全球趋势报告 | 英敏特发布2030全球美容与个人护理趋势
洞悉消费者需求,解读深层原因的英敏特近日发布影响未来十年全球美容与个人护理市场的两大趋势:
科学与自然的新议题
消费者将探索自然与科学之间的角力;两者必须相互支持以促进美容消费。
身份操盘手
虽然在连接与断连中切换,但消费者仍然渴望寻找同类然渴望寻找同类,美容与个人护理品牌则将对此起辅助作用。
英敏特美容与个人护理副总监Sharon Kwek
展望并探讨了这些重要趋势如何影响全球美容与个人护理行业,且分析了对制造商、公司、品牌和消费者的影响。
“未来10年,消费者将探索自然与科学之间的角力。软件、硬件、应用程序和增强现实的发展将预示第四次工业革命的到来,极大改变消费者选择、购买以及与美容和个人护理产品互动的方式。随着实验室生成的产品不断进入市场,消费者对生物技术的接受度也将越来越高。与此同时,对‘清洁/纯净’和‘绿色/环保’标签的不信任将导致消费者仔细审视成分表并质疑产品效力。我们将看到生物识别技术为公司提供新颖方式,借助宝贵的定制方案与消费者进行更为个人的互动。但成功将只属于那些完全公开透明、避免误解的品牌。”
“我们预测未来十年两极分化将更严重,消费者将在由信息和情感、连接和断连共同驱动的行为区间中波动。预计远程控制服务使人们可以接触到地理上并不相连的地方,乡村商业也得以打开曾经遥不可及的市场,越来越多的消费者‘回归线下’,努力寻找现实世界的联系。同时,消费者将丧失在人际层面上理解彼此的能力,信息过剩将使真实性受到质疑。随着消费者选择更极简的方式,投资优质、高性能产品,尽可能地再利用和升级再造产品,每笔消费都将经过深思熟虑。我们将看到消费者打破社交媒体达人的控制,责任重归品牌。品牌为顾客提供的将不止是产品,更是一种生活方式,并将顾客与激励他们的人、地点和事物联系起来,这将成为常态。”
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