喷泉被取消、电梯无法直达地库…合肥一“高端住宅”被投诉品质差！

2月10日，肥东县华盛和睦府北区业主向大皖新闻记者反映，开发商宣传的是精心打造的高端住宅，4.0府系产品，但交房后，小区的地下车库有渗漏水现象，第17栋楼的电梯不能直达地下车库，小区南门的喷泉被取消了，“这对我们后续生活造成很大影响。”维权业主认为，华盛和睦府小区设计、品质等方面存在诸多问题，需提升解决。

宣传的是4.0府系产品
交房发现品质设计差

2月11日上午，大皖新闻记者前往位于山林路与深溪路交叉口的华盛和睦府小区。在小区17栋1楼架空层入户厅，维权业主指出地面瓷砖出现裂纹，“摸着刮手”，入户厅1楼的“安全出口”标识牌脱落，入户厅顶有外漏电线（用绝缘胶布包裹），“墙上的电源盒也出现了破损，后期还不知道会不会使用。”在17栋1楼入户厅，业主还发现吊顶的石膏板上破了一个直径约四五公分的不规则洞，17栋负一楼安全出口的磁力锁还没有安装。

1楼架空层入户厅的“安全出口”标识牌脱落

图为入户厅顶的石膏板破洞

采访中有业主指出，售房时宣传说小区南门有喷泉，“之前的宣传图、宣传视频都有喷泉，但现在小区南门的喷泉取消了，没有经过我们业主同意就取消了，这与前期的宣传是不符的。”业主还投诉小区电梯门的树脂包边影响居住品质，“购房合同上虽然没说哪种材质，但是我们要和开发商提，把电梯门包边改为金属包边。”

“开发商发布会上宣传是4.0府系产品，是精心打造的高端住宅，但拿房后，发现还不如回迁房，设计和品质很差。”维权业主说。

地库指示牌设置简陋
有电梯无法直达地库

17栋东边户是1单元，西边户是2单元，但在17栋乘电梯到负一楼后，却无法直达地下车库，下电梯一共要走高低起伏、呈波段式的三段楼梯，才能进入地下停车库，“整个和睦府北区，只有17栋电梯不能直达地下车库，这对我们后续生活造成很大影响，不管是装修也好，搬运东西也好，老人坐轮椅、推小孩也好，都很不方便。”17栋一位业主表示，买房时开发商并未告知他电梯不能直达地下车库。

17栋电梯无法直达地下车库

维权业主指出，华盛和睦府北区的地下车库混凝土顶没有任何装饰，地下车库还渗漏水，业主希望车库顶刷白或吊顶、局部吊顶。大皖新闻记者在地下车库探访时看到，一个楼栋标识牌被扎带挂在车库顶管道的螺丝上，“这是细节问题，标识牌不是太明显，用扎带挂在螺丝上，随时都会掉，晚上标识牌指示的方位看不清，能否做个亮化的标识牌并固定在某一高处？让人一目了然。”一位业主说。

图为地下车库一处楼栋简陋标识牌

在小区地下车库7号楼边的一处下沉式庭院旁，维权业主指出，该下沉式庭院的土坡高度高于地下车库的停车位地面，“一到下大雨时，水会冲刷泥土往车库里倒灌。”此外，大皖新闻记者在地下车库看到有多处渗漏水修补痕迹，在地下车库北出口和负一楼也能看到墙面渗漏水。

业主反映下沉式庭院高于地下停车位地面

采访中，大皖新闻记者得知，华盛和睦府北区已经建好，南区还在建，华盛和睦府北区已经有很多业主入住了，“年前北区第三批业主交房，但不少业主看过后感觉问题多没拿房。”

开发商和业主开协商会
探讨小区品质提升

2月11日中午，大皖新闻记者联系了小区开发商合肥华盛宏利置业有限公司负责人余总。余总表示，下午1点开发商和业主有个协调会，邀请记者参加，当面沟通更好一点。2月11日下午1点，维权业主和开发商开会探讨小区品质提升问题，业主要求开发商给出整改提升方案，开发商工程、设计、物业等负责人也都参会。

开发商和业主开小区品质协商会

关于17栋电梯无法直达地下车库的缺陷，开发商余总表示会和业主到17栋看看，出个方案，看能否根据地势进行改造处理，让业主们满意并使用方便；对于小区南门喷泉问题，余总表示，此前施工中南门已经在建喷泉，后因涉及行车安全等规划又取消了，余总称已按照程序向规划部门申报小区南门喷泉，若申报通过就现场公示，业主同意后再建造。关于7栋旁下沉庭院土坡高于地下车库地面，余总表示已有处理方案了。

开发商：
做得不到位的，想办法整改提升

协商会上有业主提出：“开发企业应该为自身犯的错误承担责任。”大皖新闻记者在协商会现场注意到，对于业主提出的各类问题，余总表现诚恳，还安排人专门记录问题。余总表示，对做得不到位的方面，需要注意，总结出方案，想办法整改、提升，他安排小区工程、物业负责人与业主对接，“有隐患就要进行排查，虽然设计是这么设计的，但设计是否合理，还是要排查。”

2月11日下午3点半，开发商和业主在华盛和睦府北区现场查看问题

2月11日下午3点半，开发商人员和业主前往小区查看协商会上反映的各类问题，开发商负责人余总现场安排了设计部总监负责处理业主反映的问题。当晚，大皖新闻记者联系维权业主得知，开发商已经答应整改，“说下周给方案和效果图，看后期如何处理解决。”

大皖新闻记者 许佳 摄影报道

来源：大皖新闻

编辑：李志标

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