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直播|HR如何拥抱业务,实现业人一体?


早在2014年,“炸掉人力资源部”的声音一出现,便一石惊起千层浪。

接着尤里奇发出“评价人力资源部门的贡献,不是看它做了什么,而是看它带来什么价值”的观点,更是让大家开始思考人力资源部门是否已经到了应该转型的时刻。

而在今天看来,人力资源管理的出发点,应该是业务和业务挑战。真正有价值的人力资源活动,能够与业务之间建立起直截了当的联系。

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如何理解HR与业务的关系?

首先要明确:HR的专业深度,并不等同于业务有效

大多数HR在理解业务时,重心始终放在人力资源的几大模块上,比如招聘、领导力发展、激励薪酬体系设计、人力资源分析等。

也就是说,许多HR习惯把“业务”等同于“HR业务”,并且倾向于谈论他们主要关注的领域,如领导力训练、人员招聘、敬业度、薪酬设计等。

这些工作当然也重要,但它们更强调对业务的支持,而不是“业务”本身。


按照尤里奇的说法,真正的“业务”是要面向外部的,包括业务运作所处的环境、主要利益相关者(客户、投资者、员工等)的期望,以及能给企业带来独特竞争优势的战略。

HR想在业务绩效上有所贡献,就要有聚焦业务目标的思维方式。在工作中必须将外部因素考虑进来,从业务的整体角度出发,而非仅仅关注自己所在的部门。

这就需要HR培养“由外而内”的思考和行动方式,即如何使HR的工作与企业战略关联起来。

而在过去,许多企业HR追求的是专业上的完美,而忽略了业务的有效性。

为了绩效而绩效,为了培训而培训,甚至为了okr而okr……不仅没能真正助力业务增长,反而会妨碍组织的成长与发展,这种HR注定会被时代淘汰。


如何真正成为
业人一体型HR?

当下企业面临着外部环境的剧烈变化,再加上受疫情影响,对企业业务经营和管理方式都带来巨大挑战。

在这一背景下,以职能为中心的人力资源管理模式已经无法适应变化,人力资源必须走向前台,以业务为中心,实现“业务人力一体化”。


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HR和业务的关系该如何理解?拥抱业务过程中,HR会面临有哪些痛点?如何成为业人一体型HR?

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