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疫情第3年,HR更难了吗?


要问最近最emo的人是谁?除了隔离在家专心搞物资的打工人外,就只有既搞不到物资还招不到人的HR了。


年后这波疫情在全国多个城市开花,连带着“金三银四”直接凉凉。


不仅如此,在这个特殊时刻,人力资源部直接被顶到了最前面,成为了名副其实的一线战斗部门。


居家办公下的人才招聘、绩效考核、员工关怀、疫情应对、复工准备…… 这些林林总总的问题,很容易让我们陷入emo情绪中无法自拔…… 



疫情第三年
HR更难了吗?


除了显而易见的招聘遇冷外,疫情对HR的影响其实比我们想象中要大。


比如最近各城市陆续实施的居家办公和延期复工政策,对普通员工可能只是在家办公,或是多了几天假期,但对于HR来说则是不小的挑战。


HR不仅要忙个人和工作,还得随时关注各种与疫情相关的各地区最新政策法规。延期复工期间工资如何核算、如何做好企业的应急防护、如何在疫情期间做好文化建设、安抚人心……


最重要的是,因疫情带来办公模式的巨大变化,很多制度、流程也都需要HR重新梳理



虽然他们没在公司上班,但是经常需要花费数个小时来开会,会议结束后,还要应对很多员工关于打卡、绩效、收入等方面的咨询。


如此一来,HR只能手机不离身,随时准备为员工们解答,工作时间直接变成24乘7,开启了极限工作模式。


这还不算完,疫情期间有条件的企业,会另请心理医生应对员工心理咨询,没条件的只能HR们充当心理医生,安抚员工。


那么在这种情况下,当HR自身出现心理困扰,又该如何寻求心理咨询,缓解焦虑情绪?



疫情下的HR生存法则:

积极心态尤为重要


近些年来,国内外对于职场人心理健康问题的研究文献众多。


根据研究表明,我们心理健康问题的来源主要有工作压力、人际关系、企业文化等因素,而超过八成的职场人遇到过各种心理健康问题的侵扰,其中前三位的心理健康问题症状为:烦躁、焦虑、抑郁


而在疫情中,应激源由工作压力等因素变成对于疫情的担忧,焦虑、恐慌情绪及其蔓延是目前最常见的心理问题,且易于传播。


这其中不仅包括普通员工,也包括HR自己。



在去年由北森人才管理研究院主办的《人力资源官的职业发展路径与职业成功》公开课中,周文霞教授曾提到“三个资本”的理论。

首先是道德资本,作为HR,我们需要先把我们自己打造成一个强个体,要有很好的道德资本,这是一个底线,为我们保驾护航,我们叫厚德载物。


第二个是社会资本,当我们在职场上发展走到一定阶段,有没有人为你背书,有没有人真正的了解你,给你提供更多的条件,这叫社会资本,这个时候变得更为重要。


最后则是经常容易被我们忽视的心理资本,作为自驱动因素,内在的力量会让我们更强大。只有让心理资本强大起来,才能让我们保持在职场上的独特性,攻无不克。



复工在即
HR如何保持积极心态?

疫情反复的当下,焦虑是我们的基本处境。

面对疫情,我们如何化解焦虑,保持良好心态应对挑战?如何用科学的方法更好地去克服孤独与郁闷?如何在任何环境下都能活出积极的人生?


北森《2022HR抗焦虑指南》系列公开课第一期,将由长江学者讲席教授、清华大学社会科学学院院长彭凯平教授带来《积极心态,应对挑战:积极心理学的科学启示》分享,帮助大家更好应对焦虑。


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