砰的一声！贵阳一住户家用电暖炉突然炸裂！商家：都有爆炸率

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编辑：消哥

来源：百姓关注

本文由贵州消防综合，转载请注明出处

1月25日中午

家住贵阳黔春路的钟阿姨

正在家里开着电暖炉取暖

结果砰地一声

炉子突然发生了炸裂

晚上八点多，记者来到钟阿姨家时，客厅里还是一片狼藉。电暖炉的底板整块发生炸裂，大大小小的碎玻璃渣散落在地上。

电暖炉炸裂

碎玻璃渣散落一地

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钟阿姨：当时我抱起孙孙在厨房在做饭，听到砰的一声，我被吓到了，就赶紧出来看。

钟阿姨说，幸好电暖炉炸裂的时候，客厅里没有人，不然多半会被玻璃划伤。回过神来以后，钟阿姨和家人赶紧联系了电暖炉的售后人员。

钟阿姨的家人：我就打电话，结果他们就说要等公司处理意见，一直等都没有结果。

一个电话接一个电话，钟阿姨和家人从中午一直等到晚上，都没有得到售后工作人员的确切答复。

钟阿姨的家人：他们回复是我这个已经不是新产品了，只能更换。但是他们要开销售会议，最近也不能上门。

钟阿姨一家告诉记者，这台电暖炉已经买了三年了，期间一直都没什么问题。对于这次面板炸裂，她们希望商家能够尽早上门处理。

钟阿姨的家人：天气这么冷，我们肯定不能没有炉子用，家里有老人有小孩。作为商家我觉得应该为顾客多考虑。

随后记者和电暖炉的售后工作人员取得了联系。

售后工作人员：炸裂的原因有很多，电暖炉都有千分之三的爆炸率，她这个电暖炉是三年前买的，不能确定是什么原因造成的炸裂。

售后工作人员说，虽然钟阿姨家的电暖炉不能更换新机，但是他们可以免费将炸裂的面板进行更换。听到这样的答复，钟阿姨一家也表示接受。

作为家里没有暖气的南方人

这样的电暖炉

是咱们冬天取暖离不开的

一定要按照规范使用

避免发生意外

使用电取暖器时需注意

一、要购买合格的产品，即通过国家认证的3C产品。使用质量合格正规商家销售的取暖设备，认真查看取暖设备的使用说明书，并严格按照使用说明书正确使用。

二、“小太阳”等通电后会发出高热的取暖器，在使用时应远离容易爆炸及易燃物品，要远离沙发、床等家具，以及远离发胶、防晒霜等化妆品及打火机等物品；在使用时不要覆盖任何东西，尤其是易燃易爆物品；尽量不要让小孩和老人单独使用，不用时一定要将电源插头拔掉。

三、电器取暖设备在使用过程中应远离水源，谨防触电。尤其不要在卫生间、浴室等水源多的地方使用取暖器，以免发生触电事故。

四、电器取暖设备要先拔插头后使用，加热过程中不能带电使用。同时应教给老人、孩子一些关于火灾的防范和自救知识。

防寒取暖，安全第一，

广大民众取暖时，

需注意用火、用电安全，

防止事故发生。

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