银行运维监控，告警方式应该怎么选择？

■ 来自社区交流，供大家参考

银行企业在做运维监控的时候，告警方式应该怎么选择？

银行业在做运维监控的时候就怕告警信息收不到、告不全，耽误了故障解决，影响了业务。在之前告警发生的时候只能发短信，但现阶段我们有了钉钉、微信等公共平台进行信息发送，同时我们有些图表也可以通过邮件发送，在如今核算成本的时候短信是否还具备优势，钉钉和微信稳定性是否满足，希望其他同行在告警信息发送方面能给一些建议。（问题来自@jwhdhr）

@thinkc  系统架构师：

邮件、钉钉、微信，足矣。但使用钉钉和微信需要注意信息安全。

@fuzzycole  UMCloud 产品经理：

统一监控告警平台是很有必要的，另外所有的平台应用的监控告警都可以以松耦合的方式来做，即本身内部有一套告警机制，会主动推送邮箱、短信之类的；再利用统一监控告警平台的消息集成功能，将这些推送转为钉钉、微信平台发送。

移动端的告警的目的主要是为了及时性，告警覆盖范围可以是比较大，但是为了防止平台本身出现问题，还是需要各个平台自身有自己的严重告警的告警推送能力（邮箱和短信），不然一旦统一监控告警平台挂了，所有告警都收不到了，很容易酿成大祸。

@xingsw 光大银行 系统运维工程师：

对于银行这种监管严保密要求高信息敏感的行业，还是需要一个独立的app来进行报警的统一推送，对于严重告警还需有短信推送和电话通知来保障信息及时有效的推送到个人。

欢迎点击阅读原文，到该讨论话题下与大家分享

长按二维码关注公众号

*本公众号所发布内容仅代表作者观点，不代表社区立场