令人大跌眼镜的答案 | 一次 V7000 控制界面无法打开的故障案例

社区专家@潘延晟分享：

手里有一台V5000 ,一台V7000存储。WEB访问控制台，访问SERVICE界面都是V5000可以访问，V7000现实该页无法显示。当时第一反应担心V7000故障，所以检查业务正常，ping管理地址也正常，尝试用命令行登录V7000也正常，稍稍安心一些。当时咨询了群里，有人怀疑是web服务宕了。所以查了命令行手册。在命令行状态下尝试重启了web服务，但重启之后依然没有效果。因为有业务。不想重启整个V7000。就想着打一下技术支持问问。结果处理的答案让我大跌眼镜。

解决：打开ie的internet选项，选择高级，把所有关于ssl tls的选项都选择上。然后刷新页面就好了。

大概是由于V5000和v7000的ssl版本不同。所以导致v5000可以访问。V7000无法访问吧。

社区网友@peterzhu

虽然你解决了此问题，我还想说一些我们运维过程中的经验。

针对IBM V系列的存储，最好不要用IE登录，有条件就下载老版本的火狐浏览器，能够规避很多问题，如GUI显示不全面、ssl安全加密、非兼容浏览器等问题。

以上作为经验点分享给大家