拥有地场卫的地球外,貌似就是地球的卫星月亮了。





这体现人力资源领域的另一条真理:组织要积极为组织的分化和脱变创造条件。


因此对于那些扁平化的公司来说,积极分拆业务,组织能够容纳更多公司人才的新的组织结构是最好的方式。不过这么做成本也是非常高的,但是这是另一个话题了。比如,京东就分拆了自己增长后劲不足,持续烧钱的京东金融来说,刘强东希望通过独立上市的承诺和激励制度,来激活团队,从人力角度上讲就是一个不错的尝试。听说奶茶妹妹就很喜欢《美少女战士》,难道?




而另一方面,后期随着实力增强,一批新的强人加入了美少女团队,这些人个性也很鲜明,战力也更强。月野兔如何在吸纳这批新人才的同时,不影响老人呢?月野兔又在内部建立内外部守护者的制度。这个模式和水浒传宋江的路子一摸一样,宋江的做法是把108条好汉,分成天罡36将,地煞72将星。月野兔的作者八成抄袭了水浒传,请自行脑补月野兔大唱“该出手时该出手”情景吧。

这么做的好处就是将老人的崇高地位凸显出来,也是暗示老团队成员,你们的从龙之功,朕是知道的,重大事项还是优先和你们这个小团体先讨论,再做决策。事实上,我国著名互联网公司如百度就搞了一个gstar会议,就是核心元老和高管参加的决策会,而阿里巴巴的合伙人制度更是把这个点突出到了机制。

所以说,水兵月这个ceo当的真心不容易。



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